8.9/10
★★★★☆
basée sur 23922 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

En fait, à chaque fois que j'ai besoin de renouveler mon stock de cartouches, je m'adresse à vous et je suis toujours certain de trouver ce qu'il me faut et d'être livré dans les temps. Depuis, je n'ai jamais rencontré de problèmes avec les cartouches reçues et utilisées.

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Jeanpierre M.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bon SAV RAS au TOP

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Jean-pierre.chabinwanadoo.fr
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Colis reçu R.A.S ??

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Reunion 9.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
4 /5
★★★★☆

Si le service a été sans reproche, il est toutefois très difficile voire impossible de vous joindre par téléphone

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Hubert R.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

PRODUIT CONFORME LIVRE A LA DATE INDIQUE.

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Raphael G.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5 /5
★★★★★

J'ai reçu une cartouche défectueuse et elle a été remplacée sans délai. Merci

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Noël J.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
4 /5
★★★★☆

Un excellent rapport qualité et prix.

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Monsieur G.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Colis arrivé à temps. Merci.

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Yves B.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Premier achat, pas le dernier. Tout est parfait, je recommande.

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Branbilos
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

RAS, tt est bon et merci.

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Simon J.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Délai - facilité - proximité

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Sylvain
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait delais cartouches et prix

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Patricia C.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, et compatible avec mon imprimante.

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Franck L.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Super entreprise. Les cartouches sont top. Je recommande

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Client
Le
suite à un achat du 23/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Les références ne correspond pas là cartouche noir est plus petit que celle de mon imprimante

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Franck C.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Service client au top ! Merci beaucoup

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Wendy L.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Bonne qualité d'impression. réception de la commande très rapide.

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Jacques B.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
5 /5
★★★★★

Prix très bas et rapidité de livraison !

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Jean-luc
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement et parfait

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Ragusi R.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
5 /5
★★★★★

A successful purchase without problems. Thankyou -- I will purchase from you again.

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Jon C.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5 /5
★★★★★

Rapidité, exactitude et produit conforme à la commande. Depuis que je connais ce site c mon seul fournisseur de cartouches.

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Daniel D.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5 /5
★★★★★

Je suis très contente de mes cartouches d imprimante.

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Valerie P.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5 /5
★★★★★

Cartouches d'encre au prix tout à fait abordable et de bonne qualité et service livraison rapide et dans les temps

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Carmen U.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5 /5
★★★★★

Commande respectée , rapide et de qualité Entreprise sérieuse et à recommander

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Petillon A.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Commande et livraison rapide, peu chère

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Eric B.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Je suis nouveau client, ayant largué d'autres pénibles avec leurs CGV à accepter mais il y en trop à lire. C'est pour ma petite réserve en attendant d'épuiser mon stock ancien. Je me suis fié aux critiques du site. Si il y a un problème plus tard, je le signalerais ici. Cordialement, YLG

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M. G.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★

Je commande toujours mes cartouches et je suis toujours satisfaite. Merci

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Consumer
Le
suite à un achat du 15/05/2025
5 /5
★★★★★

Aucun commentaire, l'expérience fut IMPECCABLE!!!

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Alain B.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Remplacement cartouche défectueuse sans problème après confirmation du défaut transmis au SAV

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Didier B.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
5 /5
★★★★★

Pas trop rapide sinon les cartouches sont très bien.

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Valérie Q.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience de commande/livraison excepté un problème d'enregistrement de l'adresse de facturation mais très vite rectifié post commande par le SAV de CartoucheMania. Excellente réactivité en ce qui concerne ce dossier. Cordialement,

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Christophe -.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Je ne savais pas qu'il fallait téléphoner avant de retourner des articles. Je pensais que vous aviez une organisation prévue lors de retour d'articles. J'avais donné toutes les précisions par un petit mot dans le colis de retour écrit sur la facture (donc il y avait le numéro de la facture).

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Faure M.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Effectivement, il est toujours préférable de nous prévenir avant tout retour, même si un mot est joint dans le colis. Cela nous permet de bien organiser le traitement et d’éviter tout malentendu ou retard dans la gestion. Sans cela, cela peut malheureusement désorganiser nos équipes logistiques. Cela dit, tout est bien en ordre maintenant, donc aucun souci de votre côté. ?? On espère que cette petite mésaventure ne vous laissera pas une mauvaise impression — une mauvaise note serait un peu sévère pour un malentendu désormais résolu, non ? Merci encore pour votre compréhension et votre confiance. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Parfait, prix correct, bon produit

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Bernard
Le
suite à un achat du 07/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Le toner est de tres mauvaise qualité impression illisible. Pas cher pas bon. Norma MEVIL-BLANCHE

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Mevil-blanche
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, j'ai mis les cartouches dans mon appareil et l'encre ne sort pas correctement. Je suis vraiment déçue de cet achat.

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Genevieve B.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
4 /5
★★★★☆

Une livraison rapide

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Kientz S.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. À voir dans le temps la durée de vie des cartouches.

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Client
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

Tres bien ...

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Schmitt J.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite.

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Patricia G.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
4 /5
★★★★☆

Bon produit à prix intéressant, livraison rapide ??

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Sonia H.
Le
suite à un achat du 06/05/2025