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basée sur 22799 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bonjour Suite au problème de cartouche non compatible ou défectueuse, le site a proposée de renvoyer une cartouche neuve qui fonctionne très bien merci
M. R.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
1
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★☆☆☆☆
Quelle galère pour pouvoir commander chez vous. Des bandeaux de Google ainsi que de cartouchemania vous empêche de voir ce que vous commandez. J'ai le droit de refuser la publicité qui nous envahi en permanence. Ça fait plusieurs fois que j'ai essayé de commander chez vous sans succès. Client pas contant.
Guillier
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec notre site. Il ne faut pas hésiter à nous contacter, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
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★★★★★
Rapidité d'expédition produit parfaitement compatible
Madame G.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
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★★★★★
Rapport qualité prix impeccable
Sophie
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide d'une cartouche d'encre dont je ne trouvais plus la référence dans les commerces locaux l'imprimante étant ancienne.
Bernadou
Le
suite à un achat du 23/01/2025
5
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★★★★★
Expédition rapide, bonne qualité de l'encre mais aussi en cas de problème à ce niveau ,étudie le cas et échange. Bravo!
Jp C.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
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★★★★★
Parfait et rapide
Michel G.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
/5
★★★★★
Service rapide. Cartouches correspondant bien à mes besoins. Je reste fidèle à cette entreprise.
Nordmann
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
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★★★★★
Réception trés rapide.
Yvan H.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
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★★★★★
Produit conforme livraison rapide
Oceanis
Le
suite à un achat du 23/01/2025
5
/5
★★★★★
Produit correspond a mes besoins
Didier
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
/5
★★★★★
Commande facile a faire et facile a recuperer
Mme M.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5
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★★★★★
J'ai reçu mes commandes (deux commandes de cartouches d'encre à une semaine d'intervalle) chaque fois très rapidement et elles fonctionnent parfaitement bien.
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
/5
★★★★★
Cartouche de bonne qualité, à prix moins cher
Alain T.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
/5
★★★★★
Cartouche compatible qui fonctionne parfaitement bien !
Icare
Le
suite à un achat du 12/02/2025
4
/5
★★★★☆
Impeccable !
Francqueville
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
/5
★★★★★
Toujours aussi satisfaite de mes commandes et de la rapidité de traitement. Les produits sont conformes à mes attentes. Je recommande.
Fabienne
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
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★★★★★
Rapidité, exactitude et prix attirants.
Goupil
Le
suite à un achat du 28/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Mauvaise qualité des produits
Gilbert L.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
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★☆☆☆☆
Bonjour, J'ai changé la cartouche d'encre noir C-550XL et elle n'a pas fonctionné (pas reconnue par l'imprimante). Heureusement j'en avais commandé plusieurs et j'en ai pris une deuxième qui elle fonctionne. S'il y en a une sur deux qui déconne, ça ne va pas être terrible ?
Philippe H.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
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Cela fait maintenant environ 4 ans que j'utilise les cartouches au départ même imprimante avait du mal mais avec l'aide du conseiller j'ai réussi et grâce à lui à faire fonctionner mon imprimante et depuis je me sers chez vous et je suis ravie chaque fois je vous remercie en tout cas pour tout ce que vous faites surtout le recyclage c'est très important pour moi cordialement madame Calas
Josy C.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
1
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★☆☆☆☆
L'impression couleur est très mauvaise. Dominante rose uniquement lors des impression , pas de bleu pas de rouge pas de jaune
Soulard
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
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★★★★★
Rapide et efficace. Merci
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
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Commandes simples et livraisons rapides.
Helene C.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
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Que dire de plus quand tout est parfait , si ce n'est que cela "perdure" .! Par contre la présentation de votre questionnaire n'est pas -( à mon seul sens )- très "claire" ?
FranÇois S.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
5
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★★★★★
Parfait...
Eric
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5
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★★★★★
Suis très satisfait de mon achat mais avais des difficultés pour finaliser le règlement. Merci d'y remédier
Georges L.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
5
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★★★★★
Qualité, prix ........Top !
Roger
Le
suite à un achat du 22/01/2025
1
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★☆☆☆☆
Les cartouches que vous conseillez pour se substituer aux cartouches de la marque canon ne fonctionnent pas et mon fils a dû reparamétrer toute limprimante. Jai envoyé un message demandant comment je pouvais renvoyer les cartouches et me faire rembourser et nai eu à ce jour aucun message.
Valérie B.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 (tapez 1) de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
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★★★★★
Très bonne qualité et envoi rapide
Triqueneaux M.
Le
suite à un achat du 22/01/2025