Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Livraison rapide, article conforme et très bon emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
tout est precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
La note sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Tout était bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Beaucoup de choix, et bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Chapeau un peu serré pour la taille au début de port mais s'oublie assez vite compte tenu de sa souplesse ainsi que de la douceur de la matière ; ce qui fait qu'il ne marque étonnamment pas le front.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
tres longue attente
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser de ce retard de livraison, la fabrication a pris du retard et nous en sommes désolé.
nous espérons que les bretelles vous donne entière satisfaction.
cordialement
Traclet sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Réception conforme à la commande. Dommage que ce chapeau n’ait pas de doublure intérieure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
navigation souvent interrompu pas claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Dommage qu'on ne puisse pas payer avec sa propre CB, il faut passer par PayPal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
L’article est très bien fini.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Pour une première commande: TOP!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Trilby reçu conformément aux indications. Produit également conforme à la description. Effectivement, il taille un peu petit : le 58 est limite pour mon tour de crâne de 57, et le 57 est trop petit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Produit équivalent à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Délai de livraison beaucoup trop long (plusieurs semaines ) .
Rapport qualité /prix pas intéressant.
Je ne suis pas satisfait de la livraison à cause des délais.
Sinon accueil très correct par le centre de distribution choisi.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
merci pour votre message, comme indiqué lors du choix de la taille, ainsi que lors du récapitulatif de la commande le délais de livraison pour la taille choisis (57 cm) était de 1-2 semaines .
Pour la qualité du produit, ce modèle est fabriqué en Italie dans une qualité de paille qui est plus que reconnue.
Qu'attendiez vous en plus pour avoir une meilleur satisfaction? Ainsi nous pourrions améliorer le produit.
restant à votre disposition
cordialement
Traclet sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Aucun problème rencontré concernant la navigation et le service. Entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
aucun problème !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Bien, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Site bien fait. Facile et clair pour la navigation. Je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
La commande a pris du temps à arriver mais tout est bien arrivé finalement. Je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bon site avec une grande variété de choix de couvre-chef, je compte déjà recommander, très satisfaite ! Les livraisons sont très rapides et fiables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Dommage qu'il n'y ait pas de photo avec le chapeau porté pour chaque article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très bon article livraison en bon uniforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
malgré un délai pour la livraison 1 mois après la commande c'est pas raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Tout s'est déroulé comme prévu. Le produit est particulièrement bien conditionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
qualité et juste mesure parfait s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Site relativement bien fait pourrait etre plus explicite sur les durées de fanrication et de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Livraison rapide,article conforme à la description,je recommanderai certainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Livraison rapide mais produit de piètre qualité qui ne correspond pas à la qualité de vos chapeaux
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Merci pour votre message.
Merci de nous indiquer l’es évolutions de l’agrandissement que vous souhaitez car cela fait maintenant plusieurs années que nous proposons ce modèle et nos clients en sont satisfait.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Très bon accueil téléphonique
Très bon accueil également à l’usine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
La commande s'est bien passée, la casquette est très belle. Elle est malheureusement un tout petit peu trop grande, la taille en dessous aurait sans doute été trop petite. J'ai juste trouvé très compliqué de choisir étant donné le très large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Grand choix et qualité attendue , j’adhère