Avis clients de Chapellerie Traclet

Bonne qualité, taille un peu petit

Livraison qui devait être programmée en 2 fois car 1 article manquant pour 3 semaines donc demande de regroupement des 4 achats et sans problème attente prévue et OH surprise !! livraison du TOUT 4 jours après commande , expédié au domicile car devait arriver à notre retour
donc absence à la livraison réceptionnée par un voisin très sympa sans que j'ai pu l'avertir
bon pas grave mais curieux management entre commande et livraison
SINON ARTICLES très beaux

Envoi rapide... Produit correspondant aux besoins... RAS...

Un certain nombre de bérets ou autres étaient en ruptures de stock, souvent les moins chers.

Pour une première commande ça va correct

Traitement rapide et procédure en ligne facile d'accès, délai de livraison correct.

site simple et intuitif

les détails des chapeaux de couleur noire de sont pas visibles sur les photographies

Le produit correspond à la description, mais taille petit, échange en cours

Une commande de 2 articles sans communication.
On attend, on attend et un jour on remarque que le produit est en rupture de stock.
On les contact, car on ne vous tiens pas au courant, non !
Les articles arrivent... Finalement il n'y a qu'un produit sur les 2, et toujours pas de communication.
On appelle. "Oh oops je vais regarder"
Encore un article en rupture de stock. Mince quand j'ai commandé tout était dispo pourtant.
Remboursement effectué sans proposer une autre solution avant, 24 h avant Noël, chouette, c'était un cadeau évidemment.
Une proposition arrive, un article similaire mais plus cher et des frais de port en livraison express offerts. Bah encore heureux, j'ai payé des FdP à ma commande initiale avec 2 articles et j'en ai reçu qu'un !
Bref, aucun geste commercial, je ne recommande pas même si, une fois tout reçu et tout offert, la personne est ravie !

site clair , facile d'accès.

Bien

ensemble satisfaisant

Super bien

Le site est agréable, les produits proposés sont intéressants. Le service après vente semble efficace.

Site très fiable livraison en temps et en heure et article conforme à mes attentes

J’aurais aimé être prévenue (après ma commande) de la longueur du délai de livraison,… Et j’apprécie peu qu’elle ait enfin eu lieu, mais pas à l’adresse demandée en dernier lieu!

Site bien, qualité et choix des articles bien.
Seul problème service délais de livraison chronopost totalement défaillant.

Ce site est plutôt bien fait

Livraison OK. Le produit taille un peu grand !

c'est très bien

l'envoi était donné pour 3 à 5j, il est arrivé en 3j juste avant noel. Ouf rien à redire pour la rapidité prevue.
;-)

Envoi rapide, chapka conforme à la description

Bonne réception rapide

Rien à signaler - conforme à mes attente

une casquette de ce prix mériterai d'avoir une garniture en mousse dans la visière, pour éviter la déformation

je trouve que ce site a beaucoup de chapeaux. La livraison est bien.

Ne sait pas ou se trouve mon colis

bien

J’ai reçu la casquette en taille L alors que c’ést du M qui avait été commandé.
Une demande d’échange vous sera certainement demandée si la taille ne convient pas.
Cdlt,
A.B

j'adore

Site très fluide.
Belle présentation

J'avais commandé une chapka, bien reçue sans problème dans les délais prévus.Cet article était dans un carton d'emballage. Je suggère, si cela n'est pas déjà le cas, que le produit livré soit présenté dans un "étui" même simple qui le valoriserait et prendrait place dans l'emballage. Celui-ci pourrait être simple et de coût très modique. L'ensemble aurait plus de caractère. Joyeux Noël et meilleurs voeux pour tout le personnel de votre entreprise.

Très bien.

J'ai trouvé l'article recherché sans problème et il a été livré très rapidement.

Très bonne navigation sur le sit

Bien dans tout le déroulement d'une cde en ligne.

LIVRAISON DANS LES TEMPS COMME INDIQUE AU MOMENT DE LA COMMANDE

Très bon rapport qualité-prix

site bien fait, livraison très rapide, merci.