Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Je n'ai toujours rien reçu à cette heure et il m'est même impossible de savoir où en est le paquet dans son acheminement.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Votre commande est bien en cours de livraison.
Voici le suivis colissimo
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=7Q08808917810
Une réclamation va être faites sur l’envoie.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Navigation très simple sur le site de très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
commande effectuée rapidement livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
J'ai juste pris trop grand mon chapeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Le béret a été livré dans le point relais rapidement.
Emballage correct.
Un beau béret.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Apparemment ma commande a été remplacée par un produit similaire mais qui ne plait pas
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur. Merci de nous envoyer une photo de l'article reçu a contact@chapellerie-tralcet.com ainsi nous procéderons a l'envoie de la bonne casquette.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Chapeau reçu dans les délais et très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
tout s'est très bien passé, facile, rapide et article parfait
un petit peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
3ème fois que je commande sur ce site. produits de très bonne qualités , bien emballés ,et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Site compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Site très complet et facile à utiliser
Le descriptif des produits est fort heureusement détaillé car indispensable à tout bon achat!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Article reçu rapidement et bien emballé.confirle à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Site sérieux, l’article commandé est conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
site clair et precis ,réponse rapide sur les délais de livraison et ravi de mon Indiana !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Aucun problème.Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Bon produit et livré très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Chapeau bien emballé arrivé dans les temps indiqués
Chapeau un peu grand par rapport au 56 que je porte d habitude mais avec les reducteurs ça se règle sauf que commandé deux et recu un
Chapeau bonne qualité a voir dans le temps si tout est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Rapidité et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Déçue par les chapeaux qui ne sont pas ajustés ( taille unique)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Facilité pour trouver le produit recherché, ainsi que pour le paiement. Rapidité dans l'envoie .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Produit conforme quoique légèrement grand. Attention à bien mesurer parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Livraison très bien.. navigation très moyenne et la qualité du produit très médiocre
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
tout d'abord merci pour votre avis.
Pouvez vous nous indiquer le soucis rencontré lors de la navigation sur notre site?
Ensuite, pour la casquette irlandaise, nous avons plusieurs qualités de tissu .
la casquette que vous avez choisis est une authentique casquette irlandaise avec un tissu irlandais.
Nous l'avons sinon en fabrication City sport qui est une fabrication Belge avec un tissu plus épais et une finition moins artisanal.
Enfin, nous avons aussi des fabrications Italienne .
restant a votre disposition afin de mieux comprendre votre message.
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Envoi rapide , chapeau correspond a la photo sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Ce béret n a aucune forme. Cela est dû à la finesse du tissu. Mais rien ne nous empêche de lui donner une forme, une fois posé sur la tête. Son port est agréable et sa texture confortable pour celui qui ne supporte pas le contact de la laine sur la peau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
livraison correspondant a la demande, tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Toujours très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Pas encore reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
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