Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Manque un mail de confirmation de commande et de suivi d'envois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Produit conforme à mes attentes mais délais de livraison assez long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Sérieux rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
très explicite et lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
... Déjà fait la promotion du site dans mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
RAS au niveau de la disponibilité de la personne contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Livraison juste un peu longue en raison de réapprovisionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
le chapeau livré n’était pas celui commandé.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
merci de nous envoyer un message à traclet@wanadoo.fr avec votre numéro de commande et une photo ou reference du modèle reçu afin de vous faire le changement du modèle.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Service parfait, mais marchandise un peu chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Bien, mais erreur de coloris dans la 1° code renvoyée aussitôt, mais pas encore remboursée (La 1° Cde (retournée le jour même de réception) et celle de remplacement, ont toutes les 2 été débitée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Article de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Site web ergonomique, commande facile. Produits bien présentés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Je n'ai aucun reproche à faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Je le recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Livraison un peu tardive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
BiEn fait sauf pour la consultation de son compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
très bien ! livraison rapide, bon produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Sérieux et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
8 sur 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très bien, produit de qualité, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Un peu compliqué pour trouver un produit précis
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Le site internet est très bien, bonne description et pas mal d'explication. Très bon site dans son ensemble !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
J'aurais bien aimé une jolie boîte d'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Service rapride
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Livraison conforme à ma commande.
Petit bémol les frais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
très bien malgré l'oubli de l'emballage cadeau dans le colis initial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Mériterait une navigation fluidifiée avec une révision des filtres pour obtenir une sélection plus fine d'articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Petit problème de délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
j'ai payé pour un paquet cadeau mais pas terrible uniquement un sac en papier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
très beau chapeau, reçu très rapidement service commercial très agréable!!
seul bémol, a été oubliée la boite à chapeau mais j'magine bientôt la recevoir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Excellent et bravo ai reçu le produit des le lendemain mai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Rien a reprocher
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