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★★★★★
basée sur 9738 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Il manque la moitié de ma commande
Leo T.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Léo, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Bien cordialement, l'équipe CBD.fr.
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/5
★☆☆☆☆
Satisfait de la rapidité d’envoi! En revanche très déçu du produit (résine charas)….rien à voir avec la photo, résine ultra huileuse, texture semblable à du beurre fondu arrosé avec de l’huile. Sur la photo on s’attend à un morceau de shit rigide normal
Pierre D.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Pierre, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité d'envoi. Cependant, nous sommes navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous allons prendre en compte votre feedback pour améliorer notre sélection. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Bien à vous, l'équipe de CBD.fr.
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/5
★☆☆☆☆
Je devais recevoir le même produit gratuit mais rien reçu, première et dernière fois que je commande il y’a déjà assez de site.
David B.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour David, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre produit gratuit. Nous prenons votre avis en compte et nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
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/5
★☆☆☆☆
Bonsoir Je ne cherchais pas du tout ce genre de produit et de goût surtout Je me retrouve avec deux fioles qui ne me serviront pas
Elodie S.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Elodie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que nos produits ne répondent pas à vos attentes. Nous proposons une large gamme de produits au CBD avec différents goûts afin de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution qui vous conviendra mieux. Merci encore pour votre retour. Très bonne journée à vous.
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/5
★☆☆☆☆
Nul,
Brice L.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Brice, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience sur CBD.fr. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service et restons à votre disposition si vous avez des suggestions.
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/5
★☆☆☆☆
C'est de l'arnaque j'ai reçu une caca pour 30 euros.
Mohamed Hosni B.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Mohamed Hosni,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer constamment nos produits et services pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou suggestion afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci de votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer constamment nos produits et services pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou suggestion afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci de votre retour.
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/5
★☆☆☆☆
Aucun effets ,avec le cbd 50% Ni sommeil,ni douleurs
Jean Pierre G.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Monsieur Jean Pierre, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les effets escomptés avec notre produit CBD. Nous sommes constamment en train d'améliorer notre gamme de produits pour offrir la meilleure qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience et trouver une solution adaptée à vos besoins. Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe CBD.fr
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/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Commande reçue très vite, produit de qualité. C'est avec confiance que je recommanderai. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme.
Mike P.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Mike, merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur CBD.fr !
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/5
★☆☆☆☆
Nul c'est de la merde FUYEZ !!! Il y a de bien meilleures boutiques ailleurs... Faites vous pas avoir par leurs soi-disant PROMO!!! Produit de mauvaise qualité.
Julien D.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Julien, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec notre site. Nous prenons en compte tous les avis et suggestions de nos clients pour améliorer constamment nos produits et services. Nous espérons avoir la chance de vous montrer que nous sommes une boutique de confiance offrant des produits de qualité à des prix compétitifs. Merci de votre retour et bonne journée.
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/5
★☆☆☆☆
Concernant les gélules et l'huile très peu d'effet très déçu
Ludovic T.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Ludovic, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes constamment en quête d'amélioration pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous apprécions votre retour. Cordialement, L'équipe de CBD.fr
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★☆☆☆☆
Qualité médiocre que des petite tête pas plus grosse que le petit ongle du petit doigt a fuire absolument je suis dégoûté j'en ai prix 150gramme en plus ces la première et la dernière fois que je vous fait confiance CBD.FR
Christophe V.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Christophe, nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre site n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre avis et allons faire de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. Votre confiance est précieuse pour nous et nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
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/5
★☆☆☆☆
Date de fin de promo pas très claire
Christophe S.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Christophe, nous tenons à vous remercier pour votre retour sur notre site CBD.fr. Nous regrettons que la date de fin de promo ne soit pas claire pour vous. Nous allons faire en sorte d'améliorer l'affichage de cette information pour plus de clarté. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos offres attractives et de nos produits de qualité. Bien à vous.
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/5
★☆☆☆☆
Pas sérieux colis attendu 14 jours et le personelle en avait rien a foutre et j aii payer pour 72 heures et passage a la douane compris suroutt our pour un colis a prioriti plus
Ludovic L.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Ludovic, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison plus long que prévu. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons le nécessaire pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous offrir une expérience d'achat plus agréable.
1
/5
★☆☆☆☆
Les fleurs sont toutes écrasées. Aucune réponse du service client
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Nicolas, nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de nos produits et du service client, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau sur CBD.fr. Bien à vous, L'équipe CBD.fr.
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/5
★☆☆☆☆
Qualité très médiocre, aspect visuel et couleur de vieilles fleurs et mauvaise odeur... c'était ma 1ère et dernière commande
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Guillaume, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre première expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
1
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue de ma commande.
Coralie G.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Coralie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre commande sur CBD.fr. Nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Bien à vous, l'équipe de CBD.fr.
1
/5
★☆☆☆☆
Ma dernière commande ne m’a pas convaincu contrairement aux autres auparavant je suis un peu déçu la qualité n’est pas là contrairement aux précédant pourtant je regarde bien pour quoi la fleur est destinée arthrose, bien être décontraction mais la white whale n’est vraiment pas bonne contrairement à la gorilla glue commandé juste avant , étant un bon client je suis un peux déçu merci
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas satisfait à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Merci pour votre fidélité, nous vous souhaitons une agréable journée.
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/5
★☆☆☆☆
Produit décevant. Seulement 1% de chanvre, cela ne sert à rien, c'est juste une friandise quelconque.
Ariane A.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Ariane, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre offre. Nous vous remercions pour votre confiance en CBD.fr. Bien à vous.
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/5
★☆☆☆☆
Déçu
Philippe C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Philippe, je suis désolé(e) que vous ayez été déçu de votre expérience sur CBD.fr. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous prenons en compte leurs avis afin de continuellement améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, [Votre nom] de l'équipe CBD.fr.
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas d'avis vu que je n'ai pas reçu le colis et que ça fait 10 jours que je l'ai commandé
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis après 10 jours. Nous travaillons constamment pour améliorer nos délais de livraison et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de nos produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe de CBD.fr.
1
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★☆☆☆☆
CBD.fr se fiche de moi: j'ai passé une commande dont il manque une partie du contenu, j'ai déposé une requête pour arranger gentiment cette histoire il y a plus d'une semaine (me faire parvenir les deux boîtes manquantes) et rien de rien, depuis. Ce n'est pas sérieux.
Arnaud G.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Arnaud, je suis désolé(e) que votre expérience sur CBD.fr n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience et votre confiance.
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/5
★☆☆☆☆
Ma note n'est pas contre CBD.Fr , mais contre le service colissimo ! J'avais reçu un message le jour J m'informant que mon colis été dans ma boite aux lettres or il ne l'était pas. dégouter , j'ai appelé ce service en l'expliquant ,la personne m'a répondu par "on va chercher votre colis ect.." ,plus aucune réponse encore aujourd'hui de leur part ! car j'aimerais leur dire que j'ai finalement récupérer mon colis par un voisin 2 jours plus tard (après mon appel tel) à 22h00 !! *ouvert* avec la "chance" que tout été dedans , il ne manqué rien (mon voisin me disant qu'il a vu un livreur posé la boite au dessus des autres boites aux lettres...) une commande à 140 euros. Tout ça je le dit avec ma bonne foie car mon colis été aux abonnés absent ! j'ai put le récupérer par un voisin qui "aurait" put se le garder mais est rester honnête heureusement. Par tant de négligences et de laissé aller, je n'achèterais plus rien si les choses ne changent pas , plus confiance par ce service postale bancale qui embauche n'importe qui.
Eric G.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés avec le service de livraison Colissimo. Nous ferons remonter cette situation à notre partenaire afin d'améliorer la qualité de nos livraisons. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe CBD.fr.
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés avec le service de livraison Colissimo. Nous ferons remonter cette situation à notre partenaire afin d'améliorer la qualité de nos livraisons. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe CBD.fr.
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/5
★☆☆☆☆
La seul chose de bien c'est que la commande à été expédié rapidement. Livraison par chronopost catastrophique . Hotline CBD.fr impossible à joindre . Je ne recommande pas
Romain L.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Romain, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service client et la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, l'équipe CBD.fr.
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★☆☆☆☆
Je suis extrêmement déçu. J ai ajouté le code promo de bienvenue, j ai économiser 4euros et ca a annulé l offre 1 acheté 1 offert. J ai perdu environ 50euro.le service après vente me dit que c est normal... J ai le sentiment d avoir ete arnaquer... Ne commandez pas sur ce site
Chloe C.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
1
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★☆☆☆☆
Zéro et pas sérieux
Omar M.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
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★☆☆☆☆
1ACHETE=1 OFFERT! !!! JE EN E PAS PUE EN PROFITER CAR JE UTILISER UN BON DE RÈDUCTION DE 2 EURO! CE NUL A CHIER! JE SUIS TRÈS MÉCONTENT,ET JE CHERCHE UN FOURNISSEUR PLUS PRO!
Peter B.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
1
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Zéro effet, vraiment déçu 😞
Renélise G.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
1
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★☆☆☆☆
La qualité n'est pas au rdv du prix. Les buds sont vraiment minus sur les sachets normaux. Les sachet trim sont juste une arnaque, plein de branche inconsommable dedans...
Ivan G.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
1
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Vous avez oublié mon cadeau et la promo 1 acheté 1 offert.
Stéphane C.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
1
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★☆☆☆☆
Qualité médiocre, très mauvais goût
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 25/06/2024