Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 376 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jean-Paul L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Qualité du cuir très faible, pas de finition ( galon non attaché à l arrière
Produit renvoyé
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Nous disposons de plusieurs qualités en chapeau de cuir australien.
Son galon est bien sûr non fixé sur ce modèle car il est interchangeable .
Voici un exemple de chapeau en cuir meilleur qualité
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeau-homme/5054-chapeau-australien-oil-marron-jacaru.html?mot_tcid=e9a77eaf-122d-4790-af99-f3f0fc5870fe#/couleur-marron/taille-s_54_55_cm
Cordialement
Traclet Sébastien
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Site attractif. Beaucoup de choix. Prix très raisonnables. Article commandé de qualité. Livraison rapide.
Je recommande.
C
Claude W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
vaste choix et excellente présentation
A
Antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Satisfait de ma commande
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Rien à dire très satisfait
Y
Yaël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Site agréable, livraison dans les temps, produit bien emballé. RAS
M
Muriel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Beaucoup de choix et des articles de qualité
F
frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Rapidement envoyé très bien
R
Regine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
dommage que toutes les couleurs n'étaient pas disponibles, mais j'ai déjà une écharpe.
Un immense merci à la personne que j'ai eu au téléphone et qui m'a guidée dans cet achat
R
Rene S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Bien pour les produits
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Merci pour votre note et commentaire, qu’elle soucis avez vous rencontrez ?
Cordialement
Traclet Sébastien
S
Stéphane E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Je cherchais un beret à prix interessant, chose faite....
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Delais de livraison un peu long
L
Lucien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Un peu de retard avec excuse mais bon !
M
marie-rose S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Navigation facile. Articles très bien expliqués. Satisfaite.
G
Guido H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Ok pour la qualité du chapeau mais je pensais qu’un manuel de methode de pliage allait accompagner. La version en ligne est un peut petite pour une personne mal voyante…
L
laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Facile de naviguer sur le site
W
Walid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Fiable
C
Cecile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison dans les délais indiqués.
Satisfaite du miki commandé. Très bien.
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Les deux chapeaux sont de très belle qualité. Colis très bien fait. Dommage que l'explication du roulage du chapeau ne soit pas sur le site (en tout cas pas trouvée), mais je l'ai eu sur daily motion, par video.
G
Guillaume C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Prix beaucoup trop élevé pour une qualité de casquette très basique. Frais de retour à notre charge, pour changer une taille par exemple, alors que le prix payé initialement est finalement très élevé. Livraison en retard. Je ne recommande pas.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
La casquette de chauffe est comme on l’indique une casquette pour le travail et donc une casquette simple que l’on vend au personnel conduisant des locomotive à vapeur.
Nous sommes l’un des derniers à fabriquer ce type de casquette fabriqué en Europe.
Merci de nous indiquer le type de finition que vous souhaitez afin de voir si nous avons déjà cette finition .
Restant à votre disposition
Bien cordialement
Traclet Sébastien
J
JEAN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Conforme à la commande, livraison dans les temps.
D
Dupre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très belle casquette livraison super rapide
J
Joëlle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
La photo du site suggère une fourrure blanche et grise hors il n’en est rien.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
parfait
B
BRANISLAV R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
J’ai trouvé sans probléme ce que je cherchais
F
François-Xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Erreur d'envoi initiale, problème réglé rapidement et efficacement.
Produit de qualité.
J
Jean-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Le site est bien, mais pas ce n'est forcément la même chose pour les produits mis en vente.
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Certains modèles n'étaient pas disponibles avant quelques semaines. Livraison dans les délais annoncés.
E
Elza S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Parfait, merci pour la livraison en temps et en heure, après nos échanges de mails.
Mais il faudrait supprimer votre mention de "livraison en 24 à 48 heures".
Ce serait plus honnête. Quand à la chapka, elle est conforme à mes attentes. tout est bien, qui fini bien!
P
Pierre Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Bien
D
Daniel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Produit non conforme. Bandeau intérieur de la casquette Egean annoncé comme étant en cuir alors qu'il est en toile sur le modèle reçu.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser de cet erreur de descriptif sur les dernière reçu nous avons oublié de changer le descriptif . Nous attendons une livraison sous 3-4 semaines
Nous pouvons vous la changer.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Le produit n'est pas conforme à la description :
Contrairement à ce qui était dit la fixation du tour de cou n'est pas un velcro mais un lacet.
Impossible de changer car c'est un cadeau pour une personne qui partait dans dans des pays froids dans les jours suivants.
L
Luc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Belle casquette Brooklyn. Arrivée dans les délais.
A
alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Satisfait de la livraison, oui et non: la casquette (56_57) taille "grand" par rapport aux autres casquettes en ma possession. Il va falloir lui opérer une petite modification car 54_55 me semblerait trop petit
J
jose V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Produit conforme au catalogue, et livraison rapide.
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Un p'tit manque de précision pour la photo de l'article
G
GERARD S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
pas d'avis particulier
L
Lionel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très belle qualité
Contente de mon achat
N
Naddia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Pratique
J
JEAN MARC T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Un peu déçue