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★★★★☆
basée sur 22802 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bien reçu mes cartouches, et toujours satisfaite.
Client
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
/5
★★★★★
J'ai eu plusieurs personnes au tel. Elles m'ont été d'un grand secours. Tout fonctionne Un grand merci
Ferris
Le
suite à un achat du 24/12/2024
3
/5
★★★☆☆
J'avais changé de fournisseur pour avoir des cartouches transparentes et ça n'est pas le cas. Les photos ne sont pas contractuelles. Dommage.
Marlène C.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous rencontrez. Après vérification, les cartouches que vous avez reçues correspondent bien à ce que vous avez commandé. Normalement, elles sont opaques et non transparentes. Nous sommes désolés si cela ne vous convient pas et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Nhésitez pas à nous contacter si besoin.
5
/5
★★★★★
RAS bonne réception et satisfaction totale
Robert V.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Commande expédiée le 20 décembre 2024 et toujours pas reçue le 8 janvier. 1ere fois que je commande chez vous. Ça refroidi pour de prochaines commandes.
Fouzi M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et nous faisons tout notre possible pour que vous receviez votre colis dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous vous assurons que nous mettons tout en uvre pour éviter que ce type de retard se reproduise à l'avenir. Nous avons bien pris en compte votre situation et nous allons vous contacter pour trouver une solution.
3
/5
★★★☆☆
J'ai passé commande le mercredi après-midi et je n'ai été livré que le lundi d'après, je ne comprends pas et j'ai payé pour une livraison en 48 heures
Poupeau A.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai pris dans lexpédition de votre commande. Il peut arriver que certaines commandes prennent un peu plus de temps à être traitées, notamment en période de forte activité. Concernant votre commande, la livraison était estimée entre le 19 et le 24 décembre. Nous sommes donc toujours dans les délais annoncés. De plus, les commandes passées après 15h sont généralement expédiées le lendemain, conformément à notre organisation logistique qui fonctionne ainsi depuis toujours. Nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Nhésitez pas à nous contacter si vous avez dautres questions.
5
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★★★★★
Achat d'une voiture neuve:Dacia sandero très bonne écoute. très bonne relation.
Louis S.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5
/5
★★★★★
Fidèle à mes attentes
Cliente
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
/5
★★★★★
Bonne qualité des cartouches, facile à commander respect des délais
M160700723676
Le
suite à un achat du 17/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Service après ventes nulle mal aimable Detestable
Arca M.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons activement à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nhésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin dassistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider. Merci pour votre compréhension et votre patience.
5
/5
★★★★★
Impeccable
Pierre G.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement Je recommande
Marie
Le
suite à un achat du 23/12/2024
4
/5
★★★★☆
Livraison un peu longue mais cartouches conformes.
Marie
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
/5
★★★★★
La livraison, correspond à ma commande satisfait délais livraison rapide satisfait
Quéau P.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait de ce type de cartouches. Cela me permet d'être gagnant à chaque commande ??
Thierry L.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
4
/5
★★★★☆
Je suis satisfait pour le rapport qualité prix à voir pour la suite
Roland G.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Échange fait dun toner non compatible par un autre toner non compatible !!! Une blague !!
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour lerreur dans la préparation de votre commande. Il semble que nous nayons pas correctement vérifié la compatibilité du produit avant de lexpédier. Soyez assuré(e) que nous allons rapidement corriger cette situation et vous envoyer le bon produit dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nhésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question en attendant.
2
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★★☆☆☆
J'ai acheté des cartouches HP reconditionnées. J'ai testé deux couleurs : une fonctionne, pas l'autre. L'imprimante reconnait que la cartouche n'est pas authentique et se bloque.
Alexis N.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les cartouches que vous avez achetées. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsque l'imprimante ne reconnaît pas certaines cartouches et se bloque. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Si vous avez testé les cartouches et qu'une ne fonctionne pas, nous pouvons vous proposer de procéder à un échange ou à un avoir, selon ce qui vous conviendrait le mieux. Nous allons également vérifier que la cartouche est bien compatible avec votre modèle dimprimante. N'hésitez pas à nous faire parvenir les détails du problème et nous nous engageons à trouver une solution dans les plus brefs délais.
5
/5
★★★★★
Aucun soucis
Monique P.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, cartouche compatible, prix correct
Danielle
Le
suite à un achat du 21/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Impossible d'imprimer ! Cartouches ciel et rose ne sont pas opérationnelles, considérées comme périmées !!! Pourquoi, n'ont-elles le même format et ne sont pas identiques aux trois autres ? Quelle déception !!!!
Irène S.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que tout cela soit rentrer dans l'ordre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre soucis.
5
/5
★★★★★
Facile à commander , s'adapte à mon imprimante, pas trop chères , vite livrées , nickel
Rosa
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
/5
★★★★★
Vraiment à recommander, un choix important de cartouches d'encre compatibles de qualité pour mon epson wf 2530 peu récente, des prix très intéressants et des promotions associées. Bravo cartouchemania !
Jean-rene A.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Mauvais qualité du produit. Les couleurs ne sortent pas bien. Même après de multiples nettoyages.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec les produits que vous avez reçus. Nous comprenons la frustration que cela peut causer, et nous sommes vraiment désolés que les cartouches ne fonctionnent pas comme prévu. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous mettons tout en uvre pour trouver une solution rapide. Si nécessaire, nous pouvons organiser un échange ou un remboursement selon ce qui vous conviendrait le mieux. Merci de votre compréhension et encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément.
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite, délai respecté et suivi au top.
Gérard M.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
5
/5
★★★★★
Rapide et très simple
Samuel D.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur sur la commande commande cartouche toner brother hl 5340 recu compatible 3100 pour tambour rien a voir pas de trace de ma commande initiale
Gerard P.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour l'erreur dans votre commande. Nous comprenons parfaitement que cela puisse causer des désagréments et nous en sommes vraiment désolés. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous prendrons contact avec vous pour vous informer des étapes suivantes et vous garantir une solution rapide. Merci de votre patience et de votre compréhension.
4
/5
★★★★☆
Vous avez rapidement remis les cartouches à chronoposte mais ils ont mis 8 jours à venir au bon buro de poste.
Denise E.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5
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★★★★★
Livraison ok . Bonne qualité des cartouches. Bien adaptées à mon imprimante.
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, je recommande
Dallois S.
Le
suite à un achat du 19/12/2024