Français 
M
Note : 5 sur 5
Parfait! Sérieux et rapide, merci.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Tous les avis
K
Note : 5 sur 5
Toujours rapide, produits impec
O
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et très rapide
E
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté
Commande conforme à mon attente
Commande conforme à mon attente
T
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
rien è redire !
L
Note : 5 sur 5
je connais déjà les produits mais j'ai constate que le cumul de mes points n était pas prise en compte dommage
Réponse de CerfDellier
Bonjour Loïc, Nous vous remercions pour votre retour. S'agissant de votre première commande sur notre site, vous n'aviez pas encore de points fidélités. C'est chose faite maintenant grâce à la réception de vos produits. Vous disposez de points à convertir et à déduire sur votre prochaine commande, si vous le souhaitez. (Sauf coupon de réduction non cumulable). A très bientôt !
B
Note : 5 sur 5
Les produits sont bien emballés
Livraison rapide
Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Envoie et livraison rapide
Produits conforme
Ravie de mon achat
Produits conforme
Ravie de mon achat
J
Note : 2 sur 5
J’ai enfin reçu ma commande mais ça été
Une catastrophe livré dans une ville pas du tout proche de mon domicile
Une catastrophe livré dans une ville pas du tout proche de mon domicile
Réponse de CerfDellier
Bonjour Jérémy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée à la bonne adresse et que cela a causé des désagréments. Nous souhaitons que le prochaines livraison se déroules sans encombre. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
I
Note : 5 sur 5
C'était la première fois que je commandais sur ce site et j'en suis très contente. J'ai trouvé un produit de qualité, beau et à un prix correct. La livraison a été très rapide et le carton juste à la bonne taille.
M
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficace, livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide, emballage nickel
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. trés bien.
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à à ma commande
C
Note : 3 sur 5
Je n'ai reçu aucune explication accompagnant les moules à gaufres , ni mode d' emploi , ni recettes !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour. L'ensemble de nos moules en silicone sont vendus "nus" et sans recette. Comme pour tous les moules de ce type, vous devez au préalable laver votre moule à l'eau bien chaude et savonneuse, puis le rincer et le faire sécher. Il n'est pas nécessaire de graisser le moule lorsque vous allez verser la préparation. Vous pouvez retrouver l'ensemble de nos conseils en cliquant sur le lien suivant : https://www.cerfdellier.com/content/298-moule-silicone-avantages-utilisation-entretien Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
S
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
M
Note : 5 sur 5
produit correspondant a la decrition
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
L
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, les produits étaient de très bonnes qualités, toujours bien emballé et enfants ont aimé les gâteaux faits
S
Note : 5 sur 5
rapide sans probleme
L
Note : 5 sur 5
Les produits commandés sont de qualité et livrés dans un délai correct.
M
Note : 5 sur 5
Très bien, prix super et commande livrée rapidement
C
Note : 5 sur 5
Toujours très contente de mes achats chez Cerfdellier ! Les ustensiles comme les consommables sont de bonne qualité, et cerise sur le gâteau, la livraison est rapide. Petite découverte cette année avec les produits anti-gaspi
Merci a l'équipe !
Merci a l'équipe !
S
Note : 5 sur 5
Super produit et en plus j'ai eu la bonne surprise que mon colis soit livré chez moi et non comme demander en relais colis.
Je passerai d'autre commande chez vous
Je passerai d'autre commande chez vous
Y
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapidement, de bons produits dommage que on est plus de boutiques .je recommande
L
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
C'était parfait !
V
Note : 4 sur 5
J'ai l'impression que tout est mélangé ça manque de clarté. Je voulais re commander et rupture de stock.🥴
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satistaite de ma commande livrée rapidement merci l'équipe
M
Note : 5 sur 5
Navigation sur la site facile, les produits sont extra. Livraison correcte. Merci.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande et de la rapidité de livraison
O
Note : 5 sur 5
Commande traitées dans un temps record
M
Note : 4 sur 5
Ok respect des délais de livraison, qualité des produits
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bon produit
D
Note : 5 sur 5
Navigation facile. Aucun avis sur le service clients puisque ma commande et ma livraison se sont passées sans problème.
M
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation
M
Note : 2 sur 5
Navigation sur le site ok pas de soucis, livraison colis reçu abîmé 2 boîtes cassé sinon ras
Réponse de CerfDellier
Bonjour Manon, Nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, n'oubliez pas que vous disposez de 48h à compter de la réception de vos produits, pour nous faire part de vos éventuelles remarques pour les produits reçus endommagés. Au-delà, nous considérons que la livraison est conforme. Nous vous souhaitons une belle journée.
G
Note : 5 sur 5
Je commande mes cornets de glace qui me sont livrés rapidement et bien emballés. Je ne doute pas qu'un tel sérieux soit appliqué pour les autres produits de Cerf Dellier