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★★★★☆
basée sur 22813 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bien et pas cher
Jean-françois Z.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5
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★★★★★
Rapidité de l'expédition, article conforme à la demande
Chrisluis
Le
suite à un achat du 06/11/2024
4
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★★★★☆
La livraison a été très rapide. La qualité des cartouches est équivalente à toutes les autres y compris les plus chers.
Mme T.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5
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★★★★★
J'ai eu une cartouche qui n'était pas reconnue par mon imprimante. Après qq démarches j'ai reçu une cartouche en échange et qui fonctionne normalement
Marie-edith F.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et à prix bas. Je recommande ce site.
Saxx
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5
/5
★★★★★
Grand choix pour les cartouches d'encre d'imprimante, avec plusieurs niveaux de prix : - cartouche original contructeur - cartouche recyclée - catouche distributeur
Christian D.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5
/5
★★★★★
Réception très rapide. Absolument conforme.
Roger D.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5
/5
★★★★★
Excellent ?? sérieux et rapide.
Jean C.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5
/5
★★★★★
Au top ! Les cartouches de grande capacité et à un prix très abordable, sont très bien acceptées par mon imprimante. Merci.
Romain
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5
/5
★★★★★
Traitement rapide de la commande. Produit parfaitement compatible avec mon type d'imprimante
Marie-claire M.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Les cartouches que je vous ai achetées ne sont pas acceptés par mon imprimante HP et donc je les ai achetées pour rien, elle ne peuvent pas me servir. pourtant elles sadaptent à lintérieur de lappareil et ce sont les bonnes. Mais HP les refuse. Si vous avez la solution à me donner pour quelle soit acceptées, Nhésitez pas à me recontacter, sinon je ne pourrai plus acheter chez vous.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5
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★★★★★
J'aime beaucoup ce site car il y a des bons tarifs il y a beaucoup de choix et les livraisons sont toujours faites sérieusement
Monsieur L.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5
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★★★★★
Délais rapides pour la livraison
Czupka Z.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5
/5
★★★★★
Très bon service client
Emma G.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5
/5
★★★★★
Produit disponible et envoi rapide
Gérard R.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Les cartouches s'adaptent mal à l'imprimante, elle détecte que la cartouche est vide, où à moitié pleine. Du coup l'imprimante ne veut pas imprimer... Tout le contraire de ce qui est souhaité.
Mapa
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5
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★★★★★
Livraison complète rapide et conforme. Les cartouches d'encre fonctionnent très bien. Je recommande
Emmanuelle B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Nous avons eu des déboires avec des cartouches de contremarque qui ne sont pas reconnues par notre imprimante. Nous n'avons pas réussi à joindre le service client Cartouche Mania.. plus réactif sur les commandes.
Annette P.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes surpris par votre message, car nous avons bien reçu une réclamation de votre part concernant ce sujet. Pour rappel : Votre premier mail a été traité en moins de 6 heures. Votre second mail a obtenu une réponse sous 2 heures. Nous accordons une grande importance à la réactivité de notre service client. Pouvez-vous nous préciser à quel moment vous avez estimé que nous navions pas répondu à vos demandes ? Cela nous permettra de mieux comprendre votre ressenti et, si besoin, daméliorer encore notre service.
5
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★★★★★
Livraison très rapide
Nicole L.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
4
/5
★★★★☆
Cartouche assez chere pour pas de marque canon
Pierre
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5
/5
★★★★★
Chaque fois il n'y a pas de problème, toujours rapide, très contente
Gala
Le
suite à un achat du 05/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Le service est excellent, notamment pour la rapidité des remboursements. En revanche, le site ne dispose pas d'un contrôle sur la disponibilité effective des produits proposés si bien qu'une commande passée et payée a été annulée du fait de l'indisponibilité d'un des produits commandés. Donc frustration importante du client.
Marc C.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service de remboursement. Concernant la disponibilité des produits, nous comprenons votre frustration. Les références que vous avez commandées sont en fin de vie et font partie de celles qui sont très peu demandées sur notre site. Pour ces modèles, souvent âgés de 10 à 20 ans, il devient de plus en plus difficile pour nous de garantir un approvisionnement régulier, car elles ne sont plus fabriquées ou distribuées en grande quantité. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons disponibles pour vous proposer des solutions adaptées si besoin.
4
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★★★★☆
Qualité délai de livraison une petite remarque : j'ai un stock de cartouches d'encre moire !
Eloy S.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je ne suis pas encore livrer depuis le 9 novembre 2024?????
Sebastien G.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
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★★★★★
Totalement satisfait
Pierre E.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
5
/5
★★★★★
RAS sur le produit. Mais la présentation trop chargé, dificile de choisir les modèles que l'on à besoin.
Roger
Le
suite à un achat du 08/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Déjà je trouve pas ca abusé de faire payer 1,80 euros de livraison alors qu'on vient les chercher à l'entrepot. Ensuite 45 minutes pour trouver l'entepot malgré le plan car plan trés mal fait et aucune indication sur place et pour finir personel pas très aimable et indifferent. La qualité des cartouches par encore testée sur le long terme
Un C.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Les 1,80 facturés correspondent à des frais de service liés à la gestion et à la préparation des commandes pour un retrait sur place. Même pour les retraits à notre entrepôt, des coûts opérationnels restent à notre charge. Nous comprenons que laccès puisse sembler compliqué. Il sagit en effet dune zone dentrepôts qui nest pas toujours bien balisée. Cependant, nous avons fait de notre mieux pour vous fournir toutes les informations nécessaires : un plan détaillé est disponible sur notre site, et nous incluons également des indications dans le-mail de confirmation. Nous sommes désolés si votre expérience avec notre personnel na pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin daméliorer la qualité de notre accueil.
5
/5
★★★★★
Très bonne cartouches d'encre Très satisfait merci
Jeanmarie F.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Des recherches sont d'entreprises par Chronopost. Soit 88 dans la nature !
Jean C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre inquiétude concernant votre commande. Nous vous confirmons que des recherches sont en cours, mais il s'agit de Colissimo, et non de Chronopost, qui gère votre livraison. Nous vous avons déjà envoyé un e-mail à ce sujet avec les détails de la situation. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception (et éventuellement vos courriers indésirables) pour consulter ce message et suivre les prochaines étapes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une nouvelle explication ou d'une copie du mail.
5
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★★★★★
Site sérieux et fiable.
Dany
Le
suite à un achat du 09/11/2024