Avis clients de Chapellerie Traclet

site ordonné facilité de navigation

j'ai reçu le chapeau dans les temps. j'ai seulement un souci, mon chapeau et garanti a vie et je dois faire la garanti par internet et on me demande le numéro de la facture que j'ai pas reçu et la couleur exact
Par avance merci de votre réponse

Très bien , reçu dans les délais

Très beau produit conforme à l'image et au descriptif

Nous sommes ravis de la commande.
Les tailles et la couleurs sont conformes,

RAS, livraison conforme à la commande.

très grand choix

De la commande à la réception ok.
La matière du bonnet de nuit est douce et agréable.

navigation sur le site et contact téléphonique furent bons mais je n'ai toujours pas reçu le chapeau.

Produit bien reçu, satisfait et len temps de livraison bien respecté .

rien à signaler , livraison est enfin arrivée en bon état ,délai un peu long mais j' avais demandé à faire un seul envoi des 2 produits sachant que pour1 produit la disponibilité
était d' une quinzaine de jours

Bien. Livraison rapide, bien emballé
Petit défaut de couture finition visible mais ne dérange pas le port du chapeau.

Tres bonne réactivité recu rapidement

2ème commandes chez vous très satisfait

Très beau chapeau, conforme à la description, taille très bien

article parfait mais livraison pas très net

bon produit mais mauvais emballage

parfait sauf trop grand pour ma tête 54 aurait été parfait jouer sur deux tailles aboutit a un mauvais rendu dommage vraiment

Un choix important qui permet de mieux connaître les gammes de produits.

Navigation rapide et très grand choix à tous les prix.

Site offrant un large ensemble de critères pour la recherche de produit.

Produits variés

Un mois de délai de livraison, non annoncé à la commande, vraiment pénible. Une fois livré, beaux produits. Ne commanderai sans doute plus ici

Bonne expérience d'achat, le produit commandé est de qualité (bien qu'un peu onéreux je dois l'admettre) et la livraison s'est très bien passée.

Totalement satisfait

Produits de qualité

Du choix et tjs un peu plus de recherche pour celle +60 ou xl .. Dans les petits prix c'est 57 ou 59 le plus souvent. Dommage!

"Bien mais peut faire!" Le site est bien conçu, clair et facile à visiter. L'offre y est diversifiée, on prend du plaisir à y effectuer des recherches.
En revanche quelques points nuancent cette bonne 1ere impression:
des fautes d'orthographes qui feraient rougir un collégien parsèment le site et mériteraient une correction approfondie, la livraison annoncée en 24 à 72 heures a pris 5 jours (c'est un détail mais accumulé au reste, ça entame la confiance dans l'enseigne), le produit commandé est arrivé défectueux (lanière mal cousue qui s'est détachée au bout de 2 minutes), l'accueil téléphonique à propos du retour du produit était lunaire tant mon interlocuteur semblait indifférent. Enfin, et c'est là que se situe mon incompréhension, on est sur des tarifs plutôt élevés d'où des attentes élevées partiellement déçues par la réalité.
Dernier détail décevant,: e fait que le retour soit à la charge du client alors qu'il est gratuit sur de nombreux sites, alors que suivant la marque et le produit la taille peut ne pas convenir.

Du choix, des marques, de la qualité : on sent qu'on a affaire à des spécialistes.
Les produits sous label "Traclet" sont d'un très bon niveau !

Les chapeaux commandés correspondent bien au descriptifs.

Correct

Site très bien achalandé ; cependant des descriptions un peu plus précises et un rendu des couleurs affiné seraient bienvenus.

Bonne livraison.

Beaux produits, plusieurs gammes de prix selon ses moyens, livrés très rapidement.
Il y a déjà un grand choix, mais on en voudrait toujours plus !

Délais d'attente sans trop d'informations

Article correspond. Bon suivi mail d inquiétude car 1 ère livraison longue réponse rapide.

Je suis en vacances

Temps de livraison un peu long

chapeau envoyé dans d excellence condition
dans une boite adapte.Top

Tres bon site, bonnes offres cependant il peut être amélioré en peaufinant l'outil de recherche ( filtres ) et en ajoutant des articles supplémentaires pour aider davantage les clients novices à bien choisir, et