Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 376 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2014
Service correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2014
La couleur ne correspondait pas , ( bleu, reçu... Noir ! Je l'ai gardé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2014
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2013
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2013
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2013
Le site est sympa et le choix des chapeaux y est grand.
Dommage que les tailles ne soient pas plus précises pour chaque chapeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2012
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2013
ma commande a sans doute été zappée alors elle a mis longtemps a arrivé après relance je l'avais le lendemain. Dommage elle est arrivée un jour après l'anniversaire pour lequel elle été prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2012
IL EST BIEN FAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2013
Quelques difficultés pour retrouver un modèle précis de produit. Mais bon, on s'en sort quand même. Peut être est il possible de conseiller certain modèle en fonction de la morphologie du visage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2012
Problème sur un retour d'une commande précédente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2013
Je n'ai rien contre le site, mais vu la tromperie sur l'article acheté, je n'y retournerai plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2013
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2013
Site bien achalandé, très bonnes photos bien documentées, facile à utiliser, sauf la partie paiement carte bancaire, j'ai dû m'y reprendre quelques fois en craignant de faire plusieurs paiement. Heureusement cela n'a pas été le cas, mais cette partie du site mérite d'être revue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2013
assez bonne présentation des produits
recherche assez facile
par contre je n'avais pas été prévenue des délais d'attente pour le produit 3352 ce qui m'a obligée à vous contacter par téléphone
Envoi par colissimo dramatiquement long... (délai colissimo)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
Décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2012
L'ordre a pris plus de 20 jours de sortir de leurs magasins. très lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2013
Service rapide et cordiale mais trop d'articles présentés non disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2013
Très compliqué pour comprendre le processus de retour d'un article
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2013
Buena,por el tiempo que tardó en llegar el pedido.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2012
La casquette m'est parvenu avec beaucoup de retard (4 semaines environ) j'ai donc appelé la société par téléphone pour savoir ce qui se passait.Je n'ai pu obtenir de renseignement fiable:'ca va arriver la semaine prochaine';Finalement, j'ai du abdiquer et attendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2013
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
Plutot bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2013
Le site n'est pas très claire pour trouver ce qu'on recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2013
Convivial,et reactif ds la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2013
J'ai été très satisfaite de la qualité de la casquette que vous m'avez envoyée. Cependant je vous avais demandé du 57 et j'ai reçu du 56 alors elle est difficile à installer et serre beaucoup. Ce qui fait que je ne suis pas très contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2012
En amélioration : apparait plus facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2013
évaluation du site correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
The site is OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2013
It is OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2013
Il faut actualisé le site un plus souvent et peut-être aussi changer l'aspect globale de présentation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2012
Vos articles sur votre site ne semblent pas correspondre exactement à ce que l'on voit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2012
produits un peu chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2013
j'ai déjà répondu à cette question mais pour les casquettes hatteras
la longeur de la visière n'est pas indiquée et c'est difficile de visu
de se rendre compte
merçi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2012
Bien, mode d'expédition à revoir d'urgence !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
un peu trop condensé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2013
Bonne présentation dans l'ensemble du site. Point négatif : pas d'étiquette sur la casquette (trop grande, pas la taille demandée) puis ensuite pas d'origine sur un autre envoi, étiquette rajoutée car j'avais montré mon étonnement de son absence la première fois. suite ci-dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2012
,,,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2013
Quelques problèmes dans la livraison (délai)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2013
la qualité est excellente mais il faut vérifier que la taille indiquée sur les chapeaux corresponde bien à la taille réelle.