Français 
A
Note : 4 sur 5
En bien
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
très bon site avec un choix parfait , une qualité de chapeau irréprochable mais une attente très longue , commande faite en janvier et reçu en mars .
A
Note : 4 sur 5
Livraison en cinq jours.
A
Note : 4 sur 5
site très bien même s'il est parfois un peu fouillis dans la recherche
A
Note : 4 sur 5
S-54/55 la taille - NON - c'est un 55.faisant un 54 je suis obligée de renforcer l'intérieur.
dommage que pour les femmes vous ne commenciez pas toujours par le 54.
dommage que pour les femmes vous ne commenciez pas toujours par le 54.
A
Note : 4 sur 5
Très beau site pour amateurs de chapeaux. Un choix incomparable pour tous les goûts et toutes les bourses.
A
Note : 4 sur 5
serieux
A
Note : 2 sur 5
La finition elosegui annoncée n'est pas du tout au rendez-vous,
La première commande c'était conforme c'est à dire un produit elosegui,par contre le deuxième aïe,aïe,aïe!!!!!!.....Produit de qualité industrielle médiocre avec une laine qui
bouloche.
La première commande c'était conforme c'est à dire un produit elosegui,par contre le deuxième aïe,aïe,aïe!!!!!!.....Produit de qualité industrielle médiocre avec une laine qui
bouloche.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Nous proposons différentes qualités de beret allant du beret de provenance d'Asie , d'Italie, Espagne avec Elosegui mais aussi des qualités Française avec Laulhère et le Beret Français.
Si la qualité d'Elosegui ne convient pas il faut la changer mais cela ne peut nous être imputer.
En effet, chaque client étant unique, nous proposons des qualités differentes.
Si celui ci ne convient pas, c'est mieux de le changer.
Bien cordialement
Traclet
Nous proposons différentes qualités de beret allant du beret de provenance d'Asie , d'Italie, Espagne avec Elosegui mais aussi des qualités Française avec Laulhère et le Beret Français.
Si la qualité d'Elosegui ne convient pas il faut la changer mais cela ne peut nous être imputer.
En effet, chaque client étant unique, nous proposons des qualités differentes.
Si celui ci ne convient pas, c'est mieux de le changer.
Bien cordialement
Traclet
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
la casquette est de bonne qualité je la voyais plus épaisse pouvant la mettre en toute saison
A
Note : 4 sur 5
Si vous voulait un chapeau casquette ou bonnet allait sur chapellerie tracet
A
Note : 4 sur 5
Bon article correct
A
Note : 4 sur 5
Site où on peut visionner de nombreux modèles.
A
Note : 4 sur 5
Aucun site n'est parfait mais celui-ci fonctionne bien. Un peu terne toutefois.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement et sans problème particulier. Marchandise ok; emballage tout à fait trop volumineux par rapport à l'objet.
Si non, tout ok, merci
Si non, tout ok, merci
A
Note : 4 sur 5
Ma commande correspond à mes attentes, j'ai eu à faire avec une personne de la maison Traclet par telephone qui a été d'un gentillesse et efficacité irréprochable .Merci
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Personnellement, je trouverai utile d ajouter des photos de vos articles portés. Ceci afin d avoir un meilleur aperçu.
Il manque cettaines informations par exemple, pour une gavroche, les dimensions de la gavroche à plat.
Merci
Personnellement, je trouverai utile d ajouter des photos de vos articles portés. Ceci afin d avoir un meilleur aperçu.
Il manque cettaines informations par exemple, pour une gavroche, les dimensions de la gavroche à plat.
Merci
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne conception mais réalisation médiocre
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé les explications claires
A
Note : 4 sur 5
Normal, RAS. La fabrication était française et non basque-espagnole comme indiqué. Tant mieux, mais quid de la traçabilité..
A
Note : 4 sur 5
professionnel
A
Note : 2 sur 5
Un mois pour recevoir ma commande j'ai appelé trois fois et envoyer de mail
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Veuillez nous excuser de ce retard de livraison.
Pour ce retard, nous vous l'avons envoyé en expresse afin que vous la receviez rapidement.
Nous ésperons que les casquettes vous donnerons satisfaction.
Cordialement
Traclet
Veuillez nous excuser de ce retard de livraison.
Pour ce retard, nous vous l'avons envoyé en expresse afin que vous la receviez rapidement.
Nous ésperons que les casquettes vous donnerons satisfaction.
Cordialement
Traclet
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Conforme aux spécifications du site.
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien conçu et il offre un large choix.
A noter toutefois que le pays de fabrication n’est pas toujours indiqué. C’est pour moi un critère important. A compléter si possible.
A noter toutefois que le pays de fabrication n’est pas toujours indiqué. C’est pour moi un critère important. A compléter si possible.
A
Note : 4 sur 5
Grande diversité de l'offre et des modèles.
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit.
Je suis charmé.
Le colis est arrivée en très bon état et bien emballé , un travail de pro.
Je recommande ce site.
Amicalement
Je suis charmé.
Le colis est arrivée en très bon état et bien emballé , un travail de pro.
Je recommande ce site.
Amicalement
A
Note : 4 sur 5
Le site donne une bonne idée du rendu des gants. Il manque une option de tri par couleur. Livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
BIEN FAIT
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très beau chapeau de bonne qualité, le seul point faible est le délais de livraison annoncé de 2 semaines et qui a plutôt été de 3 semaines 1/2
A
Note : 4 sur 5
Bien garni
A
Note : 4 sur 5
bien conçu
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait de l'achat
A
Note : 4 sur 5
sérieuse
A
Note : 4 sur 5
Très réactif
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais il mériterait d’etre plus détaillée. En effet’ j’ai acheté une casquette de marin et j’ai vu qu’il y avait des pinces portant la même référence que la casquette. J’ai pensé que c’etait Pour attacher la casquette. En recevant ces pinces, je ne sais pas a quoi elles servent et comment et où elles s’attachent à la casquette. Du coup j’ai dépensé en plus de la casquette près de 5 ou 6€ pour rien.
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis un peu en retard alors que c'était pour offrir. Outre cela, la chapka était bien emballé et aucun incident sur ma commande. Le suivi était facile.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien conçu, on trouve facilement ce qu'on cherche.