Avis clients de Ceram Decor

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 337 avis publiés
5 1 162 87% 4 81 6% 3 37 3% 2 20 1% 1 37 3%

Résumé des avis

Ceram Decor se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la commande. Le service client et les conseils reçus sont régulièrement mentionnés comme professionnels et disponibles, renforçant la confiance et la satisfaction des acheteurs. Les articles proposés sont décrits comme variés et de bonne qualité, accompagnés d’un emballage soigné et de délais de traitement efficaces, ce qui incite les clients à recommander la boutique. Enfin, l’expérience d’achat est souvent marquée par des échanges positifs sur le conseil personnalisé et la constance du niveau de service.

Tous les avis

C
Catherine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Colis déchiqueté après une longue attente du à une erreur d'adresse de livraison, mais par chance tous les articles étaient dans le carton
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait, merci
L
Léa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Prise en charge de la commande rapide, livraison également. Très bien
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Toujours dispo et de bons conseils
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Commande arrivé dans les temps merci beaucoup, juste veillez à bien consolider vos colis, car le mien est arrivé assez endommagé .
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Top
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Les émaux sont arrivées dans les temps et parfaitement emballés, que demander de plus...
M
Marianna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Commande arrivée rapidement et conforme...très satisfaite
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Colis livré rapidement et le dis
J
Jacky P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Bien recu conforme a la commande Satisfait
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Excellente communication, rapidité, bel emballage, tout est Ok Merci
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Bien reçu les résistances très rapidement, elles sont désormais installées, merci pour votre sérieux .
M
Maud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Parfait
J
Jacqueline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Tout est parfait
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Parfait ;-)) Merci
J
Josiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
produit conforme et livraison ponctuelle
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Conseils et service impeccables , matériaux de qualité ! Je recommande chaudement !
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Professionnel Stock important Livraison rapide
C
Calliope C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Toujours satisfaite des prestations de Ceram Decor
A
Anne Claire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Tres bons conseils techniques Expedié rapidement Tout à fait satisfaisant
M
Melanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Livraison ok à domicile
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Envoi rapide et Colis bien reçu. Emballage et conditionnements parfaits
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Livraison très rapide Produit bien protégé Article conforme
C
Celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
ENVOI TRES RAPIDE TOUT EST CONFORME A LA COMMANDE COLIS ARRIVE EN BON ETAT
C
Ceramique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Commande reçue rapidement, très bien protégée et filmée.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
parfait
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Parfait, commande très rapide
G
Gabrielle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bonjour, Suite à la rupture de stock du grès de Noron lisse, grès qui devait m'être offert au vu du prix de ma commande, aucun geste n'a été fait pour proposer un autre produit ou un renvoie différé d'un bon.
Réponse de Ceram Decor
Bonjour Gabrielle,

Merci pour votre message et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Effectivement, il y a eu un manque de communication de notre part concernant la rupture du grès de Noron lisse, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Cela n'était absolument pas intentionnel.
Heureusement, la situation a pu être clarifiée et réglée rapidement avec vous par téléphone.
Nous restons à votre écoute pour toute autre question, et nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Ceram Decor
L
Lydie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Très bien
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très rapide dans la gestion de la commande, tout est conforme. Produits de bonne qualité.
J
Jean-Aimé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
très bien ! Merci
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Colis bien emballé, rapide Ras
A
Annie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Colis arrivé en très bon état bien emballé et très satisfaite de pouvoir commander de cette manière n'ayant pas de distributeur de fourniture de poterie proche
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
commande reçu rapidement,bien emballé.
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Aucun pb merci beaucoup
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Parfait comme toujours !
W
Wiebke S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Service client gentil et compétent, Livraison rapide et soignée
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Livraison et colis parfait
R
Rachel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Parfait
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très bon services et les colis sont impeccables.
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