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A
Note : 4 sur 5
un site plutôt complet sur tout qui se met sur la tête ,
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Ergonomie du site convenable. Informations honnêtes et pertinentes. Choix de produits varié. Commande assez facile. Site sérieux et professionnel une fois la commande passée.
A
Note : 4 sur 5
Pour cette deuxième commande, délai de livraison non respecté, il l'avait été pour la première.
A
Note : 4 sur 5
Produits toujours aussi sympa, bien emballée et envoie rapide. Rien à signaler, top.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Enorme choix de chapeaux et accessoires. Rien à dire sur les délais de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien et surtout joignable au telephone
A
Note : 4 sur 5
Produits conforme, emballage soigné, personnel attentif au attente.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Bien mais manque de stock sur certaines tailles. Site agréable et convivial.
A
Note : 4 sur 5
site simple et facile d'accès . les photos sont réussis et correspondent réellement au produit. rien à reprocher .
A
Note : 4 sur 5
Site efficace avec une navigation facile
A
Note : 4 sur 5
dans l'ensemble j'ai été satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit, le seul bemol est la livraison qui met bien plus que les 48heures annoncés.
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballage impeccable !
A
Note : 4 sur 5
le service chapellerie correct mais pas le service colissimo
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison sans problème.
A
Note : 4 sur 5
c est un produit de bonne manufacture mais quand j ai vu la provenance de sa fabrication je suis un peut déçus du prix de vente
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien.
A
Note : 4 sur 5
Clair, efficace, fiable
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
La commande aurait pu être parfaite si le carton pour un bonnet n étais pas si grand. Le colis ne rentrait pas dans son la boîte aux lettres.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
très satistait
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Excellent.Choix inouï et toujours renouvelé.
Correspondant au téléphone aimable et patient.
Correspondant au téléphone aimable et patient.
A
Note : 4 sur 5
Annoncée en boutique la qualité de service en livraison est respectée
A
Note : 4 sur 5
Les frais de port pour la Suisse sont très élevés. La partie du site relative aux relais ne fonctionne pas. J'ai donc été obligé de choisir l'option la plus chère avec livraison à domicile . C'est peut-être un point à améliorer.
A
Note : 4 sur 5
classique
A
Note : 4 sur 5
aucun problème à signale
A
Note : 2 sur 5
pas assez d'images et de description produits(dimensions,taille etc)
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
Voici le lien sur notre site le lien ainsi que les informations notés.
Pour le descriptif, il y a la composition, les tailles de la casquette bonnet, ainsi que sa longueur de visière.
Ensuite pour d'autres image c'est vrai que nous pourrions en ajouté plus même s'il y en a sur les autres coloris qui sont visible aussi sur la fiche produit et qui son des images de produits portés.
Si vous avez besoin de plus d'information merci de nous indiquer lesquel afin de nous faire progresser.
http://www.chapellerie-traclet.com/fr/bonnet/1853-bonnet-casquette-tribe-noir.html?search_query=tribe+noir&results=1
Texte visible sur la fiche produit:
Bonnet casquette Tribe noir
Bonnet avec visière pour homme et femme 100% acrylique. Ce style cool provient d'un savant mélange réussi, entre la casquette Army et le bonnet. Alliant à la fois le design du bonnet et de la visière de la casquette.
Très sympa bonnet casquette en forme de cube couvrant la nuque et les oreilles.
Qualité du bonnet casquette
Taille unique soit 55-59 cm
Composition : 100% polyacrylique
Visière de 4.5 cm
cordialement
Traclet
Voici le lien sur notre site le lien ainsi que les informations notés.
Pour le descriptif, il y a la composition, les tailles de la casquette bonnet, ainsi que sa longueur de visière.
Ensuite pour d'autres image c'est vrai que nous pourrions en ajouté plus même s'il y en a sur les autres coloris qui sont visible aussi sur la fiche produit et qui son des images de produits portés.
Si vous avez besoin de plus d'information merci de nous indiquer lesquel afin de nous faire progresser.
http://www.chapellerie-traclet.com/fr/bonnet/1853-bonnet-casquette-tribe-noir.html?search_query=tribe+noir&results=1
Texte visible sur la fiche produit:
Bonnet casquette Tribe noir
Bonnet avec visière pour homme et femme 100% acrylique. Ce style cool provient d'un savant mélange réussi, entre la casquette Army et le bonnet. Alliant à la fois le design du bonnet et de la visière de la casquette.
Très sympa bonnet casquette en forme de cube couvrant la nuque et les oreilles.
Qualité du bonnet casquette
Taille unique soit 55-59 cm
Composition : 100% polyacrylique
Visière de 4.5 cm
cordialement
Traclet
A
Note : 4 sur 5
Les instructions pour renvoyer un produit sont plus complexes que sur un site marchand habituel. Pas de document de retour pré-établi.
A
Note : 4 sur 5
sérieux et moderne
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec de jolis modèles et pas déçu de la qualité.