Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 050 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et produits qui correspondent à la description
A
Note : 5 sur 5
Dans l'ensemble très bonne prestation , livraison rapide ,service client efficace .Je recommande le site .
A
Note : 5 sur 5
rien à dire la commande reçue correspond parfaitement à ce que je souhaitais et conforme au descriptif du site. 2nde fois que je commande et je recommande ce site très sérieux. produits de qualité et livraison dans les temps indiqués.
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix, satisfaction du délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficace
A
Note : 5 sur 5
Première commande et ravie d'avoir découvert ce site. Grand choix de produits à des prix raisonnables. Livraison en temps et en heure, produits bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
très bien service rapide et serieux
A
Note : 5 sur 5
colis reçu un peu plus tard que prévu mais en même temps c'est le mois de décembre donc l'activité doit être plus intense - produit super bien emballé afin de protéger les formes et en parfait état - le produit s'est très bien comporté lors de son utilisation - je recherchais ce produit depuis un moment sans succès ou alors avec des délais de livraison délirant - je recommanderai ce site et donc tout cela justifie les 5 étoiles amplement -
A
Note : 4 sur 5
Prix corrects, commande de pistoles de chocolat arrivée en temps et en heure mais mal emballée donc 1 paquet a explosé dans le carton.....jamais arrivé avec la concurrence
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme et dans les temps annoncés Accueil au point relais excellent
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide sans surprise
A
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée dans les temps communiqués lors de mon achat. Le produit correspond à mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, la prestation l'envois ainsi que le conditionnement ont retenu toutes mon attention surtout pour la livraison de matières comestibles donc un grand merci à votre sérieux et à votre professionnalisme!!!! Continuer
A
Note : 3 sur 5
Les moules commandés sont conformes à ce que j'en attendais mais la livraison est catastrophique.... à la commande, il est noté livraison le 16 décembre, je suis mon envoi grâce au lien fourni.... le 16 passe, le 17 ... et ainsi de suite ... colis toujours pas livré au point relais le 19 et j'ai du appeler le 20 après midi pour savoir si le colis était arrivé car jamais de confirmation, ni même sur le suivi comme quoi c'était arrivé au point relais !!! je viens d'avoir le confirmation que le colis était arrivé alors que je suis allée le chercher ce matin !! pas de mail, pas de sms, rien qui m'avertisse que mon colis était arrivé hier... ceci dit quand même 4 jours après le délai noté à la commande !! je sais que les fêtes approchent mais quand même !!! l'expédition, le matériel rien à dire mais revoyez la livraison !
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
commande conforme, très bons produits et explications détaillées, un plus qui fait toute la différence, recettes vidéos sur youtube super géniales
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme a la commande et a nos attentes Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
prestataire de livraison en dessous de tout :mon colis n'a pas été livré à l'adresse choisie près de mon domicile mais à une quinzaine de km sur une route de montagne !! Par coutre je suis ravie de ce que j'ai commandé et aussi de l'excellente réactivité du service internet qui a été très efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
délai et commandes conformes. RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage et produits de qualité, c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Choix, disponibilité, qualité et rapidité de livraison je crois que tout est dit ! bonnes fêtes de fin d'année
A
Note : 5 sur 5
Dix étoiles !!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , produits conformes et de qualité , comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire très bonne prestations et de plus pas de gâchis d'emballage.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, dommage que les stocks ne soient pas mis à jour en temps réels. 2 produits commandés indisponibles... A part cela, commande reçue dans les temps, et produits conformes à la demande.
A
Note : 4 sur 5
Les produits commandés sont toujours conformes à mon attente, par contre je ne suis pas satisfaite de la livraison(,l'option choisie un jour en relais) pour laquelle j'ai payé ***?, la société m'a livré dans un relais très éloigné de chez moi !!!! (15 min de voiture) alors que j'avais choisi un commerce à 5 min à pied....
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, je recommande tout de suite.
A
Note : 1 sur 5
La commande est arrivée abîmé, emballages de produits cassés, article ne correspondant pas à la commande
Réponse de CerfDellier
Bonjour, vous avez effectivement contacté notre service clients pour signaler deux capuchons fendus sur des aérosols de colorants alimentaires. Dans la mesure où ces deux aérosols de colorants restent en parfait état de fonctionnement, et qu'il est entendu que le capuchon d'un aérosol ne constitue pas une caractéristique essentielle du produit, nous ne pratiquerons pas d'échange ni de remboursement comme vous le réclamez. Par ailleurs, concernant l'article reçu non conforme, notre service clients reste depuis lundi dernier dans l'attente du retour du produit pour effectuer le remboursement, puisque vous ne souhaitez pas d'échange. Au plus vite vous nous retournerez le produit, au plus vite cela votre problème sera résolu. Espérant pouvoir compter sur votre coopération, Bien cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
meilleur qualiter tres satisfaisante
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite ,la rapidité de la livraison est vraiment unplus.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés, colis arrivé en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide.
A
Note : 4 sur 5
grand chois de produits livraison rapide produits conformes a mes attentes et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Excellent professionnel, sérieux et rapide. C'est drôlement appréciable. Merci
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et rapidité d'envoi exceptionnels ! Prix concurrentiels sur la pâte à sucre d'où mon choix de commander cerfdellier. J'attends toutefois de meilleurs prix sur les articles Wilton.