9.3/10
★★★★★
basée sur 11400 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

SAV m'a escroqué les 2x25g offert selon l'offre 1+1.

User icon
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Vapoteur en panne à réception de la commande, réactivité du SAV que j’attends toujours…pour le moment même une étoile me semble excessive

User icon
Didier L.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Jamais reçu

User icon
Christophe F.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Extrêmement déçu je vous ai écrit mais aucune réponse....je ne commanderai plus sur votre site

User icon
Aristide N.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Déception totale par rapport à la dernière livraison Commander en cinq grammes et en vingt-cinq grammes produit totalement différent et très mal manicurée

User icon
Damien A.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

J'avais commandé 2+1 et je n'ai reçu que 1, j'attends Les 2. Voilà

User icon
Didier M.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Manque le cadeau , herbes avec graines 👎

User icon
Jordan B.
Le
suite à un achat du 13/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Rien reçu, colis perdus. En attente de compensation!!!!😡😡😡

User icon
Yoann M.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

La weed est très humide. J'ai acheté 50 grammes mais une fois sécher il ne restait plus que 25 grammes. En réalité le prix de la weed est 2 fois plus chère que ce qui est indiqué puisqu'elle est très humide. De plus, je n'ai reçu aucun cadeau qui m'était pourtant promis lors de ma commande.

User icon
Jérémy C.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non reçu

User icon
Michel L.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Arnaque CBD au goût dégueulasse

User icon
Sullivan G.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai été très très déçu par un article de ma dernière commande, la puff tornado car le liquide contient de la NICOTINE et CE N'EST PAS MARQUER DANS LA DESCRIPTION !!! (c'est noté dans la notice) Je trouve ça indigne d'une société comme la votre de ne pas informer les consommateurs de ce GROS détail qui ferait surement chuter les ventes certes mais au moins on ne prendrait pas les clients pour des pigeons.

User icon
Gaetan H.
Le
suite à un achat du 19/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

J’avais arrêté de commander a cause des problèmes de délai de livraison,toujours des problèmes je commande lundi et la livraison est prévu lundi prochain c’est abusé

User icon
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Produit de mauvaise qualité et cher. J'attends une étiquette de retour, mais le service client ne répond pas. Je ne le recommande pas.

User icon
Hannah R.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Aucun réponse du service client

User icon
Clement D.
Le
suite à un achat du 10/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison non conforme a la promotion et pas de réponse suite a ma requête

User icon
Bernard R.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Il manquait le cadeau lié à la commande dans le colis

User icon
Valy K.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

La résine acheté était d’une très mauvaise qualité. 1 acheter 1 offert , on comprend pourquoi ! Ils ne doivent réussir à liquider les stocks

User icon
Alexis C.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Commande recus non conforme

User icon
Bruno M.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Horrible, j'ai eu des vertiges, j'ai cru que j'allais devoir aller à l'hôpital tellement j'étais mal.

User icon
Delphine B.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

L’afghan de easy weed est noir cuit, le goût est dégoûtant et apparement les retour sont à charge du client et de plus ils n’acceptent pas le remboursement si votre paquet a été ouvert donc en gros si vous faite l’erreur de vouloir goûter votre produit vous l’avez dans les fesses. Je ne recommanderais pas chez eux, plein d’autre shop propose un service de meilleur qualité.

User icon
Ariel F.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Et je suis très mécontent. Je vais chercher un autre fournisseur.

User icon
Pierrick L.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Pour l instant je n ai aucun avis , je prends 1 gélules par jour depuis 1 semaine pour les douleurs et toujours pas de différence est ce qu il faut attendre plus longtemps ?

User icon
Marie-jose G.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Commande nickel vous avez juste menti sur la carte a gratter - elle est ou ? je l'attends encore !

User icon
Adrien P.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

J'espérais de profiter de l'offre 1 acheté= 1 offert, car j'ai passé la commande dimanche 30 novembre 2025 avant minuit, mais cela n'a pas fonctionné.

User icon
Eva B.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Attention quand vous utilisez un code promo , vous perdez beaucoup sur une commande . Pour ma part c’était ma dernière commande chez CBD.fR

User icon
Morgan G.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Commande lors du black Friday stipulant "pour 1 acheté, 1 offert". Mensonge, je n'ai reçu que les produits commandés et pas les produits offerts

User icon
Cyril J.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne peux donner un avis positif car mon chien a prit le traitement et 48h après a fait un AVC il est actuellement sous surveillance chez moi mais il ns a fait très peur ..le veto m a dit de stopper le Cbd de suite . C'est un doberman de bientôt 12 ans en pleine forme sauf arthrose .coïncidence ou réaction ?

User icon
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 22/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Service client difficile, retours payants, à fuir.

User icon
Gautier D.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Service client injoignable y compris pendant les heures d’ouverture

User icon
Chris R.
Le
suite à un achat du 23/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

No tiene nada de especial, es como cualquier hidroponica de un precio asequible

User icon
Jorge L.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Jorge,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site "CBD.fr" n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre engagement est de proposer des produits de qualité, soigneusement sélectionnés pour leur efficacité et leur traçabilité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires, nous serons ravis de vous accompagner.

Cordialement,
L'équipe de CBD.fr
1 /5
★☆☆☆☆

La qualite et le service très bien par contre les quantités sont toujours en moins que ce qu'il y a anonce sur le sachet jai pesé les grammes et il en manque souvent

User icon
David D.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour David,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et notre service. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les quantités. Nous allons en faire part à notre équipe afin d'améliorer cette situation. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe CBD.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu… la marchandise est correct mais il ne faut pas ce fier au photo. De plus j’avais un cadeau offert que je n’ai jamais reçu !

User icon
Delphine R.
Le
suite à un achat du 27/07/2025
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Delphine,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires concernant les photos et le cadeau très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L’équipe de CBD.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu ,on vous dit achat 2 + 1 gratuit ,résultat j ai pas eu le gratuit , escroquerie .

User icon
Franck H.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Franck,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le produit gratuit promis lors de votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Cordialement,
L'équipe CBD.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Quand j’ai commandé c’était noté 1 acheté+ 1 offert (pendant les soldes) pourtant je n’en ai reçu qu’un…

User icon
Marie-laure G.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Marie-Laure,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement pour clarifier la situation et trouver une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à vous offrir une expérience positive sur CBD.fr.

Cordialement,
L’équipe CBD.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu car je profitais d'une offre 1 + 1 que j'avais reçu , et lorsque j'ai ouvert mon colis hier je n'avais que les deux flacons que j'avais commandé mais pas les gratuits .. donc pour moi c'est un peu de pub mensongère . je pense que je ne ferais plus de commande chez vous

User icon
Michele M.
Le
suite à un achat du 14/07/2025
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Michele,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec l'offre 1 + 1 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce malentendu et vous apporter une solution satisfaisante. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe CBD.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Arnaque,

User icon
Hervé M.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Hervé,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L’équipe de CBD.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Les produits ne sont jamais en stock et il faut commander pour une somme très importante pour débloquer les Bon de réduction

User icon
Brigitte Q.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Brigitte,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre frustration concernant la disponibilité de nos produits. Nous travaillons constamment à améliorer notre stock pour mieux répondre à vos attentes. Concernant les bons de réduction, ils visent à offrir plus de valeur à nos clients fidèles. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer.

Nous espérons vous revoir bientôt sur CBD.fr.

Cordialement,
L’équipe CBD.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Il manque encore des articles

User icon
Cathy S.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Cathy,

Merci pour votre retour. Nous apprécions votre remarque et sommes désolés d'apprendre que notre sélection ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous travaillons continuellement pour enrichir notre offre et espérons vous proposer bientôt de nouveaux articles qui répondront à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe CBD.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Ne fait pas se que sa promet

User icon
Jessica B.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
Réponse de CBD.fr
Le
Bonjour Jessica,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez CBD.fr, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Nous aimerions en savoir plus sur votre situation pour pouvoir vous apporter une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L’équipe de CBD.fr