Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Erreur de taille : retour tres compliqué ! Reçu par des retour par mondial relais ce qui m’a valut de faire 3 magasins avant qu’on me prenne mon colis ! Colis retour qui n’arrive pas à destination depuis 3jours … toujours pas de nouvelles de ma demande d’échange … je vais peut être avoir mon chapeau à la bonne taille en septembre qui sais …
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Benjamin,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de retour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de résoudre cette situation au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Andre A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Très sympa sur la photo mais les bords ne sont pas rigides dons plus bob que chapeau dommage la couleur est très bien.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Andre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la couleur vous plaise, et nous prenons note de vos remarques concernant la rigidité des bords. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
L
Ludo L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Si seulement la taille commandée avait été la bonne....
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Ludo,
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre commande ne correspond pas à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations claires afin d'aider nos clients dans leur choix. Nous vous avions envoyé un bon colissimo pour la mauvaise taille afin de faire un échange. L'avez vous renvoyé.
Notre mail est contact@chapellerie-traclet.com
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
K
Karsten L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Un an de livraison - et entretemps - on avait "oublié" que la commande a été payé d'avance. Je n'ai pas l'impression qu'on prends la clientele au serieux ...
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Karsten,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous.
Comme indiqué dans nos échanges, nous n'avions pas eut la confirmation bancaire de votre virement et le lien avec la commande n'était pas noté sur l'ordre de virement afin de faire le lien avec votre commande.
Veuillez nous excuser de ce désagrément et nous espérons que le canotier vous donnera entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
O
Olivier J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Erreur de taille
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'erreur de taille puisse être frustrante, et nous souhaitons vous aider à résoudre ce souci. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Andrea J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Commande envoyée très en retard avec aucun mail d’information j’ai du appeler plusieurs fois pour avoir des informations. J’ai commandé une taille 46 il est arrivé un 47 et le chapeau tordue par le carton trop petit Vraiment déçu
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Andrea,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous souhaitons trouver une solution à cette situation.
Veuillez première nous excuser pour ce délais de livraison.
Pour votre commande, vous aviez commandé une taille M soit 56 -57 cm, s'il est trop petit, nous l'avons en taille L soit 58-59 cm.
il est donc bien sur possible de faire un échange.
restant a votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
G
Grandjean G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Article de très mauvaise qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Grandjean,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en discuter davantage afin de trouver une solution.
Nous aurions besoin de savoir le soucis rencontré sur ce beret fabriqué en france.
Enfin, nous proposons aussi d'autres modèles fabriques en Europe et en France
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/beret-femme/12554-beret-ida-coton-traclet.html#/taille-taille_unique/couleur-taupe
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/beret-homme/10679-beret-authentique-ete-coton-noir-heritage-par-laulhere.html#/taille-taille_unique
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
Martin A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
La qualité du chapeau est très inférieure à ce que les photos laissaient penser.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Martin,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Nous veillons à ce que nos produits reflètent la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, et votre retour nous est précieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
J
Jean-Marc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Produit semble de qualité mais Choix de taille non adapté
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-Marc,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez le produit de qualité, et nous prenons note de vos remarques concernant le choix de taille. Votre satisfaction est importante pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
A
Alain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Bonsoir Madame et Monsieur Le chapeau est trop large, pourtant j'ai commandé la même taille qu'il y a 10 ans
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la taille de votre chapeau et serions ravis de vous aider à trouver une solution.
il est bien sur possible de faire un echange de taille de ce chapeau Tilley reçu est trop grand.
C'est aussi possible le qu'en 10 ans, le chapeau c'est réduit d'une part avec la transpiration et du nettoyage du chapeau.
restant a votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
I
Ibrahim A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
I did not receive them yet
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Ibrahim,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous souhaitons comprendre la situation et trouver une solution, n'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions vous aider au mieux.
Le colis indique actuellement que le suivis est en cours de livraison chez vous, voici le suivis
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=EY975210271FR
Cordialement,
L'équipe TRACLET
M
Mélanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
J'ai commander un chapeau couleur noir et je l'ai reçu en brun
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Mélanie,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour garantir la satisfaction de nos clients et serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Anne-Marie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
satisfaite du produit mais pas de l'expédition :les casiers ne marchent pas bien ,on a mis 15 mn à 2 !..pour réussir
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Défaut important sur le chapeau, cela m a coûté de l argent pour le renvoyer
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serions ravis de discuter de votre situation afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
J
Jo B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Pas de bonne qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jo,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nos produits. Nous attachons une grande importance à l'expérience de nos clients et serions ravis de discuter avec vous pour comprendre votre ressenti. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la chapellerie traclet
A
Agnes L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Très beau chapeau 😍
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
chapeau attendu 3 semaines , aucune communication sur le retard , j ai été obligé d appeler la chapellerie , j ai l impression que ma commande avait simplement été oubliée
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service. Nous prenons vos remarques en compte et renforcerons notre communication pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine commande.
Le règlement étant fait par chèque, il y a eut le temps de réception du chèque, votre commande avec le règlement a été validé le 22 juin et celle ci a été envoyé le meme jour.
Actuellement les lettres mettant de plus en plus de temps, nous ne pouvons assurer un envoie avant la commande et son règlement.
Veuillez nous excuser de ce désagrément.
Bien cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
M
Michèle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis, même si nous sommes surpris par la note. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons à cœur de vous offrir une expérience irréprochable. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous sommes à votre écoute pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
R
Robert S. F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Bonjour, Merci pour votre message concernant ma commande JYBLBVQAO. Je suis ravi d’avoir commandé auprès de la Chapellerie Traclet — cependant, je n’ai pas encore reçu le chapeau à ce jour. Pourriez-vous vérifier où en est la livraison et me donner une mise à jour ? Merci beaucoup, et à bientôt ! Cordialement, RS Field
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Robert,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'avoir choisi la Chapellerie Traclet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre chapeau. Nous allons vérifier l'état de votre livraison et revenir vers vous rapidement avec une mise à jour.
Merci de votre patience et à bientôt !
Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
L
Laurence G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Pour le prix très déçu il est de travers la couture n’est pas droite
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner avec attention. Merci de nous envoyer une photo a contact@chapellerie-traclet.com
ainsi nous allons voir avec Stetson le soucis pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet.
S
Serge H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Tous mes chapeaux actuels sont de taille 57;votre 57 taille trop grand
R
Richard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Awesome service, especially as I made a mistake and had to make a change of size. Prompt, polite, and effective. Thankyou
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Richard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, notamment lors de votre changement de taille. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Amelya L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
La casquette comporte des petits points noirs incrustés sur la visière.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Amelya,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre casquette. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous envoyer par mail une photo afin de voir avec le fabricant s'il y a un soucis dans le tissu ou si cela est normal.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
L
Levana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bonjour, J'ai passé ma commande le 27 avril, elle n'a été expédiée que le... 11 mai (!) après avoir écrit directement à la Chapellerie pour avoir des nouvelles. Le colis est arrivé ensuite le 18 mai. Le temps entre la commande et l'expédition a été beaucoup trop long. Je devais recevoir cette casquette pour partir en vacances et elle est arrivée après mon départ alors que le site parlait d'une expédition en 24/48h. De plus, la taille XL indiquée ne correspond pas à un XL habituel. Elle est bien plus petite. Bref, tout ça est bien dommage. Bonne semaine
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Levana,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été expédiée dans les délais annoncés et que la taille de la casquette ne correspondait pas à vos attentes. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité et garantir la satisfaction de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à perfectionner notre offre. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions heureux de trouver une solution à votre situation.
Bonne semaine à vous aussi.
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
H
Hermine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Je n'ai pas reçu le bon article, ne recommande pas
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Hermine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'article attendu. Votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ? Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
B
Béatrice W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
J'ai pris une taille S/M et même en le réglant au plus petit possible avec le scratch, il est encore trop grand. Sinon, l'emballage et les délais de livraison étaient impeccable.
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Béatrice, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage et les délais de livraison, mais nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre chapeau ne vous convient pas. N'hésitez pas à nous contacter pour explorer des options de retour ou d'échange afin de trouver la taille qui vous conviendrait mieux.
M
Michel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Le colis est bien arrivé, dans les délais, en bon état, mais la ‘´taille uniqué’ du bob est sous dimensionnée pour un adulte
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et en bon état. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la taille du bob et travaillerons à améliorer notre descriptif pour mieux informez nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou suggestions.
F
François Xavier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Pas efficace du tout. Produit acheté le 20 04, toujours pas reçu. Peut-être ce jour. Donc peu efficace
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour François Xavier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons notre maximum pour résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
J
Jeremy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Le produit ne me convient pas et le remboursement est impossible.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jeremy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous convient pas. Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider à explorer des solutions alternatives. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
M
Michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Je suis très satisfait, tout était impeccable. Merci pour tout
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Chapellerie Traclet ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir, nous serons toujours heureux de vous servir.
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
P
Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Bonsoir le bonnet n’est pas à ma taille Il est bleue marine , j’ai commandé couleur jeans. Je suis pas satisfait
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
il est bien sur possible de faire un échange de taille et de couleur car nous avons reçu votre commande pour ce modèle Bonnet Docker Brindisi Coton Marine UPF 50 + - Traclet - Taille : M - 56/57 cm
Numéro de référence : 415011-MARINE
restant a votre disposition
cordialement
Traclet
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Le niveau de finition inférieur en plastique et inconfortable pour une casquette de ce prix n’était pas à la hauteur malgré un mois d’attente. Nous verrons comment le retour va se passer d’autant qu’aucun remboursement en cash n’est visiblement prevu.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Sachez que votre retour est précieux pour nous et nous ferons notre possible pour vous assister dans cette démarche. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question concernant le retour ou les modalités de remboursement.
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
C
Clément D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Le chapeau est de qualité et correspond tout à fait à ce que j'avais commandé. En revanche, les délais sont très long. En le commandant 3 mois avant, le chapeau n'est arrivé que 4 jours avant mon mariage occasion du stress et de la frustration.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Clément, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le chapeau corresponde à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison qui a causé du stress avant votre mariage. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre service pour éviter de telles situations à l’avenir.
W
William B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Deuxième achats sur ce site pour le même chapeau, li raison sérieuse, mais la deuxième fois, il manqué le sac de transport et les bandes lièges pour l'ajustement, dommage.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher William,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité à la Chapellerie Traclet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre deuxième achat n'était pas complet et que le sac de transport ainsi que les bandes lièges étaient absents.
Pour ce modèle de chez Barmah, la marque ne dispose pas de pochette, nous allons cependant vous l'envoyer par mail dans une autre marque.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
Maryline R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Délai de livraison trop long chapeaux trop petits et pas le temps de les retourner car ns partions en vacances. Déçus.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Maryline,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les chapeaux ne vous convenaient pas et que le délai de livraison a été un inconvénient. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution qui vous satisfera. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
N
Nathalie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Le chapeau était malheureusement trop petit, j'ai dû le renvoyer .Mais,emballage parfait .Lien de suivi parfait
M
Marcel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
délai de livraison trop long et manque de communication pour avertir du retard. Sinon article conforme à mes attentes.
J
Jean Paul B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Mauvais produit copie de la marque faite a Orthez
B
Bernard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Le chapeau était un peu aplati et a pris de mauvais plis Sinon tout était parfait !!!
C
Carine N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Je vais être toute honnête le chapeau en lui même est beau mais le service après achat a été nul. J ai tellement envoyé des messages pour que ma livraison soit faite . Le temps d attente n a pas été respecté. Dire pendant l achat que l on aura la commande dans un délai de 40 jours cequi n a pas été le cas . J ai attendu plus de 60 jours pour avoir ma commande. A un moment donné j ai cru que cette boutique en ligne était de l anarque .
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
c'est vrai qu'un chapeau Pharell en rouge en taille 62 cm est pas facile a trouver , nous sommes l'un dees dernier chapelier a proposé ce service.
Nous comprenons votre impatience pour recevoir ce chapeau unique.
Cependant le maitre chapelier qui le fait est seul a fabriqué et sur ce modèle il est complètement moulé a la main d'autant que la taille 62 cm est une taille d'autant moins courant.
Malgrès cette note tres negative, nous espérons que le chapeau vous donne entière satisfaction.
bien cordialement
Traclet Sebastien
Chapelier
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