Français 
J
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Casamex
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 640 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.
Tous les avis
G
Note : 5 sur 5
Tip top !
R
Note : 5 sur 5
okay
A
Note : 5 sur 5
parfait !
J
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Conforme à la description envoi rapide
P
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, très vite est des bon mark.
C
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide!
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, tout est parfait.
M
Note : 5 sur 5
je recommande ce site car vraiment efficace et rapide merci
J
Note : 5 sur 5
parfait exactement la même texture que celles achetées au Mexique.
F
Note : 5 sur 5
super produits.
G
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
M
Note : 4 sur 5
Les tortillas sont bonnes , les nopalitos super ! Agréablement surprise!
J
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
L
Note : 5 sur 5
Nous nous régalons toujours autant, les produits sont au top. Ils sont en plus très réactifs : j'avais commandé un produit en grande quantité et ils n'en avaient pas assez en stock, j'ai été contactée dans l'heure et ils m'ont proposé une alternative. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Commande passee rapidement sur le site et reçue en 3. Produits conformes
E
Note : 5 sur 5
Aussi bien que la dernière commande
A
Note : 5 sur 5
Très bonnne découverte, l'ensemble des éléments étaient très bien amballés et la livraison très rapide. Hâte de faire mon repas mexicain !
C
Note : 5 sur 5
J'ai eu une personne au téléphone pour répondre à mes questions.
Le colis est arrivé rapidement et complet
Le colis est arrivé rapidement et complet
E
Note : 5 sur 5
Très bonne service
D
Note : 5 sur 5
Au top
D
Note : 3 sur 5
Livraison pourrie ,dommage ,il faut changer quelque chose.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien reçu ma commande.
J
Note : 5 sur 5
Recu tres rapidement. Je recommande
B
Note : 3 sur 5
rupture de stock sur plusieurs produits
J
Note : 1 sur 5
J'ai reçu les jalapenos cet semaine avec un date de l'expiration de 1 Octobre 2022
Réponse de Casamex
Bonjour, Nous nous étonnons de votre commentaire car la date de DLUO est clairement affiché sur le site. Vous l'avez eu également sur le récapitulatif qui vous a été envoyé pas email... Aucune information n'a été cachée et le prix était également en conséquence (réduction sur le produit). Nous regrettons votre note. Cordialement L'équipe Casamex
J
Note : 4 sur 5
un effort à faire sur l emballage des produits ( en l occurence dans du vieux papier journal). Du papier bulle neuf serait plus approprié.
Réponse de Casamex
Bonjour Jean Eric, Justement nous apportons un effort tout particulier pour l'emballage de nos produits. Effectivement pour les produits non cassants non fragiles (comme ceux de votre commande) nous utilisons du papier journal pour protéger des éventuels frottement. Ce choix est totalement assumé et engagé pour limiter les plastiques qui sont jetés aussitôt et qui finissent également dans l'environnement. Cette démarche est apprécié par nos clients. Mais nous utilisons bien du papier bulle quand les produits le nécessite ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Cordialement L'équipe Casamex
N
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide et bons produits.Merci
Réponse de Casamex
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Cordialement L'équipe Casamex
J
Note : 4 sur 5
Produit et choix très bien
Coûts de livraison un peu elevés au regard du coût total de la commande déjà élevé
Coûts de livraison un peu elevés au regard du coût total de la commande déjà élevé
Réponse de Casamex
Bonjour Julie, Merci pour votre retour. Le coût de la livraison est au réel nous ne faisons pas de marge dessus, nous appliquons la grille du transporteur. Notre choix c'est porté sur un prix détaillé transparent (produit / transport), généralement si le transport est offert les produits sont plus chers. En tout cas nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. Au plaisir de vous retrouver. L'équipe Casamex
B
Note : 5 sur 5
Toujours bon produits et envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Bons produits vraiment d'origine . Piments frais excellents .
Réponse de Casamex
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement L'équipe Casamex
J
Note : 5 sur 5
Site clair
B
Note : 5 sur 5
Tout est conforme et les produits sont très bien protégés.
R
Note : 5 sur 5
Excellent service. Le colis est arrivé très vite!!!! Merci et félicitations.
P
Note : 4 sur 5
Tout c'est très bien passé, les frais de ports restent un peu onéreux malgré tout.
M
Note : 5 sur 5
Des bon produits et super service comme d'habitude.
R
Note : 5 sur 5
Tout a été reçu en bonne condition y compris les jalapenos frais, livraison rapide, rien à dire :)
T
Note : 5 sur 5
Bien