Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire merci
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ras ras
A
Note : 4 sur 5
Les produits commandés sont de très bonne qualité et conformes à la description. Rien à dire vraiment. Un petit retard dans la date de livraison annoncée mais le service concerné a fait le nécessaire et la commande est arrivée avant la "date fatidique" ...Ma casquette est parfaite, mes mitaines sont agréables. Excellent service, excellent(s) produit(s), Client Satisfait donc RAS !
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Tes bien
A
Note : 4 sur 5
très à l'écoute dans la demande pour personnaliser un bâton de randonnée
Merci !!
Merci !!
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire parfait
A
Note : 4 sur 5
chapeau de paille un peu grand, mais la taille est une "fourchette" entre 58-60
A
Note : 4 sur 5
Satisfait, livraison prévue 2 semaines... arrivée en 3 jours !
A
Note : 4 sur 5
entière satisfaction.
A
Note : 4 sur 5
Site conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes et livraison rapide 8
A
Note : 4 sur 5
Très bien, mais manque d'information sur les spécificités des ceintures en cuir (king size en taille unique).
A
Note : 2 sur 5
Le casque colonial français grande taille est beaucoup plus petit que prévu.
J'ai acheté ce casque colonial qui est décrit comme réglable pour les tailles 60-64. Ma tête mesure 61,5 cm, mais, même dans sa position la plus large, elle est trop serrée pour moi.
Pour finir positivement : le chapeau a été rapidement livré.
J'ai acheté ce casque colonial qui est décrit comme réglable pour les tailles 60-64. Ma tête mesure 61,5 cm, mais, même dans sa position la plus large, elle est trop serrée pour moi.
Pour finir positivement : le chapeau a été rapidement livré.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Pour ce modèle, normalement la taille indiqué est BH et convient bien au taille 60-64 cm.
qu'elle est la taille indiqué a l'intéireure?
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
Pour ce modèle, normalement la taille indiqué est BH et convient bien au taille 60-64 cm.
qu'elle est la taille indiqué a l'intéireure?
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 4 sur 5
livraison effectuée comme prévu
satisfaite de l'article commandé
satisfaite de l'article commandé
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis content du chapeau.
Des instructions sur la façon de prendre soin d'un chapeau de paille auraient été formidables.
Des instructions sur la façon de prendre soin d'un chapeau de paille auraient été formidables.
A
Note : 4 sur 5
2 chapeaux commandés, un légèrement trop petit et l'autre légèrement trop grand, l'utilisation de bandes de liège s'impose.
A
Note : 4 sur 5
Chapeau léger et de bel aspect. Seule fausse note impossible d'inserer une bande de Liège pour l'ajuster sur la tête
A
Note : 4 sur 5
Chapeau très bien emballé, aucune déformation car le carton est à la bonne taille.
Concernant le chapeau en lui même je suis un peu déçu car ayant choisi un taille XL ce qui correspond a la taille 60/61 sur la page du produit, je me trouve trop serré alors que j'ai un tour de tête de 59. En regardant l'étiquette il est indiqué 60.... J'aurais aimé pouvoir choisir entre 60 et 61 mais apparemment c'est la roulette russe en tout cas attention ca taille petit !
Concernant le chapeau en lui même je suis un peu déçu car ayant choisi un taille XL ce qui correspond a la taille 60/61 sur la page du produit, je me trouve trop serré alors que j'ai un tour de tête de 59. En regardant l'étiquette il est indiqué 60.... J'aurais aimé pouvoir choisir entre 60 et 61 mais apparemment c'est la roulette russe en tout cas attention ca taille petit !
A
Note : 4 sur 5
Très aisée
A
Note : 4 sur 5
Très bien, malgré quelques frayeurs après le paiement en ligne : j'ai reçu deux messages qui ont été dirigés vers les spams. Je ne les ai pas ouverts et j'ignore leur contenu. J'avais cependant reçu auparavant, l'avis de paiement en bonne et due forme.
A
Note : 4 sur 5
Taille indisponible dans l'article visé, obligation de se rabattre sur un article voisin ou d'attendre un réapprovisionnement.
A
Note : 4 sur 5
Le chapeau est magnifique vraiment comme souhaité
A
Note : 4 sur 5
aucun problème rencontré sur le site. J'avais déjà commandé et avais été satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser. Chapeaux de qualité, déjà utilisés.
La livraison a été plus longue que prévue car le relais a été modifié sans mon avis. C'est dommage, mon achat était un cadeau d'anniversaire, arrivé 2 jours en retard.
La livraison a été plus longue que prévue car le relais a été modifié sans mon avis. C'est dommage, mon achat était un cadeau d'anniversaire, arrivé 2 jours en retard.
A
Note : 4 sur 5
L'article correspond à mon attente. toutefois l'intérieur du chapeau indique l'accompagnement d'un livret : il n'y en avait pas.
A
Note : 4 sur 5
J'ai une commande en attente de réapprovisionnement depuis le 11 avril 2022. Pourquoi ne pas avoir un retour de temps en temps, ce serait très professionnel.
Sinon je recommande l'entreprise TRACLET
Sinon je recommande l'entreprise TRACLET
A
Note : 4 sur 5
commande et livraison sans problème.
A
Note : 4 sur 5
le site est facile à naviguer, et quand on achète un produit on la dans la semaine qui suit tel qui est décrit.
A
Note : 2 sur 5
Voir nos échanges par Mail
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser de ce retard de fabrication.
cordialement
Traclet
veuillez nous excuser de ce retard de fabrication.
cordialement
Traclet
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait,
A
Note : 4 sur 5
c'est bien mais c'est nouveau pour moi donc j'attendrais un peu avant de mettre 5 étoiles. Je précise que le colis est bien préparé afin de ne pas démolir les chapeaux.
A
Note : 4 sur 5
Il est très rapide je suis très très content
A
Note : 4 sur 5
parfait pour le chapeau
A
Note : 4 sur 5
Il est paradoxal de recevoir une pub de Traclet proposant un chapeau, et de se voir répondre, lorsqu’on le commande, qu’il y a rupture de stock. Heureusement l’attente n’a pas été longue!
A
Note : 4 sur 5
Magnifique pakol, peut-être un peu étroit (taille unique).
Délai de livraison assez long, mais globalement assez satisfait par le service.
Délai de livraison assez long, mais globalement assez satisfait par le service.
A
Note : 4 sur 5
Les informations delivrees via mail sont percues comme des spams. Du reste, bon site et livraison soignee.
A
Note : 2 sur 5
Seulement 1 article sur 2 correspond à ce que j''ai commandé.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur de modèle.
Qu'elle est la reference qui a un soucis et qu'elle modèle avez vous reçu?
Pouvez vous nous envoyer une photo du modèle a contact@chapellerie-traclet.com
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur de modèle.
Qu'elle est la reference qui a un soucis et qu'elle modèle avez vous reçu?
Pouvez vous nous envoyer une photo du modèle a contact@chapellerie-traclet.com
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 4 sur 5
Service et expédition rapide .