Français 
A
Note : 4 sur 5
Xxxz
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison ok.
A
Note : 4 sur 5
Pas de probleme.
A
Note : 4 sur 5
site agréable et commande en ligne simple.
A
Note : 4 sur 5
Aucun pas de problème
A
Note : 4 sur 5
tres beaux chapeaux
A
Note : 4 sur 5
Service impeccable
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et livraison rapide, mais prix un peu élevés
A
Note : 2 sur 5
Livraison d’un autre produit que celui commandé !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
veuillez nous excuser de cette erreur, nous avons fait l'envoie du Chapeau ANTI UV par Loïck PEYRON au lieu de la casquette. Nous espérons que celui ci vous convient et vous donne satisfaction .
veuillez a nouveau accepté nos excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement
Traclet sébastien
veuillez nous excuser de cette erreur, nous avons fait l'envoie du Chapeau ANTI UV par Loïck PEYRON au lieu de la casquette. Nous espérons que celui ci vous convient et vous donne satisfaction .
veuillez a nouveau accepté nos excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement
Traclet sébastien
A
Note : 4 sur 5
conseil téléphonique - site - rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Non .
A
Note : 4 sur 5
C'EST DOMMAGE QU'ON NE PUISSE PAS APPRECIER VISUELLEMENT LA QUALITE DES PRODUIT SUR LE SITE. LA FINITION DE L'UN DES ARTICLES COMMDES LAISSE A DESIRE.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
J'avais contacté la chapellerie au mois de décembre pour cette cdé et la personne que j'avais eu au téléphone devait me rappeler pour me dire quand ce modèle serait disponible. Heureusement que j'ai regardé de nouveau car sinon je serai encore en train d'attendre son appe.
A
Note : 4 sur 5
tres bien. Merci
A
Note : 4 sur 5
Site clair, commande passée le 10 mars et reçue le 31 mars. Chapeau de bonne qualité et à la bonne taille.
Seul petit bémol : l'historique de commandes ne m'indiquait pas le suivi exact de mon achat.
Je recommande ce site très professionnel.
Seul petit bémol : l'historique de commandes ne m'indiquait pas le suivi exact de mon achat.
Je recommande ce site très professionnel.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long et aucune information à ce sujet.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser de ce délais supérieure a celui annexé de 2 semaines.
Nous sommes désolé mais actuellement avec les conditions sanitaires nos fabricants ont du retard.
Nous espérons toutefois que le chapeau vous donne satisfactions.
restant à votre disposition.
cordialement
Traclet
veuillez nous excuser de ce délais supérieure a celui annexé de 2 semaines.
Nous sommes désolé mais actuellement avec les conditions sanitaires nos fabricants ont du retard.
Nous espérons toutefois que le chapeau vous donne satisfactions.
restant à votre disposition.
cordialement
Traclet
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix, livraison rapide, impeccable !
A
Note : 4 sur 5
Très grand choix de chapeaux, mais j'ai mis 4/5 car le carton d'emballage était bien trop grand pour 2 petits bobs.
A
Note : 4 sur 5
livraison 48 H
A
Note : 4 sur 5
pas de commentaire
A
Note : 4 sur 5
La navigation n'est pas toujours aisée pour retrouver un chapeau, heureusement qu'il y a la possibilité de revoir les chapeau qui ont été repérés précedemment. Le retour arrière n'est ps toujours pertinent.
A
Note : 4 sur 5
J’ai reçu un lessage de livraison en cours etvun de rupture de produit le quel est le bon ?
A
Note : 4 sur 5
Je regrette l'absence d'anti UV
A
Note : 4 sur 5
site sérieux, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Ras
produit dans mes attentes
produit dans mes attentes
A
Note : 4 sur 5
colis reçu rapidement bien qu'averti délai de livraison plus longue
A
Note : 4 sur 5
navigation correcte sur le site
A
Note : 4 sur 5
Rapide et produit top
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du chapeau reçu....emballage en carton avec protection mousse.conforme a la commande.
A
Note : 4 sur 5
Site facile à consulter. Bonne description des produits. J'aurais aimé voir plus de photos de chapeaux portés. La vidéo pour la prise de la mesure du tour de tête est bien faite, mais n'attire pas l'attention sur les oreilles : faut-il poser le mètre sur les oreilles ou au-dessus? Ce qui fait que j'ai choisi une taille un peu trop juste et que je dois faire attention à bien positionner mon chapeau si je ne veux pas qu'il serre trop!
A
Note : 4 sur 5
A la commande j'ai posé une question sur l'objet et la réponse n'a pas été suffisamment précise, la réponse a été découverte après la livraison sur l'objet lui-même.
A
Note : 4 sur 5
Qualité du produit au rv
A
Note : 4 sur 5
Commande par téléphone. Reçu en parfait état et même en avance.
A
Note : 4 sur 5
Excellent article, prix raisonnable et livraison sans probleme
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai reçu qu’1 article sur 2 sans explication, sans courrier. J’ai appelé, la dame m’a dit qu’il y avait une erreur sur le stock du 2 ieme article mais qu’il avait été commandé. Mais dans mon compte rien ne prouve qu’il me manque un article. J’aimerais recevoir un mail me confirmant qu’un article est en attente de livraison.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser ce retard de livraison.
Comme indiqué par téléphone, nous vous confirmons que le beret authentique laulhère en coloris greige est manquant a la livraison.
Celui ci est en attente de livraison de chez Laulhère.
Dès qu'il est arrivé, nous vous l'envoyons.
Veuillez nous excuser de ce désagrément.
restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet
veuillez nous excuser ce retard de livraison.
Comme indiqué par téléphone, nous vous confirmons que le beret authentique laulhère en coloris greige est manquant a la livraison.
Celui ci est en attente de livraison de chez Laulhère.
Dès qu'il est arrivé, nous vous l'envoyons.
Veuillez nous excuser de ce désagrément.
restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet
A
Note : 4 sur 5
Site assez convivial, pas de problème de réception colis, articles reçus à l’image de ce que j’avais commandé donc satisfait
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y ait autant de ruptures dans les grandes tailles 60 61 ....
Sinon la qualité est la
Sinon la qualité est la