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★★★★★
basée sur 1176 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide !
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Le
suite à un achat du 06/10/2020
5/5
★★★★★
Facile pour choisir le bon aliment en fonction des besoins de son cheval, pour la première commande un conseiller prend le soin de téléphoner pour confirmer la commande et le choix, livraison gratuite, appel du transporteur pour le jour de livraison
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Le
suite à un achat du 11/09/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Maud et merci pour votre très gentil message. Amicales salutations Richard Service Qualité
5/5
★★★★★
Site très clair, livraison rapide et bons produits, je recommande.
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Le
suite à un achat du 02/10/2020
4/5
★★★★☆
Excellent pour les traitements de commande et la qualité du produit. la livraison est à chaque fois compliqué car je n'habite pas sur place (à 40 minutes) et le chauffeur me prévient toujours à la dernière minute de son arrivé et ça c'est un vrai problème pour mon organisation, je ne peux pas attendre de 10h à 17h sur le lieu pour réceptionner la commande.
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Le
suite à un achat du 30/09/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Aurélia, C'est un véritable compétition acharnée entre les e-commerçants pour livrer au plus vite, tout en cherchant à réduire leurs coûts de transport.. Il y a quatre ans, le standard, c'était la livraison en 48 heures ! Maintenant, c'est 24 heures, voire le jour même. Or, tout cela un coût. Cela a fixé des standards que tous les distributeurs doivent suivre, sinon ils sont hors marché. Derrière cette promesse commerciale d'expédition express, la réalité n'est pas toujours à la hauteur. De l'entrepôt à la destination finale, les colis ne respectent pas toujours le trajet et le délai prévus. La plupart du temps, les camions sont pleins et le problème du e-commerce, c'est que l'activité fluctue beaucoup et que tout au long du parcours, le délai peut s'allonger au gré des problèmes de circulation et autres aléas. Si vous avez toujours le même chauffeur, demandez-lui son numéro de portable et trouvez un arrangement avec lui. Sachez tout de même que nous sommes dans le même cas que vous lorsque nous avons la position de client. Nous souhaitons vivement que vous puissiez trouver une solution avec le livreur. Très cordialement Richard Service Qualité.
5/5
★★★★★
Navigation sur le site intuitive, une livraison rapide et conforme aux rendez-vous convenus, ce qui est très pratique. Le service client est très réactif et donc extrêmement satisfaisant.
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Le
suite à un achat du 30/09/2020
5/5
★★★★★
Expédition parfaite , proposer des échantillons reste un gros avantage
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Le
suite à un achat du 25/09/2020
5/5
★★★★★
Commande expédiée très vite, colis niquel. Entreprise à l’écoute de ces clients. Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5/5
★★★★★
Aliment de qualité, l’odeur est appetante, facile à mouiller la quantité journalière.
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Le
suite à un achat du 28/09/2020
5/5
★★★★★
Super. Rien à redire . Merci .
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Le
suite à un achat du 16/09/2020
5/5
★★★★★
Toujours satisfait, rapidité et sérieux.
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Le
suite à un achat du 11/09/2020
5/5
★★★★★
Expédition et livraison très rapide je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
5/5
★★★★★
Navigation sur le site très accessible, livraison de commande rapide, écoute et conseils très utiles, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Josette, Merci pour votre avis, je transmets au service clients qui sera ravi ! Cordialement Richard Service Qualité
5/5
★★★★★
Site tres facile livraison rapide filme plastique autour de la palette solide parce que le papier des sacs est tres fragile
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Le
suite à un achat du 11/09/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Merci pour cet info, Nous ne sommes pas satisfait du conditionnement actuel, il y a un risque majeur de déchirure des sacs qui débordent un peu trop de la palette. Nous essayons de corriger la ligne de production pour remédier à ce problème. Nous espérons une réponse rapide de notre coopérateur. Bien cordialement Richard Service Qualité
5/5
★★★★★
Très réactif, commande envoyée rapidement et de bons conseils.
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Le
suite à un achat du 06/09/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Alexandra, C'est le minimum que nous puissions faire ;o) Maintenant, nous espérons que nos produits conviennent à vos chevaux. D'ici quelques semaines , vous devriez en voir les bienfaits. Très cordialement Richard Service Qualité.
5/5
★★★★★
Site très clair, commande passée par internet néanmoins j'ai été contactée par le service commercial pour s'assurer que le produit correspondait bien à mes besoins. Livraison effectuée sous 48 H. Très bonne réactivité et les produits sont de très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.. ils nous permettent d'avancer et de corriger nos défauts ;o) Concernant l'Alfacubes c'est un excellent produit, très efficace que vous pouvez associer avec Equicelt notre Complément Minéral Vitaminé pour une cure 3 à 4 fois par an. Bien à vous et nous restons à votre disposition Richard - Service Qualité
5/5
★★★★★
J'ai été très vite livré super!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Aurélie, Même des fois plus rapide qu'Amazon ;0)
5/5
★★★★★
Livraison super rapide ainsi que le service suivi client top s intéresse a leurs nouveaux clients pour nous renseigner au mieux sur les produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Sandrine et merci pour votre avis. Dans la gamme des micro-organismes outre les EM sous forme liquide, nous avons Stomach le probiotique et diamondV le Prébiotique. Et, pour la litière Bactilit..Une belle gamme véritablement efficace.. Très cordialement Richard - Service Qualité.
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2020
5/5
★★★★★
Très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Stéphanie et merci vous votre avis succinct mais très clair ! Très cordialement Richard Service Qualité