8.9/10
★★★★☆
basée sur 24905 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Faire 40kms donc 3 aller-retours c'est ni économique ni écologique alors je ne vois pas comment être satisfait.

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Gilbert B.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre commande. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Produits de bonne qualité, envois rapide (quoiqu'un peu chers.

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Patrick
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5 /5
★★★★★

Commande bien receptionnée tout était parfait Pour la seconde fois je suis satisfait la mise en service n'a pas posé de difficultés

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Pierre J.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
3 /5
★★★☆☆

Dommage que les cartouches ne soient pas vendues à l'unité en magasin. J'ai du acheter un lot complet alors que je n'avais besoin que d'une cartouche

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Gregory
Le
suite à un achat du 11/07/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience avec notre équipe n’a pas été satisfaisante. Nous tenons à vous informer que seuls les lots sont disponibles en magasin. Toutefois, si vous souhaitez commander une référence de couleur précise, vous pouvez le faire directement sur notre site partenaire : cartouchemania.com (https://www.cartouchemania.com). Merci de votre compréhension.
5 /5
★★★★★

Les cartopuches sont moinq chers et font autant que les originaus

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Joele B.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
4 /5
★★★★☆

J'ai trouvé les cartouches que j'ai l'habitude d'utiliser. Le délai de livraison a été respecté. Je suis satisfaite de ma commande.

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Rose O.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

La cartouche livré ne fonctionne pas . Après les avoir contacter plusieurs fois ils m'ont fait faire des procédures à plus en finir pour qu'après 4h il me demande encore une autre procédure pour qu'ils comprennent leur erreurs. Site à fuire pas sérieux

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Manuel D.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
1 /5
★☆☆☆☆

La cartouche annoncée compatible avec mon imprimante HP photosmart C480 n'est pas détectée par l'imprimante. Achat inutile donc Très déçu

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Cartouches conformes et fonctionnelles, livraison rapide

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Ekatlev
Le
suite à un achat du 03/07/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne rel qualité /prix, livraison rapide

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P.h.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfaite du service et des produits !!

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Sylvie
Le
suite à un achat du 03/07/2025
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfait

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Fabrou
Le
suite à un achat du 02/07/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouches non compatibles, demande du sav de multiples tests et de photos rien à faire, beaucoup de temps perdu et rien de proposé. A éviter !

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Grout
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Ras tout est correct

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Pat L.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5 /5
★★★★★

Site facile d'utilisation, avec des prix très intéressants. Plusieurs possibilités de livraison, dans les temps et rapide pour ma part

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Antoine C.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5 /5
★★★★★

Commande arrivée dans les temps et cartouches très bien.

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Danel M.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produit, aucun soucis d’utilisation. Rapidité d’envoi. Je recommande fortement ce site. Cordialement

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Michel
Le
suite à un achat du 12/07/2025
4 /5
★★★★☆

Le vendeur était à l'écoute et avenant, et expliquait bien comment fonctionne des cartouches/toners recyclés. Le service est rapide et efficace. Dommage que le recyclage des anciennes cartouches ne soit pas assuré là où j'ai retiré mon produit.

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Mehdi
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5 /5
★★★★★

Les cartouches semblent de qualité

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Françoise J.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
4 /5
★★★★☆

Tout s'est bien passé à l'exception de la cartouche d'encre que j'ai réceptionnée et qui était cassée, probablement mal protégée dans son étui en carton. Après l'avoir signalé, j'ai reçu une cartouche en bon état et j'ai retourné celle qui était cassée à l'aide d'un bon de retour.

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Un C.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Monsieur M.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5 /5
★★★★★

Toner conforme et fonctionne normalement

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, cartouches ok

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Brunet L.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5 /5
★★★★★

Envoie rapide

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Stephanie P.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5 /5
★★★★★

Tout est parfait merci à vous

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Joelle M.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
4 /5
★★★★☆

Je ne l'ai pas encore remplacée, faute de temps.

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Paul
Le
suite à un achat du 26/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Commande et 15 jours après on m’informe seulement que les cartouches ne sont pas dispos ! Suite à ma réclamation !

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Agathe H.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour ce manque de transparence à votre égard concernant la disponibilité des cartouches. Il est regrettable que vous ayez dû nous contacter vous-même pour obtenir cette information. Votre remarque est tout à fait pertinente et a été prise en compte par notre service afin d’améliorer notre communication et la gestion des stocks. Nous mettons tout en œuvre pour que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’opportunité de vous apporter une meilleure expérience à l’avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage.
5 /5
★★★★★

Commande simple et facile

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Mme B.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait des produits. Répond vraiment à mon attente. Merci!

User icon
Joël R.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait moins cher qu'un achat chez HP

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Caroline P.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5 /5
★★★★★

RAS commande impeccable

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Rofi
Le
suite à un achat du 01/07/2025
4 /5
★★★★☆

Produits conformes

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Bastien B.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouches ne correspondent pas malgré le bon modéle selectionné / Trés trés compliqué d'echanger avec le service retour /Pas de remboursement possible, uniquement un avoir (car pro) J'été client...

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

DELAI PRIX LIVRAISON

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Philippe
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

Produits conformes à mon attente

User icon
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produit personne à l écoute du client

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David
Le
suite à un achat du 25/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Les cartouches ne sont pas compatibles avec mon imprimante epson stylus,??

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Ciappara D.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Impossible to know if the cartridges are OK as they are for a new printer and not yet been used. Cartridges for my other printer have always been good so I expect these will be the same.

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Keith H.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un toner le 02/07/2025, à la réception, il s'avère que celui-ci a une cassure sur sa coque qui empêche les galets de faire pression et donc d'imprimer correctement. Après avoir contact le SAV (avec photos à l'appuie), ils m'ont renvoyé un toner dans la foulée, le 07/07/2025. Cette fois-ci, aucun problèmes sur le toner. Ils sont donc super réactif, et ça, c'est un gage de confiance. je recommande chaudement !

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Rémy
Le
suite à un achat du 02/07/2025
4 /5
★★★★☆

Bons rendus

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Denis C.
Le
suite à un achat du 30/06/2025