Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
J’attends la livraison de mon article vraiment commandé, donnez-moi de mes nouvelles s’il vous plaît
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
La commande passe le 25 janvier 2023 est partie sous le suivis 6m18689526704.
Elle a été réceptionné le 27 janvier 2023.
Vous avez demandé d’avoir une casquette avec des motifs plus colorés
Dès que nous avons les autres arrivages nous vous envoyé les photos des modèles reçu afin de voir si celle ci vous convient mieux .
En effet le patchwork donne une casquette unique et nous ne pouvons déterminer la casquette avant l’envoie.
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Trés bonne qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
tout s'est déroulé comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
il manque une chose essentiel les chapeaux à l'intérieur et surtout une photo de tête les portant cela donne une idée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Pas évident ce qui n’est plus en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Délai de livraison bien long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Navigation perfectible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Dernière fois c'était très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Navigation facile, livraison rapide seul bémol pas d'essayage et pas de retouche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Je regrette juste qu'il ait fallu que je relance 2semaines après le paiement pour que la commande soit envoyée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Site bien fait, avec des indications utile ( mail, Contact téléphonique.. )
Possibilité de réduire sa recherche ( taille, prix, Homme, Femme, matières... )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Navigation sur le site bien .. beaucoup de choix .. parcontre le délai de livraison 3 semaines beaucoup trop long peut être étiez vous en rupture sur cet article . Emballage très bien . Et article de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Pas de souci dans le process de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
La photo sur votre site n est pas representatifve de la couleur reelle Je voulais un beige clair comme represente en photo et j ai recu un beige camel Je vous ai ecrit en ce sens
Pour le marron pas de problemee la
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com
Nous pourrons ainsi vérifié le modèle envoyer.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très bien sauf le délai qui a été un peu trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Difficile dans le choix d'avoir le produit à sa taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Des bugs sur l'espace client avec le navigateur Firefox.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Le produit commandé en ligne a été livré dans un délais court et emballé avec beaucoup de soin.
Le miki reçu est très bien fini et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
La taille M 56-57 que je prends d'habitude est trop petite.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Il est bien sur possible de l'échangerez si celle ci est trop petite.
Ce que nous constatons dans notre chapellerie a roanne c'est plutôt que cette casquette taille grand par rapport a une casquette fabrique en france ou en italie.
Il faudrait vérifier avec qu'elle casquette vous comparer la taille.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Vous pourriez avoir une rubrique qui classerait les chapeaux par type d’utilisation:
Bateau
Chasse
Ville
Etc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Aucun problème, livraison en temps et en heure mme un jour de grève.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
site clair, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Produit de qualité, réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
C’est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Qualité de service irréprochable, un très large choix.
Vraiment excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Produit conforme, livré dans les délais.
Bon rapport qualité prix de prime abord.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
déçu de la doublure de la casquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Excellent site. Manquent seulement quelques photos par article proposé. Sinon, les prix , les marques et le choix sont au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Cette chapka est vraiment très jolie et douce. Mon seul reproche, c’est que les couvre-oreilles sont un peu petits et ne protègent pas vraiment d’où une étoile en moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Un peu long mais la commande est arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Satisfait de cet achat, à confirmer dans la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Dommage que les frais de port soient en sus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Je cherchais quelque chose de neutre et le bleu marine ne s’affichait pas en photo, alors j’ai regardé les autres couleurs et le rouge affichait une image bleu marine, du coup je me suis dit qu’avec un peu de chance c’est pas le rouge mais le bleu marine que je recevrai, dommage c’est pas le bon, mais c’est pas grave je trouverai bien un moyen de l’accorder à une tenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Très bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Jolie toque, classe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Site bien construit. Navigation agréable .