Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
manque d'images détaillées et idem pour les caractéristiques produits;
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Il est vrai que nous avons peut d'information sur la fiche de ce produit
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapka-fourrure/7450-chapka-l-kamikaze-tissu-imper-barts-vert-celadon.html
A propos de la chapka
Chapka en 100% polyamide
Doublure ouatiné 80% polyamide , 20% polyester
Fourrure synthétique
Matière 100% polyamide
Coloris vert céladon
Forme Chapka
Marque BARTS
Pays de fabrication Chine
Saison Hiver
Taille - Tour de tête Taille unique
Genre Mixte
Merci de nous indiquez les élèments que vous auriez souhaitez avoir afin de pouvoir le mettre pour les prochaines fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Site web ergonomique, commande facile. Produits bien présentés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Beau choix et de qualité, dommage que ces articles soient si mal emballés pour l'expédition!!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Nos cartons sont fabriqués a Roanne et respecte ainsi au maximum l'écologie ainsi qu'un minimum de produit pétrolier comme le sctoch qui est ici en papier. L'emballage est du papier de soie comme l'utilise la célèbre marque Borsalino.
Mais si vous avez une autre solution nous sommes bien sur ouvert afin de progresser et de mieux vous satisfaire.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Je n'ai aucun reproche à faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Je le recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Livraison un peu tardive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
BiEn fait sauf pour la consultation de son compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
très bien ! livraison rapide, bon produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
En principe très bien, mais ai subi un erreur de coloris pour l'article commandé et ai donc eu à le renvoyer pour échange. Ce n' est pas un bon point
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Sérieux et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
8 sur 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
problème de livraison a domicile le colis est arrivée au point relais ce n'est pas le mème service (prix)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très bien, produit de qualité, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Un peu compliqué pour trouver un produit précis
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Commande tres longue a arriver, l aricle venait d Italie...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Le site internet est très bien, bonne description et pas mal d'explication. Très bon site dans son ensemble !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
J'aurais bien aimé une jolie boîte d'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Service rapride
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Livraison conforme à ma commande.
Petit bémol les frais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
très bien malgré l'oubli de l'emballage cadeau dans le colis initial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Mériterait une navigation fluidifiée avec une révision des filtres pour obtenir une sélection plus fine d'articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Petit problème de délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
j'ai payé pour un paquet cadeau mais pas terrible uniquement un sac en papier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
très beau chapeau, reçu très rapidement service commercial très agréable!!
seul bémol, a été oubliée la boite à chapeau mais j'magine bientôt la recevoir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Excellent et bravo ai reçu le produit des le lendemain mai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
La taille du chapeau était trop petite. Nous avions mesure un 59 cm de diamètre tour de tête, et le chapeau t59 n en faisait en réalité que 57-58.... aussi nous avons du choisir un 61... le Sav téléphone est très réactif et bienvenu ! le chapeau est très joli, et correspondait à notre attente quand à la couleur et la qualité tout à fait correcte dans cette gamme de prix. Nous travaillons dans le spectacle, et il a l air costaud, d un prix Abordable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Rien a reprocher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Le site est intuitif et se laisse bien prendre en main.
Délai de livraison plus long que prévu, la faute a un transporteur réputé pour ses retards : la Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Très bien et bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Site tres bien mais livraison nul carton dechire rt casquette tachee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Beaucoup de choix, de bonnes description,un bon suivi de la commande à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Tout très bien ,
juste le paquet cadeau en supplément... un simple sac bon ok mais pas avec un mot écrit avec un stylo bille sur le sac... une petite carte agrafée aurait été tellement plus sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
J'ai eu facile de trouver le chapeau que je désirais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Simple d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
J'ai voulu commander le chapeau précisé ci-dessous le jour où j'avais reçu un code permettant d'obtenir une réduction de 10%. Or le modèle n'était plus disponible. Mais quand celui-ci le fut j'ai passé commande mais je n'ai pas pu bénéficier de la remise. Pas très commercial!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Explicite
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