8.9/10
★★★★☆
basée sur 24906 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Ça fait plusieurs années que nous commandons chez Cartouchemania, ils sont très professionnels, ils trouvent toujours des solutions. Je recommande 100 %.

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Rosalinde
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace !

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Dukatar
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Vraiment c est du rapide continuer c est parfait

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Pierre F.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
5 /5
★★★★★

Pas cher et rapide et fonctionne très bien en photos couleurs sur IX6850 CANON

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FranÇois L.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
4 /5
★★★★☆

Toujours efficace et rapide dans la livraison. Juste un bémol sur la cartouche 364 photo pour hp introuvable

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Pascal D.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Prix, livraison, qualité, excellents.

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Alain J.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5 /5
★★★★★

Elle sont très bien et en plus livraison rapide bravo

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Francoise D.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
5 /5
★★★★★

Nous sommes clients depuis plusieurs années et entièrement satisfaits des produits acquis.

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Pontillon
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Bonne cartouche de remplacement et la qualité est au rendez-vous

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Client
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Rien à signaler, tout est bien passé. livraison rapide. TOP!

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Hugo
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Équipe sérieuse et très efficace en cas de réclamation. Je recommande cette société très professionnelle.

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Norbert
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison commandé le jeudi et livré le vendredi c'est super - et en plus le rapport qualité prix est bon

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Hottin T.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
4 /5
★★★★☆

Tb sauf livraison chronoposte

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Client
Le
suite à un achat du 29/01/2025
4 /5
★★★★☆

Ras on ne va pas en faire un roman!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Monique L.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue. Contrairement aux allégations, les cartouches recyclées ne fonctionnent pas dans mon imprimante HP

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Valérie T.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
4 /5
★★★★☆

Produit conforme livré très rapidement

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Gg
Le
suite à un achat du 23/01/2025
4 /5
★★★★☆

Le prix défi toutes concurrences, c’est pour cela d’ailleurs que j’ai commandé. Après une petite frayeur quand j’ai mis les cartouches, elles n’étaient pas reconnues par mon imprimante, je me suis rendu sur le lieu de retrait Paris 11 où ils m’ont dit qu’il fallait faire la démarche sur le site. Ce que j’ai fait. J’ai reçu un message m’expliquant comment « réinitialiser » mon imprimante et que si cela ne marchait pas ils me changeraient les cartouches, et super ça a marché!????donc si comme moi votre imprimante n’accepte pas les cartouches reconditionnées, débranchez la trois, qu’âtres fois ça devrait fonctionner. Ma frayeur est retombée et les échanges très courtois même s’ils sont par écrit et à distance, ( mais ça c’est generationel je pense, je suis septuagénaire???????) ce sont très bien passé. C’est pour ces petits tracas que je ne mets que 4 étoiles, et je conseille au site de mettre un message d’information préalable.

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Gancel
Le
suite à un achat du 27/01/2025
5 /5
★★★★★

Bonjour Suite au problème de cartouche non compatible ou défectueuse, le site a proposée de renvoyer une cartouche neuve qui fonctionne très bien merci

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M. R.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
1 /5
★☆☆☆☆

Quelle galère pour pouvoir commander chez vous. Des bandeaux de Google ainsi que de cartouchemania vous empêche de voir ce que vous commandez. J'ai le droit de refuser la publicité qui nous envahi en permanence. Ça fait plusieurs fois que j'ai essayé de commander chez vous sans succès. Client pas contant.

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Guillier
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec notre site. Il ne faut pas hésiter à nous contacter, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Rapidité d'expédition produit parfaitement compatible

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Madame G.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix impeccable

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Sophie
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide d'une cartouche d'encre dont je ne trouvais plus la référence dans les commerces locaux l'imprimante étant ancienne.

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Bernadou
Le
suite à un achat du 23/01/2025
5 /5
★★★★★

Expédition rapide, bonne qualité de l'encre mais aussi en cas de problème à ce niveau ,étudie le cas et échange. Bravo!

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Jp C.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
5 /5
★★★★★

Parfait et rapide

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Michel G.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5 /5
★★★★★

Service rapide. Cartouches correspondant bien à mes besoins. Je reste fidèle à cette entreprise.

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Nordmann
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5 /5
★★★★★

Réception trés rapide.

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Yvan H.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme livraison rapide

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Oceanis
Le
suite à un achat du 23/01/2025
5 /5
★★★★★

Produit correspond a mes besoins

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Didier
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5 /5
★★★★★

Commande facile a faire et facile a recuperer

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Mme M.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5 /5
★★★★★

J'ai reçu mes commandes (deux commandes de cartouches d'encre à une semaine d'intervalle) chaque fois très rapidement et elles fonctionnent parfaitement bien.

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Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5 /5
★★★★★

Cartouche de bonne qualité, à prix moins cher

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Alain T.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5 /5
★★★★★

Cartouche compatible qui fonctionne parfaitement bien !

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Icare
Le
suite à un achat du 12/02/2025
4 /5
★★★★☆

Impeccable !

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Francqueville
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfaite de mes commandes et de la rapidité de traitement. Les produits sont conformes à mes attentes. Je recommande.

User icon
Fabienne
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5 /5
★★★★★

Rapidité, exactitude et prix attirants.

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Goupil
Le
suite à un achat du 28/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Mauvaise qualité des produits

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Gilbert L.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, J'ai changé la cartouche d'encre noir C-550XL et elle n'a pas fonctionné (pas reconnue par l'imprimante). Heureusement j'en avais commandé plusieurs et j'en ai pris une deuxième qui elle fonctionne. S'il y en a une sur deux qui déconne, ça ne va pas être terrible ?

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Philippe H.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Cela fait maintenant environ 4 ans que j'utilise les cartouches au départ même imprimante avait du mal mais avec l'aide du conseiller j'ai réussi et grâce à lui à faire fonctionner mon imprimante et depuis je me sers chez vous et je suis ravie chaque fois je vous remercie en tout cas pour tout ce que vous faites surtout le recyclage c'est très important pour moi cordialement madame Calas

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Josy C.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆

L'impression couleur est très mauvaise. Dominante rose uniquement lors des impression , pas de bleu pas de rouge pas de jaune

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Soulard
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace. Merci

User icon
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 27/01/2025