Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
super site où j'ai trouvé tous les produits que je cherchais . En plus la livraison a été très rapide . Je recommande ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Tres bien, rapide , mais pas le bon site de livraison
Réponse de CerfDellier
Cher client, Nous vous remercions pour le retour de votre expérience d'achat sur notre site. Nous espérons que le produit commandé vous apporte entière satisfaction ! Concernant la mise à disposition de votre colis dans un point de retrait différent de celui sélectionné : votre choix initial avait bien été enregistré. Toutefois, il se peut que le transporteur modifie le point de livraison en cours d'acheminement ; en effet, un point relais Mondial Relay peut être momentanément fermé et/ou saturé. Nous en sommes désolés. Nous souhaitons vous retrouver prochainement sur notre site ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bien je n'ai pas encore testé tous les produits. Sinon commande et livraison au Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Site très convivial. Prix très corrects et livraison super rapide. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Excellents produits de bonne qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bien reçu dans les temps produits bien protégé test plus a utilisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Site fiable et rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très bien pour la navigation et la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Site très accessible même si je ne trouve pas certains articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Livraison rapide, produit bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Commande bien reçue tout était impeccable très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Conforme et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Rapidité et conformité. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Beaucoup de choix à un tarif raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
parfait , c'est un site génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
site très très sérieux , je vais le recommander ; lorsque l'article est disponible , envoi très rapide ; MERCI beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Colis reçu rapidement. Très belle figurine la seule surprise on ne s'attendait pas a une aussi grande figurine sur l'ordinateur elle nous paraissait plus petite. Ce n'est qu'un détail on la posera a coté du gateau. Nous recommandons ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Livraison très rapide à un point relais près de chez moi. Je vous recommande de commander sans problème chez Cerf Dellier !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Très joli. Commande conforme a mes attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Produit conforme à la description, livraison rapide et site fluide et simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Expédition rapide et parfait.
Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
je n'ai pas encore utilisé les produits mais en ce qui concerne ma commande , j'ai bien reçu la totalité à chaque fois et dans un bref délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Livraison rapide, super, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Thermomètre fragile emballé avec soin et protection suffisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bien reçu la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
tres bien pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Commande arrivée rapidement. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Lors de la commande, les produits étaient à une date de livraison (gratuite) estimée à 7/8 jours.
Comme j'en avais besoin plus tôt, j'ai donc été "obligée" de payer 8€ de frais de port pour une date de livraison estimée à 5 jours (qui risquait d'être un peu juste pour moi en terme de délai) et finalement, la livraison a été faite en 2 jours...
J'ose espérer que les dates de livraison estimées ne sont pas lointaines dans le but de faire payer des frais de port.....
Lors de ma première commande, la livraison gratuite était estimée à 5 jours....(et avait bien mis 5 jours)
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Lors de votre commande, vous avez sélectionné une livraison en Chrono Relais : cela vous garanti une livraison en 24 h, si la commande est validée avant 12 h. Vous avez effectué votre commande le 01/05 et vos produits ont été expédiés le 2/05 ; votre colis a été disponible et livré dès le lendemain. Le montant des frais de port que vous avez réglé correspondant aux frais de livraison pour une livraison réelle et garantie en 24 h et non pas sous 5 jours. Votre première commande a été livrée avec Mondial Relay. Nous garantissons les délais de livraison en 24 h pour Chronopost et Chrono Relais sauf pour les autres transporteurs où le délai de livraison est estimé. Vous pouvez retrouver toutes ces informations lorsque vous validez votre commande, à l'étape "Livraison". En cas de doute sur un délai de livraison annoncé, nous vous invitons à nous contacter afin d'avoir plus de précisions. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Produits de bonne qualité, conformes aux descriptions, achat facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bien. commande reçue très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
arrivé plus rapidement que prévu ...
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait, site internet lisible et facile d'utilisation lors de la commande, chaque article bien détaillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Rapide et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
erreur de produit, pas de nouvelle.
Réponse de CerfDellier
Cher client, Vous nous informez ne pas avoir reçu de réponse suite à votre réclamation ? Après contrôle de votre dossier, une réponse vous a été apportée en date du 04/05/2022 sur la même adresse courriel, suite à votre réclamation téléphonique et aux photos reçues. Peut-être que le message est arrivé dans vos courriers indésirables ? Nous vous invitons à vérifier. Nous vous invitons à nous recontacter le cas échéant. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Site très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
TRES TRES SATISFAITE
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous espérons que le produit commandé vous apporte entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.