Avis clients de Chalet jardin boutique

Attestation de confiance
8,2 /10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 104 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits proposés, soulignant spécifiquement le bon rapport qualité-prix et la conformité des articles à leurs attentes. De nombreux avis mentionnent également la rapidité de livraison, avec des colis reçus dans un état impeccable et un emballage soigné. Par ailleurs, il est souvent noté que le montage des produits se fait sans difficulté majeure, avec des instructions généralement claires permettant une installation aisée.

Tous les avis

G
ghilaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Livraison a la date prevue . Bon suivi de commande . Produit conforme a mes attentes
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison, le suivi de votre commande et votre produit aient répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation !

L’équipe CJB
E
ERIC W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Parfait, produit conforme, livraison rapide .Merci.
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Achat conforme et produit très qualitatif
L
Le rouilly J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Dommage que les vis ne sont pas prévu dans le colis pour les pergolas adossé .
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Produits conformes à la commande. Seul bémol les mousses des coussins sont cassées.
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que les produits soient conformes à votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant les coussins et restons à votre disposition pour toute question future. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !

Cordialement,
L'équipe de la boutique.
E
eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Pergola non montée Travaux terrasse en retard vu la chaleur
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre pergola. Nous espérons que vos travaux de terrasse avanceront bientôt et que vous pourrez profiter pleinement de votre espace extérieur.

Bien à vous,
L'équipe de Chalet jardin boutique.
Y
Yannick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
ok
J
Jean Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Ras
A
alan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Content de mon achat mériterait d'être mieux emballé
D
david V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Le seul problème c’est plus d’un mois pour recevoir la commande. Sinon produits de bon rapport qualité, prix, ils manquaient Juste deux vis je me suis débrouillé.
J
Jean François E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
ras
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Jean François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

Bien à vous,
L'équipe Chalet Jardin Boutique.
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Très bon produit
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Jean-Michel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des articles de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider davantage.

Cordialement,
L'équipe Chalet Jardin Boutique
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Livraison rapide et bien emballé. Matériel correspondant bien à la commande.
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe Chalet jardin boutique
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Pergola reçu rapidement,le montage c est très bien passé sans aucun problème,les stores mis en place également,juste une petite réflexion pour baisser le store pour une personne de taille moyenne est difficile a obtenir.
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Alain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant votre expérience avec notre pergola. Nous sommes ravis d'apprendre que le montage s'est bien déroulé. Nous prenons note de votre remarque concernant la hauteur des stores et nous ferons en sorte d’améliorer ce détail pour le confort de tous nos clients.

Cordialement,
L’équipe Chalet Jardin Boutique
J
Jean Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Oui les 2 colis sont arrivés en bon état. L’installation est facile, les couleurs variées, la lumière blanche mériterait peut-être d’être un peu plus chaude.
Réponse de Chalet jardin boutique
Cher Jean Michel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vos colis sont arrivés en bon état et que l'installation a été facile. Nous prenons également en compte votre commentaire concernant la température de la lumière blanche et nous le transmettrons à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chalet jardin boutique".

Cordialement,
L'équipe de Chalet jardin boutique.
D
dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très très long à monter, bien expliqué mais extrèmement minutieux. Exciste t il les accessoires adaptés pour les sorties de gouttiéres? Raccord de tuyaux poyr récupération d eau de pluie.
K
Katia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
👍🏼
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très bien
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Chalet jardin boutique" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
S
Stefania I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Parfait
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Stefania,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt au Chalet jardin boutique.

Cordialement,
L'équipe du Chalet jardin boutique
A
andrew S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Le produit répond parfaitement à nos attentes à un prix très intéressant. Facile à monter et de bonne qualité
N
Nicolas F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Le produit est parfait mais il manque deux pièces qui n''ont pas été remboursée, impossible de joindre elle service client depuis 10 jours
C
Christine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Une lampe ne fonctionne pas Le colis a été jeter par dessus le portail !!!!
G
gerard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
bonjour je n'est toujours pas reçu mon colis transporteur égarer colis ?
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Tout s'est bien passé j'ai reçu ma commande comme convenu Je suis très content du rapport qualité prix
N
Noelly L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Commande reçue non conforme à notre achat. Le matériel n’est pas neuf la visserie est toute rouillée. Aucune possibilité de joindre le SAV pour avoir des informations. C’est inacceptable
M
Mickaël G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Relations SAV à revoir
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bien ..
O
Olivier R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Notice incompréhensible
J
jean-Luc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Montage pas simple sans notice explicite.
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Au top
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Adrien,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Chalet jardin boutique. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe de Chalet jardin boutique
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très belle housse, très solide qui résiste bien aux UV.
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Jean-Paul,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre housse ait répondu à vos attentes en matière de solidité et de résistance aux UV. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Chalet Jardin Boutique.

Cordialement,
L'équipe de Chalet Jardin Boutique
S
Sheila S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Good. Fairly easy to assemble apart from clicking it together.
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Sheila,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'assemblage relativement facile. Nous prenons note de votre retour sur le système de clic et allons travailler à l'amélioration de cette partie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Chalet Jardin Boutique
V
Van Binh D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Produit défectueux non conforme
P
PASCAL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Aucun soucis sur ma commande, livraison rapide, très bon produit merci
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre boutique a été positive, tant au niveau de la commande que de la livraison.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe de Chalet Jardin Boutique
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Parfait, j'avais quelques questions au sujet du montage, réponse rapide et aimable. Livraison rapide. Je recommande vraiment.
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre réactivité. Votre recommandation nous touche beaucoup. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L’équipe du Chalet Jardin Boutique
A
alan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Commande reçue rapidement conforme à la description
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Alan,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Chalet Jardin Boutique
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
coffre de jardin conforme à mes attentes et bon suivi de livraison.
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Denis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le coffre de jardin a répondu à vos attentes et que notre suivi de livraison a été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe de Chalet Jardin Boutique
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Fidèle au modèle, rien à dire de ce côté-là. ((Petit bemol : au niveau notice vis SCW8 X 4 se trouvent dans le sachet FLA (x2) manque 3 rondelles WA))
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que le modèle soit à votre satisfaction. Nous prenons note de votre remarque concernant les rondelles manquantes et allons veiller à ce que cela soit résolu. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Chalet Jardin Boutique
D
Denise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Conforme à la description sav reactif
Réponse de Chalet jardin boutique
Chère Denise,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service et nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe de Chalet Jardin Boutique
J
Jean Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Pergola et stores bien emballés, le montage et bien expliqué dans la brochure. La livraison de la pergola reportée 3 fois pas facile à caler avec les disponibilités du transporteur.
Réponse de Chalet jardin boutique
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le conditionnement et la notice de montage aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les reports de livraison et les contraintes rencontrées avec le transporteur. Nous travaillons activement à améliorer ce point pour rendre l'expérience plus fluide.

Cordialement,
Ombrea