/10
★★★★☆
basée sur 596 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Fendeuse vendue sous la marque Bexmann qui affiche"made in France " ce n'est précisé nulle part qu'il s' agit d'un produit fabriqué en Chine, réponse de Chaleur bois: mais vous deviez vous en douter à ce prix là et cette fendeuse n'est pas sur leur site. en panne au bout d'une heure de fonctionnement, il m'a fallu menacer de passer par mon association de consommateur pour avoir enfin le moteur neuf au bout de 3 semaines.
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Le
suite à un achat du 30/08/2016
2/5
★★☆☆☆
Le d�lai �tait rapide mais parcontre rajouter 145�sa me reste en travers.
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Le
suite à un achat du 19/12/2016
3/5
★★★☆☆
Rien � signaler
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Le
suite à un achat du 13/12/2016
2/5
★★☆☆☆
D'abort: on demande moteurS de recherche, mais je peux que choisir un ! Sur le site Chaleurbois on dit "aussi pour microtracteur" mais la fendeuse est livr� (sur une pallette instable et dans un carton improvis�) avec des tiges 22mm (c.a.d. sans 18mm pour micro). Contact� service client on m'a simplement dit 'ils sont tous livr�s comme �a' et on m'a pas propos� une solution. C'est moi qui dois les acheter 🙁 Donc pas satisfi�. La machine marche bien mais sur le site de Bexmann il n'y pas d'info disponible et on n'a pas r�agit sur mon email. Je recommende rien, �a c'est pourqoi. E.v...
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Le
suite à un achat du 10/10/2016
3/5
★★★☆☆
Une fois d�ball�e, un peu d��ue sur la qualit� du produit. d�couverte de rayures � plusieurs endroits. bosse sur bandage. porte de four l�g�rement voil�e. tuyaux de fum�e pas au bon diam�tre.
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Le
suite à un achat du 26/08/2016
3/5
★★★☆☆
Bonjour j'ai envoy� un mail pour demand� si les pi�ces que je commandais en option �taient compatible avec la machine,on me r�pond que oui mais quand elles arrivent je suis oblig� de modifier pour que cela se monte! de plus j'ai �t� oblig� de reprendre plusieurs chose pour que tous fonctionne.
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Le
suite à un achat du 21/06/2016
2/5
★★☆☆☆
Je suis en attente de votre livraison, merci de m'indiquer la date pr�vue Jean Luc Roussel
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Le
suite à un achat du 25/12/2015
3/5
★★★☆☆
Mat�riel en attente chez le transporteur la coordination de livraison d�cevante
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Le
suite à un achat du 14/02/2015
2/5
★★☆☆☆
Colis arriv� apr�s relance du client, en mauvais �tat. 1 molette de la machine cass�e. Mail envoy� le jour m�me. Aucune r�ponse depuis plusieurs semaines!!! Par contre, des relances pour enqu�te de satisfaction.....
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Le
suite à un achat du 08/02/2015
3/5
★★★☆☆
Livraison pr�vu 4 jours apr�s,livre au bout de 7 jours oublie sur le quai de chargement d'apr�s le livreur.
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Le
suite à un achat du 12/11/2014
2/5
★★☆☆☆
Tous et bien sauf le service client une fois vendu je remarque que la notice d'utilisation et en Anglais j'ai donc r�clam� ma notice le service client me dit qu'il n'y pas plus de notice en Fran�ais qu'il ont transmis ma demande au patron mais toujours sans r�ponse une fois vendu la machine plus de nouvelle donc je vais lui envoyer une lettre recommand� avec une copie au service des consommateurs et alors cela bougera peut �tre.
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Le
suite à un achat du 24/09/2014
3/5
★★★☆☆
Nous avions command� une cuisini�re habillage cr�me. elle fut livr�e en bordeaux (?) Sur la demande de la cliente (94 ans) le livreur a seulement d�ball� la protection de fa�ade et est reparti sur le champ, sans attendre laissant la cuisini�re (1T) � l'entr�e d'une grange.Le c�t� transport (90 euros et service de livraison est � revoir.
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Le
suite à un achat du 22/09/2014
2/5
★★☆☆☆
Niveau soudure l�g�re - axe de roue pas assez long - huile sur fendeuse - niveau raccord l�ger - �tanch�it� raccord : p�te incoh�rente - O� est fabriqu� le produit ? Je suppose en chine !
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Le
suite à un achat du 12/09/2014
3/5
★★★☆☆
Inadaptation de certains �l�ments entre eux.trop de puissance pour certaines parties rendant la machine inutilisable ( prot�ge - main cass� au montage ) ,coulisses de gabarit de buche tr�s l�g�res, conception du serrage du couteau fendeur compl�mentaire inappropri� ( vis tordue et donc ind�montable).
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Le
suite à un achat du 25/05/2014
2/5
★★☆☆☆
Passer commande le 2 avril avec une livraison sous 4 jours.a ce jour je n ai toujours re�u mon colis je ne peux donc r�pondre a votre questionnaire et attend un geste commercial de votre part. Cdlt Mr Lonqueu
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Le
suite à un achat du 29/04/2014