Avis clients de Casamex

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 656 avis publiés

Résumé des avis

Casamex se distingue par des produits de qualité et un inventaire varié qui permet d’obtenir facilement des ingrédients difficiles à trouver ailleurs, avec des articles bien emballés et conformes à la demande. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent en bon état et dans les délais annoncés, renforçant une expérience fluide et sans friction. Le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils avisés et une assistance attentive, ce qui contribue à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Les clients apprécient également la facilité d’utilisation du site et la disponibilité d’articles authentiques, comme les tortillas et haricots, qui permettent de retrouver le goût du Mexique chez soi.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Produits bon. Mais quelques soucis sur la livraison, qui rendent l'experience pas forcement incroyable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Très bon service. Arrivé rapidement. Deuxième commande en préparation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Le colis est arrivé à temps, je suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Produits de bonne qualité et reçu en 48h !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Au top et très a temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
La farine de mais commandé s'est explosé dans le cois.... on attend un retour du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Colis ouvert. Avec une bouteille éclaté. Dommage. Par contre la qualité des galettes sont parfaites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Tres bien mais un produit percé (nopales) ! Si non rien à dire !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Livraison et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très rapide et très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Super. Grand variété à un prix attractif. Livraison rapide. Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Bonne qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Livraison rapide et produits bien emballés donc je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très bien, frais de port un peu élevés, d'où que 4 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
C'est exactement ce que je souhaitais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Casamex à l'avantage de proposer des produits difficiles a trouver en France. Les points faibles sont certains prix trop élevés pour en consommer régulièrement mais surtout je regrette le manque de choix et l'absence de certains types de produits, aussi peut être proposer moins de produits "industriels" (même si ce sont d'authentique marques Mexicains), quitte à avoir des prix élevés proposez si possible des produits de meilleure qualité gustative que les boites de conserves. Un plus grand choix de piments séchés serait le bienvenue. Le point fort c'est qu'au moins vous existez, nous permettant de ne pas totalement oublier les plaisirs de la gastronomie Mexicaine, qui est tout simplement sublime. Viva Mexico ;-) y muchos gracias !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Pleinement satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
RAS pour le site. Envoi du colis très rapide... par contre changez de transporteur, car c'est une catastrophe. Le colis est arrivé abîmé, 48h après la livraison initiale car ils ne sont pas capables de trouver une adresse, ni de lire un commentaire sur leur propre site (du transporteur).
Pour résumer, Casamex très bien, DPD une catastrophe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Tres vite et les tortillas de mais blanc sont delicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Nous sommes américains et nous recherchons des produits que nous utilisons normalement. ce sont super et nous rappellent la maison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Excellent service. Très bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Authentiques produits mexicains
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
un produit de ma commande était endommagé, j'ai envoyé un mail, la réponse a été
"merci de votre message " depuis plus rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Produits reçus rapidement. Toujours satisfaite. Merci pour cette petite bouffée d'air mexicain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Livraison rapide (4 jours de mémoire) et efficace quoi que un peu cher ! Je fais donc des grosses commandes à chaque fois mais c'est un vrai bonheur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Très contente de vous connaitre. Ca n'est pas ma première commande et toujours contente de mes produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Fast delivery, products exactly as described. Delicious!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Commande effectuée pendant le week-end expédiée le lundi matin je présume. Délivrée le lendemain. Le seul bémol je dirai est le prix de la livraison, trop élevé pour les petites commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
efficace, rapide, produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Envoi très rapide, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
J'aime leur produit, mais les boîtes sont toujours bien déformé quand on les reçoit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
rapide et conforme à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Pas de difficulté pour trouver les articles, qui ont été livrés rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Bon contact téléphonique. Accueil agréable et fructueux. Commande livrée rapidement.. Produits conformes à leur description. Un site à recommander!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Livraison rapide; produit correspondant au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
je n'ai pas encore goûté mais la date limites de mes 240 tortillas de mais est le 8 mars 2021!!!! Je trouve ça malhonnête. La date si limite devrait être mentionnée ou, mieux, devrait être plus lointaine. Je suis très déçue car si j'avais su cette date, je n'aurais pas commandé.
Réponse de Casamex
Bonjour
Les tortillas que nous avions en stock ont une DLUO au 8 avril et non au 8 mars, ce qui laisse un délai de 2 mois pour les consommer.
Merci de nous envoyer une photo des produits
En cas de non consommation avant cette date on peut les congeler sans problème afin de les utiliser au fur et à mesure des besoins