Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Cette casquette Stetson Hatteras en toile est bien moins ample que le modèle Hatteras en peau de porc marron vieilli de la même marque.
Dommage que le descriptif ne précise que le tour de tête.
Je suis désapointé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Le produit au niveau de la tête gagnerait à être un peu plus profond. Je suis souvent en chignon et j'ai remarqué que du coup ça découvre la naissance de ma tête avc mes cheveux, ce qui n'est pas pratique. Ça reste un bon produit. Il serait parfait si on n'avait ni cheveux ni coiffure à dissimuler.
Quant à l'écharpe, elle n'est pas assez longue. Juste un tour et les pompons arrivent devant juste compte , laissant une sensation légère d'étranglement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Tres professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Paiement avec PayPal parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Reactif produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
no comment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
?N .??/§/!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Site clair et bien fait. .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
bon site, commande facile à mettre en oeuvre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
très bien rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
FACILE D'UTILISATION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Trop grand, produit réexpédié
Emballage puant
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
La casquette est bien sur disponible en taille en taille en dessous soit M ou S.
Pour l'emballage, lors de l'envoie, nous faisons le maximum pour envoyer des cartons de qualité fabriqué à Roanne. Le colis avait il subit des ouvertures ou un produit dessus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
colis arrive tres en retard difficulte pour avoir reponse coherente
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Nous sommes désolé qu'il y est un délais mais ceci est indiqué lors de la commande que le chapeau Guerra en taille 53 est disponible sous 4-5 semaines.
Ensuite, lors de l'envoie de vos messages, nous vous avons répondu par mail dans la journée.
Merci de nous indiquer comment mieux vous tenir au courant?
Bien cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Ne tiennent pas leur délais de livraison...
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Veuillez nous excuser du délais, normalement celui ci est de 3-5 semaines et nous sommes passés à 7 semaines suite a des retard de fabrication.
Lors d'une fabrication , nous sommes forcement dépendant de l'atelier qui le fabriqué.
Nous espérons toutefois que le chapeau vous donne satisfaction et que la qualité est au rendez vous.
Ceci étant quand meme aussi important?
Bien cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Rien à dire de spécial
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Tout n'est pas bon. Certains produits sont de mauvaise qualité.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour le commentaire, mais il aurait été mieux de l'indiquer sur le produit car le commentaire est subjectif.
En effet, comme indiqué precedement; le beret en cuir à 49 euros n'est pas le même que le modèle à 85 et que celui à 250 euros.
Ensuite, cela depend aussi l'attente que vous avez du produit car depuis que nous les vendons c'est le premier retour negatif.
Par ailleurs, comme indiqué si ce modèle ne convient pas; il est possible le changer.
Bien cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Très rapidement livrer malgré un jour férié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
site interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
à découvrir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Site complet, un choix divers est proposé !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
J'ai décri ce site plusieurs fois, parce qu'il est vraiment sympathique, pratique, et une large gamme de choix, en plus d'être fonctionnel. Je suis content d'avoir ce site dans mes favoris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
bon site, bon choix des produits, quelques problèmes techniques avec ouverture des pages, affichage des images.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Très satisfait du site en lui-même. Choix très important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Bien fait: bon guidage, clair, bien illustré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Livraison conforme au délai annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Site clair et facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
RAS livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
ok pas de problémes reçu en bon ettat emballage super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Choix magnifique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Article parfait et à la taille. Bien pour les grosses têtes qui ne trouvent pas casquette à leur taille ! Mais ça reste cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Produit reçu rapidement et conforme à l' attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
RAS.
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