Le Caviar de Neuvic se distingue par la constance de la qualité des produits, avec des clients décrivant des caviars appréciés et "délicieux" ou "bouquet subtil et délicat" qui ravissent les convives et les familles lors des dégustations. La livraison est perçue comme fiable et rapide, avec des colis arrivant en bonne condition et des prestations de livraison choisies ou adaptées, même lorsque des ajustements de date ont été demandés. Le service client est mis en avant comme réactif et attentif, répondant rapidement aux demandes et assurant des échanges et suivis qui renforcent la satisfaction globale. Les expériences en magasin et lors des dégustations sur place sont également citées comme excellentes, renforçant l’image d’un acteur de référence offrant un soin particulier aux relations et à l’accueil.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Envoie rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bon caviar mais la logistique Chronopost laisse à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bon choix de produits, commande aisée, et livraison soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Parfait pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Sevruga Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Ayant eu un problème sur le site, j’ai appelé le service clients qui a finalisé ma commande fort aimablement.
Délais de livraison respectés, par camion fresh, emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
POur etre parfait, il faudrait juste un peu plus de temps entre la notification de livraison et la livreaison elle meme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Superbe 🤩
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Livraison ok les produits pqsconwoes pour le moment,a plus.un peu cher!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
comme toujours excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Aucun problème et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Accueil de qualité et excellente prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Livraison catastrophique : colis laissé sans raison dans l'entrée de l'immeuble sans aucun contact du livreur avec moi! Scandaleux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
PArfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Professionnel et rapide... et délicieux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
le site est très ergonomique et intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Facile à trouver tout ce qu’on voulait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Livraison parfaire, délais, conditions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bien,que du bonheur.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Super au niveau rapidité et conditionnement.
Pas encore goûté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
IL PEUT Y AVOIR DES PROBLEMES ON ESSAYE DE RATRAPER LE CLIENT MECONTENT MAIS ON NE LUI ENVOIE PAS DE LA PUB
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Malheureusement, notre transporteur a rencontré un retard d’un de leur camion et votre livraison a été retardé.
Je vous présente d’abord nos excuses pour ce retard de livraison.
Malgré nos efforts pour garantir la meilleure livraison possible, il arrive que notre transporteur Chronofresh connaisse des problèmes de distribution.
Aussi, je vous informe que Chronofresh conserve les colis dans des hubs et camions frigorifiés afin de respecter la chaine de froid. Pour vous en assurer, si vous le souhaitez, nous avons la possibilité de demander le suivi des courbes de températures de votre colis.
SI vous le permettez, nous prendrons contact avec vous prochainement par email pour un geste commercial.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très bonne maison à recommander pour son excellent caviar
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
gestion de la commande très rapide et colis en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Soigné, savoureux, état de fraîcheur et fiabilité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Je suis satisfait du caviar osciétre n'ai pas encore gouté le resye de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Super service personnalisé. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Parfait dans l'accompagnement téléphonique et dans la gestion de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
livraison ponctuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Toujours une qualité irréprochable depuis ma découverte de vos caviars voici déjà quelques années .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Pb de livraison avec chronofresh.
Dommage …
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
La qualité du service est en rapport avec le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
SERVICE COMMERCIAL TRES PROCHE DE SES CLIENTS, PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Des produits excellents, livraison rapide. Commerçant sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Très bon produit avec livraison sérieuse !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Délai rapide, emballage parfait. Déjà commandé sur ce site, que je recommande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bien
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