9.6/10
★★★★★
basée sur 1879 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Site bien fait, conseils et livraison dans les délais

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Francoise D.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
5 /5
★★★★★

Service commandé et livraison nickel, rapide. Aucun soucis.

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Karine F.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5 /5
★★★★★

Clair. Un outil comparateur entre les produits pourrait être intéressant pour aider dans le choix des produits

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Guillaume L.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5 /5
★★★★★

Bouchons de luzerne de bonne qualité et appétants, mes chevaux adorent. Il n'en reste pas une miette dans le fond du seau. Service client agréable et à l'écoute pour toutes questions.

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Pauline L.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
4 /5
★★★★☆

Rien à signaler

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Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
5 /5
★★★★★

Délai de livraison très rapide Emballage soigné Répond au téléphone pour tous renseignements ce qui est appréciable

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Nicole P.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5 /5
★★★★★

Super

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Bettina G.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et impeccable

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Sandra A.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5 /5
★★★★★

Ok après aide du support par téléphone

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Hélène V.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Nolwenn T.
Le
suite à un achat du 26/02/2022
5 /5
★★★★★

Je commande tous les mois et je n’ai jamais aucun soucis. Tres bien.

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Sophie V.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5 /5
★★★★★

Bien contente de trouver des granulés de luzerne sans cereales sur votre site. Merci

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Julie F.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Sabine P.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais

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Denis M.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
5 /5
★★★★★

Site bien présenté

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Fanny S.
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bien ! Livraison très rapide, et produit de très bonne qualité.

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Corinne F.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5 /5
★★★★★

Service client au top!!! Que de bons conseils en amont de la commande. Le conditionnement est parfait et la qualité de l'aliment est exceptionnelle !

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Catherine H.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre avis, nous nous efforçons de fournir le meilleur..et c'est pas de tout repos ;o) Bien à vous Paul Ducrot Responsable Clientèle
4 /5
★★★★☆

Le sac est arrivé rapidement, merci ; il est de très bonne qualité et mon cheval âgé l'apprécie. Ma seule question est qu'après avoir trempé les granulés dans l'eau, certains d'entre eux ont encore des morceaux très durs au centre. Je dois les couper avec un couteau et les retremper séparément pour qu'il puisse les manger. Sinon, je suis très satisfaite du produit.

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Polly H.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Cliente nous vous remercions pour votre retour. Les cubes de fourrages sont d'abord compressés pour être donnés en sec et ils doivent avoir une certaine consistance pour compenser les fibres longues et permettre au cheval de mastiquer pour produire de la salive. Processus relativement important dans la digestion. Un cheval avec une bonne dentition n'a aucun problème pour écraser les cubes. De ce fait, il arrive que des cubes ne se délitent pas aussi facilement même dans une eau très chaude. A l'inverse, nous aurions la même réflexion pour les clients qui le veulent plus compact.. Bien à vous et à votre service. Paul Ducrot Responsable Qualité
4 /5
★★★★☆

Le sac est arrivé rapidement, merci ; il est de très bonne qualité et mon cheval âgé l'apprécie. Ma seule question est qu'après avoir trempé les granulés dans l'eau, certains d'entre eux ont encore des morceaux très durs au centre. Je dois les couper avec un couteau et les retremper séparément pour qu'il puisse les manger. Sinon, je suis très satisfaite du produit.

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Polly H.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Merci pour votre réponse Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Facile d’utilisation

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Sylvaine P.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, produit top.

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Barbara B.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
5 /5
★★★★★

Réception rapide

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Elsa P.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à la commande Satisfait /à cette 1 ère commande

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Brigitte R.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
5 /5
★★★★★

Service client agréable et efficace

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Géraldine M.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour et Merci beaucoup Géraldine, Je transmets aux personnes concernées Cordialement Paul Ducrot Responsable Qualité
5 /5
★★★★★

Un site internet mais Une équipe Très à l écoute

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Aurélie E.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
4 /5
★★★★☆

Rapidité de livraison Contact par téléphone si nouveau client En négatif, l’état visuel du sac, avec des tâches, ça fait pas très clean

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Guillaume Ou Ludivine M.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Merci beaucoup pour ce retour !
4 /5
★★★★☆

Rapidité de livraison Contact par téléphone si nouveau client En négatif, l’état visuel du sac, avec des tâches, ça fait pas très clean

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Guillaume Ou Ludivine M.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Guillaume ou Ludivine, Merci pour votre avis. Nous avons fait le constat de ce problème bien après la réception de la marchandise sans pouvoir nous y opposer. Normalement il doit y avoir un film plastique entre les deux couches de papier du sac d'emballage. Cette couche est absente ce qui explique que la matière grasse qui enrobe le produit transpire et passe à travers. malgré tout ce problème n'altère pas le produit cependant, je vous rejoins.. ça fait pas très clean. Merci d'accepter nos excuses pour ce désagréments. Bien cordialement Paul Ducrot Responsable Clientèle.
5 /5
★★★★★

Commande arrivée rapidement. Produit top

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Karine D.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et produit de très bonne qualité. Mon très vieux cheval, 36 ans, les adore. Produit adopté, je vais recommander. Merci!

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Natalie R.
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement! Merci

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Coralie D.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
5 /5
★★★★★

Site très bien fait, pas de problème

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Philippe F.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bon aliment mon cheval qui a fait une fourbure l'apprécie beaucoup. Livraison rapide pour un livreur très professionnel. Par contre en ouvrant les cartons j'ai constaté des taches grasses sur les sacs blancs.

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Marie-jeanne G.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Marie Jeanne, Merci beaucoup pour votre retour d'informations. Nous avons constaté ce problème de transfert des matières grasses à travers le papier de l’emballage. Notre fournisseur s'était bien gardé de nous dire qu'il y avait un défaut de fabrication du sac et qu'il manquait la couche de plastique qui empêche ce problème. Il n'y a pas d'incidence avec le produit juste ce côté visuel désagréable. Merci de votre compréhension Très cordialement Paul Ducrot Responsable Service Client
4 /5
★★★★☆

Pas assez de recul...

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Christine B.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Site clair, service client très compétent et de bon conseil, je recommande !

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Frédérique R.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
4 /5
★★★★☆

Très bon site livraison rapide, un peu cher quand même au niveau des produits et la livraison

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Anthony A.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Ma jument de 30 ans qui a des difficultés pour manger le foin et pour laquelle il n est pas indiqué de manger trop de céréales adore!

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Nicole J.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Top!

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Katia L.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique très bon super bien renseigné. Merci

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Marie France M.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
4 /5
★★★★☆

Rien de particulier à signaler

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Jean-philippe H.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5 /5
★★★★★

Facilité et lisibilité du site

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Katell A.
Le
suite à un achat du 14/02/2022