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★★★★☆
basée sur 22798 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Colis bien arrivé, ça été rapidement livré très bon produit merci .
Client(e) M.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★☆
Je commande chez Cartouche Mania depuis longtemps et jusqu'alors ai toujours été satisfaite. De plus, la livraison est très rapide. Or, suite à mes deux dernières, après remplacement de la cartouche noire, mon imprimante ne fonctionne plus. En la changeant, cela s'est remis en route. J'ai donc du jeter une cartouche pleine. A réception de la dernière, mon imprimante ne fonctionne pas après remplacement de deux cartouches noires. Cette fois, elle ne veut plus rien savoir. Par ailleurs, j'ai commandé deux jeux complets et deux cartouches noires, deux correspondent au type de mon imprimante, les deux autres (boites blanches) ne veulent pas s'encastrer dans le boitier de cartouches. Je ne sais comment résoudre ce problème et suis bien embêtée car je me suis mise en retard das mes courrier.
Christine N.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5
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★★★★★
Rapidité et simplicité j ai apprécié le service et la qualité est bonne.
Client(e)
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5
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★★★★★
Sté a recommander très bien et vite servi et très agréable au téléphone
Gina
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★☆
Très bon rapport qualité prix, par contre délais de livraison non respecté, j'avais payé 1 de plus pour la livraison en 24h/48h et j'ai reçu ma commande 3 jours après.. pas si grave, mais dommage !!
Client(e)
Le
suite à un achat du 09/10/2019
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Madame, Vous avez passé commande le 02/10 a 23h, la commande a donc été prise en compte le 03/10 et expédié le jour même, le suivi indique que la livraison a eu lieu le 05/10, soit 48h après l'envoi. A savoir que les délais sont donnés a titre indicatif par La Poste. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
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★★★★★
Entreprise sérieuse. Livraison rapide.
Dominguez81
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★★
La commande correspondait à mon attente.
Client(e)
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★★
Très bonne entreprise efficace à en stock ce qui n'existe plus bravo et merci
Client(e)
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★★
Trés bon produit et tarif au ras des pâquerettes.
Paulo
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★★
Envoi très rapide c'est super et le prix et vraiment super
Rety M.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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Commande satisfaite très rapidement RAS
Ginoux84
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★★
Livraison rapide et exactement les articles commandés. merci
Remens C.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★★
Les cartouches ont l'air d'être de bonne qualité. A voir dans le temps. Il n'y a pas de mise à l'air libre, est-ce normal ?
Serge D.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★★
Très réactifs : c'est parfait !
Client(e)
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5
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★★★★★
Une livraison ultra rapide (le lendemain). Les cartouches fonctionnent très bien. Rapide simple et efficace !
Guillaume
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5
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★★★★★
Rapidité de livraison ! Cartouches impeccables
Ghaddar S.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★★
Livraison temps les temps et prix abordable
Client(e)rolland
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★★
Envoi très rapide, (commande reçue en 2 jours) ce qui est appréciable quand on a besoin d'encre!
Maryse 8.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5
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★★★★★
Bienservi, rapidement
Client(e)
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★★
Ma commande a été livrée en temps et en heure comme indiqué .
Mr P.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★☆
Satisfait, de la commande à la réception du colis. Merci.
William F.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★☆☆☆
Livraison trop lente.
Client(e)
Le
suite à un achat du 09/10/2019
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, la livraison est peut-être un peu lente, malheureusement ce sont bien les délais qui sont affichés. 2 à 4 jours pour les produits de Marque comme ceux de votre commande. La commande est passé le 2, le Samedi 5 et Dimanche 6 sont non comptés, donc cela fait 4j + les 2j Non Ouvrés = 4+2 = 6 jours. Votre commande est partie le 8 et c'était le dernier jour pour bien faire. Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois et de vous envoyer cela avant le weekend, mais sachez que parfois il y a des jours fériés comme il en a eu un ce Jeudi en Allemagne, et c'est cela qui a fait qu'on a pu faire l'expédition sous 2 ou 3j comme nous le faisons habituellement. Puis le weekend sont des jours ouvrés. En tout cas nous avons fait correctement notre travail et les délais ont été scrupuleusement respectés. Du coté de La Poste elle devrait vous livrer d'ici demain. Merci de votre compréhension, Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
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★★★★☆
Je suis très satisfaite mes commandes sont toujours livrées dans les temps.
Christine S.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★★★★☆
Je n'ai pas encore vérifié si la cartouche commandée était parfaitement compatible avec le fax car j'attends que la précédente soit complètement vide mais livraison rapide et en bon état.
Lélia
Le
suite à un achat du 09/10/2019
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours rien reçu !
Client(e)
Le
suite à un achat du 09/10/2019
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, la livraison est peut-être un peu lente, malheureusement ce sont bien les délais qui sont affichés. 2 à 4 jours pour les produits de Marque comme ceux de votre commande. La commande est passé le 1, le Samedi 5 et Dimanche 6 sont non comptés, donc cela fait 4j + les 2j Non Ouvrés = 4+2 = 6 jours Votre commande est partie le 7 et c'était le dernier jour pour bien faire. Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois et de vous envoyer cela avant le weekend, mais sachez que parfois il y a des jours fériés comme il en a eu un ce Jeudi en Allemagne, et c'est cela qui a fait qu'on a pu faire l'expédition sous 2 ou 3j comme nous le faisons habituellement. Puis le weekend sont des jours ouvrés. En tout cas nous avons fait correctement notre travail et les délais ont été scrupuleusement respectés. Du coté de La Poste elle devrait normalement vous être livré ce jour. Merci de votre compréhension, Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
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★★★★★
Tres contente pas chere et livraison rapide dommage qu'il n'a pas de recompense fidelité
Belleperche
Le
suite à un achat du 08/10/2019
1
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★☆☆☆☆
La cartouche d'encre noire a bloqué le chariot
Client(e)malzieu J.
Le
suite à un achat du 08/10/2019
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Malheureusement ce lieu n'est pas du tout approprié pour du Service Après Vente. A savoir que vous utilisez des HP N°364XL et que nous vendons ces produits depuis plus de 10 ans maintenant, et qu'à mon sens, il n'est possible qu'une cartouche compatible puisse bloquer une imprimante. Votre imprimante étant ancienne voir très ancienne, il s'agit peut être là simplement d'une panne d'imprimante comme il en arrive malheureusement tous les jours. Merci de répondre au mail que nous allons vous envoyer afin de vous aider. Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
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★★★★☆
Je viens de recevoir mon colis, bien emballé. Je suis satisfaite des délais et de l'exécution de la prestation, mais je n'ai pas encore utilisé les cartouches pour donner un avis à ce sujet.
Client(e)
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide très bien
Daniel B.
Le
suite à un achat du 08/10/2019
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★★★★★
Commande de produits conforme à ce que je souhaitais Livraison rapide très étonnée de la recevour le lendemain Je conseille ce sitetrès sérieux
Client(e)
Le
suite à un achat du 08/10/2019