Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bonne qualité. Taille conforme. Avec une coiffe intérieure et un tour de tête cuir, ça serait peut-être un peu plus cher, mais le top du top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Produit reçu fidèle à ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Prochaine les achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Il a fallu attendre trois mois pour voir aboutir la commande, alors que rien n'annonçait l'obligation d'un délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Navigation sur le site facile, livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Satisfait de la commande et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Commande traitée rapidement. Reçue en moins d'une semaine :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Reçu chapeau comme attedu, peut-être tissu un peu fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Délais un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
je n'ai pas reçu vôtre chapeau. J'en ai reçu un autre qui me convient parfaitement
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
Quelle référence avez vous besoin ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
coli défoncer
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser, dans le cas ou le colis est dénoncé, il est conseillé de le refusé.
Nous envoyons nos colis dans un emballage double épaisseur . Normalement ils sont bien solide.
Nous espérons que le chapeau vous donne satisfaction.
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Search engine et système de points un peu douteuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Aucun problème de navigation sur le site et envoi régulier de mail de relance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Le site est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Trés bonne qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
tout s'est déroulé comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
il manque une chose essentiel les chapeaux à l'intérieur et surtout une photo de tête les portant cela donne une idée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Pas évident ce qui n’est plus en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Délai de livraison bien long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Navigation perfectible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Dernière fois c'était très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Navigation facile, livraison rapide seul bémol pas d'essayage et pas de retouche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Je regrette juste qu'il ait fallu que je relance 2semaines après le paiement pour que la commande soit envoyée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très mauvaise qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Dans le cas où le produit ne convient pas ; il est bien sûr possible de le retourner pour un échange ou remboursement .
Pouvez vous nous indiquer le soucis rencontrez que le bonnet casquette tribe?
Les améliorations que vous souhaitez ?
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Site bien fait, avec des indications utile ( mail, Contact téléphonique.. )
Possibilité de réduire sa recherche ( taille, prix, Homme, Femme, matières... )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Navigation sur le site bien .. beaucoup de choix .. parcontre le délai de livraison 3 semaines beaucoup trop long peut être étiez vous en rupture sur cet article . Emballage très bien . Et article de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Pas de souci dans le process de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très bien sauf le délai qui a été un peu trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Difficile dans le choix d'avoir le produit à sa taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Des bugs sur l'espace client avec le navigateur Firefox.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Le produit commandé en ligne a été livré dans un délais court et emballé avec beaucoup de soin.
Le miki reçu est très bien fini et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Vous pourriez avoir une rubrique qui classerait les chapeaux par type d’utilisation:
Bateau
Chasse
Ville
Etc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Aucun problème, livraison en temps et en heure mme un jour de grève.