Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conforment à mes attentes.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 041 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Tous les avis
A
Note : 2 sur 5
La date de livraison annoncée lors de la commande n’a pas été respecté, du. Coup très déçu d’avoir reçu ma livraison tardivement
Réponse de CerfDellier
Bonjour Roseline, nous sommes sincèrement désolés de lire votre message concernant la livraison de votre commande. Vous avez sélectionné la livraison avec Mondial Relay : le délai de livraison communiqué le jour de votre commande est donné à titre indicatif et non garanti. En cas de forte affluence du nombre de colis à distribuer par le transporteur, le délai peut s'allonger et nous en sommes sincèrement désolés. En cas de livraison urgente et pour 1 € de plus, vous pouvez bénéficier de la livraison express en point relais : n'hésitez-pas à en profiter lors de votre prochaine commande. Vous recevrez vos produits en 24h garanti. Toute l'équipe du service client vous souhaite une belle journée !
A
Note : 5 sur 5
Commande par téléphone, personne très agréable et bienveillante. Merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu rapidement ma commande celle-ci était bien protéger
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite. Sérieux. rapidité d'envoi.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
parfait rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu et très rapidement. Très satisfaite merci beaucoup. A très bientôt
A
Note : 3 sur 5
Une des boite livré sans couvercle.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie par ma commande, reçue rapidement et par la qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Délais parfaitement respectés et colis très bien réceptionné
A
Note : 5 sur 5
parfait, facilité je recommande
A
Note : 4 sur 5
Je trouve sa dommage d'avoir un montant minimum pour commander
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
efficace et simple
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
Livraison rapide
Parfait
Livraison rapide
Parfait
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Pâte à sucre fushia et rose cassante impossible à travailler, la blanche de meilleure qualité.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Raymond, nous vous remercions pour votre retour et pour votre achat sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés si le produit acheté ne vous a pas apporté satisfaction. Pour mieux travailler et assouplir la pâte à sucre, nous vous conseillons d'utiliser de la glycérine. De notre côté, nous venons de vous adresser un message séparé et nous vous remercions d'en prendre connaissance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Le service client Cerf Dellier.
A
Note : 5 sur 5
Emballage plus que nickel, produits très bien protégés et livraison rapide. Cette enseigne a toute ma confiance. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Les articles produits en France étaient ma priorité et j'ai trouvé chaussure à mon pied ou gant à ma main
A
Note : 5 sur 5
La livraison était bien, je suis satisfaite de la commande que j'ai faite,grâce à se site j'ai pu avoir plus de matériel de patisserie, je suis contente de commander sur se site,merci à vous.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite, malgré un emballage minutieux quelques fonds de tartelette se sont émiétés (1boîte =2 émiétés, et 1 boîte =1 émiété) reçu rapidement, dans l'ensemble satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
le chocolat est hyper bon et facile à travailler
A
Note : 5 sur 5
La diversité des produits et la rapidité d'envoi m'ont convaincue. Je compte bien faire une nouvelle commande !
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide. Tout ce qu’il me fallait.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes reçue très rapidement
A
Note : 1 sur 5
Préndre l’argent là ça va. Tout fonctionne à merveille. 1 mois et je n’ai,toujours pas reçu mon colis. Tout le monde s’en fout. C’est de la faute de personne. Bref du moment qu’on a pris mon pognon et qu’on m’a fumer…le reste on s’en fout
Réponse de CerfDellier
Bonjour Eric, nous sommes désolés de lire votre message. Votre commande du 6/04 a bien été expédié le 8/04 et pris en charge par Colissimo. Comme nous vous l'avons signalé dans notre message du 19/04/24, une enquête afin de localiser votre colis est en cours et nous vous remercions pour votre patience. Toutefois, un message séparé vient à nouveau de vous être adressé et nous vous remercions d'en prendre connaissance. Belle journée, le service client Cerf Dellier.
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable, bons produits. Navigation sur le site peu intuitive
A
Note : 5 sur 5
Un super site du matériel de qualité, ce n'est pas ma première commande c'est entonnoir est conforme a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Service très sérieux personnel compétent je recommande ce site livraison très rapide et soigner
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et arrivée rapidement, produit qualitatif, attention cependant aux frais de livraison
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur ce site, du choix dans les produits. Livraison très rapide. Tout parfait !
A
Note : 5 sur 5
site clair et précis envoi rapide des produits commandes
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Top rapide et conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide.