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★★★★☆
basée sur 22799 avis publiés
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basée sur 22799 avis publiés
Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Cartouche d'encre vide au bout d'une vingtaine d'impression !!!
Nicole W.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
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★☆☆☆☆
Mon imprimante ne reconnaît pas ces cartouches. Je pensais faire une bonne affaire et je peux m'assoir sur ces cartouches. Et j'avais passé une commande conséquente
Client(e)hoschedé
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
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★★★★★
Un service client disponible avec des solutions pour les urgences.
Eric D.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
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★★★★★
Bonne formule
Andre M.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse et équipe au top. Nous avons eu un souci de livraison inhérent à CartoucheMania qui a été immédiatement pris en charge par le service client. Les produits sont qualitatifs et les prix très raisonnables. Adaptabilité parfaite à mon imprimante. Bravo à toute léquipe de CartoucheMania
Aleksandra B.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité-prix
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5
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★★★★★
Tres satisfaite du debut a la fin
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5
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★★★★★
Les cartouches ont été reconnues et la mise en place a permis un nettoyage des têtes parfait. Document propre. Merci
Fleurlou
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5
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★★★★★
Les cartouches sont relativement bon marché et suffisant pour moi et livrées rapidement. Pour moi c'est OK.
Customer
Le
suite à un achat du 02/02/2025
5
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★★★★★
'ai choisi Cartouchemania pour le prix évidemment en premier chef, avec je dois l'avouer une petite appréhention qui se confirmera avec ma première cartouche qui n'a pas été reconnu. J'ai contacté le service client (très facile) et après description de mon problème avec écoute et gentillesse on m'a proposé de me renvoyer une cartouche sans renvoyer l'autre ( facilité) que j'ai recu très rapidement et immédiatement mise en service, impeccable. Une défectuosité peu arriver mais vite réparé. Je suis satisfait et recommanderai.
Gérard
Le
suite à un achat du 03/02/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
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★★★★★
Je suis une "cliente occasionnelle" (peu de besoin) mais j'ai toujours à me féliciter de la prise en charge de mes commandes que je tarde souvent à concrétiser et suis également satisfaite de la qualité des cartouches compatibles
Mme V.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5
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★★★★★
Cartouche compatible, aucun problème.
Boullanger D.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
5
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★★★★★
Super rapide et prix compétitifs.
Vincent D.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5
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★★★★★
Je suis client depuis
René A.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5
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★★★★★
Parfait !!!
Dominique
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5
/5
★★★★★
Je suis toujours livré rapidement et avec de bons produits. (Je m'interroge juste à chaque fois pour savoir où déposer les cartouches vides, car je n'habite plus à proximité d'un des magasins... "Office Dépôt" reste le plus pratique, mais pas à côté)
Client(e)
Le
suite à un achat du 03/02/2025
4
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★★★★☆
Livraison rapide très bien fonctionne bien mais trop cher les mêmes chez Action 50 % moins cher
Christian
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5
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★★★★★
Commande facile passer ,livraison rapide et l'imprimante reconnaît les cartouches. Donc tout est parfait t
Daniel
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide, conforme à la commande. Prix intéressant
Michel L.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5
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★★★★★
Bon rapport qualité/prix. Alors que j'avais des difficultés pour en trouver, j'ai commandé pour une cartouche de tonner pour ma vielle imprimante laser Samsung et elle fonctionne comme au premier jour. je recommande à 100% Cartouchemania.
Jl S.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
5
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★★★★★
Bonjour, Produits de bonne qualité et et bon rapport qualité prix, livraison rapide.
Cappon P.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
4
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★★★★☆
Bonne expérience par contre je nai pas reçu de message pour me signaler larrivée du colis
Sophie D.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
4
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★★★★☆
Tarif très raisonnable et prompte livraison pour les cartouches dont j'avais besoin, je ne pourrais exprimer un avis éclairé que lorsque je constaterais le nombre d'impressions réalisées et surtout si je suis obligé de changer des cartouches qui sont encore pleines d'encre.
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5
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★★★★★
Commande et réception très rapides
Bahuaud C.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
4
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★★★★☆
Service commercial après vente très réactif
Florence S.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
4
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★★★★☆
Très bonne expérience je à utilisateur depuis longtemps je suis satisfait du produit je le recommande
Jean C.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
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★★★★★
Cartouches identiques aux originales, commande passée et reçue dans le bon timing. Je recommande ce site.
Alain R.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
La cartouche noire a fui dans mon imprimante et depuis mon imprimante ne fonctionne plus !
Annelise R.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
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★★★★★
Commande et livraison sans surprise.
Jeanne F.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide. Grand choix des cartouches.
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 27/01/2025