Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
bonjour,dommage que vous proposiez un chronoposte alors que vous n'avez pas en stock le produit que j'ai commandé....je regrette d'avoir ajouté 15 euros pour une livraison rapide.;j'espère recevoir ma commande rapidement..Sinon ce site est parfait,avec un beau choix ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Je n’ai juste pas trouver comment suivre ma commande.... mais j’ai été averti par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Grand choix de modèles. Par contre, tous les produits présentés ne sont pas disponibles ! Livraison & échange sont traités rapidement. Le service client est réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Tout est parfait ne change rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
très satisfait des contacts téléphoniques
pas de problématique sur le site
exactitude sur le déroulement de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Le site internet est très bien fait. Facile et rapide avec moyen de paiement sécurisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
rapidité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
OK. Voir le commentaire au sujet de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Commande en accord mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
commande passée ce jour, livraison en attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Service rapide, site bien fait, le chapeau était bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
A propos de ma commande : 2 articles sur 3 sont d'une qualité un peu limite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Des délais du fait d'un réapprovisionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Produit excellent. Dommage que se ne soit pas la bonne taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
entièrement satisfait par l'article commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Beau site bonne livraison dommage pour le défaut du produit commandé
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
veuillez nous excuser si la casquette a un soucis.
Merci de nous envoyer une photo a contact@chapellerie-traclet.com
ainsi nous pourrons procéder a son échange.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Bon produit. Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
C’est bien que vous faite des livraisons sur la réunion !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Très contente du chapeau ; délai un peu long par rapport à ce qui est annoncé à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Content très bonne qualité. Agréable au touché et finition au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Le site est bien fait avec de bonnes informations sur chaque produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Le produit est conforme à mes attentes, bonne qualité. Toutefois erreur dans la taille que j'ai demandé (58 au lieu de 57)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Site pratique et bien fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
excellent produit - le prelevement a été effectué aussitot la commande mais la livraison n'a eu lieu que 3 semaines après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Navigation facile bon emballage excellente livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
bien ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Le gérant est un peu têtu mais boutique correcte. C'est une 2ème commande, plus rapide que la 1ère et une 3ème va suivre, mon patron m'ayant cassé ma visière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Très beau chapeau, envoyé rapidement. J'ai posé une question car j'aimerai trouver le même modèle pour l'hiver mais j'attends toujours la réponse, d'où 4 étoiles au lieu de 5 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Le chapeau est identique a la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
conforme à la description et rapide+++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Grande diversité de modèles mais délais de livraison decevants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Site bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
site facile à utiliser, beaucoup de choix, petit retard à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Commande rapide et efficace, Attention au message Cadeaux qui ne sont pas respecté.Dommage ils ont perdu la 5ème Étoile
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre message, veuillez nous excuser de l'oublie du texte.
Le papier cadeau n'a pas été oublié?
Cordialement
Traclet
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