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★★★★☆
basée sur 22799 avis publiés
★★★★☆
basée sur 22799 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est parfait, cartouches livraison
Laget
Le
suite à un achat du 05/03/2025
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★☆☆☆☆
Vous commandez en fonction des références de votre appareil, ils ne vous précisent pas que certaines cartouches de toner ne sont pas compatibles Et que des imprimantes n'acceptent que l'original. Mais ils refusent de rembourser ou de déduire la totalité d'une nouvelle commande. La cartouche incompatible n'a pas du tout été utilisée nous avons concervé le paquet et le colis de livraison. Mais nous nous sommes heurté à un refus. A EVITER
Abdel A.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre réclamation et étions disposés à vous proposer un geste commercial. Malheureusement, celui-ci ne pouvait être que partiel, car nous ne pouvons pas reprendre un produit ouvert lorsquil sagit dune erreur de commande. Par ailleurs, sur notre site, ainsi que sur la page de votre imprimante, seules les cartouches originales sont indiquées afin déviter toute confusion. Nous comprenons votre déception, mais dans ce cas précis, nous ne pouvons malheureusement pas faire davantage que ce qui vous a déjà été proposé. Cordialement,
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★★★★★
Commandé rapidement, reçu très rapidement. excellente qualité produit merci
Jean P.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
1
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★☆☆☆☆
Bonjour j ai acheter des cartouches et mon imprimante ne l accepté pas
Carrasco
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés dapprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. Nhésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
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★★★★★
Japprécie les commandes téléphoniques, ainsi que le mode de paiement par chèque envoie le jour même, votre réponse le lendemain paiement accepté et la livraison sous 48 h . Cest très correcte pour moi. La seule chose et cest bien dommage pour un client habituel , quil ne bénéficie de la promotion . Elle nest pas systématique . Où alors prévenir le client par mails en cas de promotion. Cest un plus. Je reconnais laccueil chaleureux, et la rapidité des livraisons. Cordialement à vous. Je resterai toujours votre client.
Mohamed G.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
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★★★★★
Prise en charge de la commande ultra-rapide Livraison très rapide Prix competitifs
Anne-marie C.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
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★★★★☆
Je ne peux pas encore donner mon avis , car je ne les ai pas encore utiliser. je vous confirme que la livraison a été très rapide. cela correspond bien à ma commande.
Benderradji
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
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★★★★★
La rapidité de la livraison, le prix, la qualité
Auto R.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
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★★★★★
Produit arrivé rapidement merci
M. B.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide
Roger I.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
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★★★★★
Encre de qualité , prix raisonnables et livraison très rapide
Client
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide produit conforme et de qualité bravo
Jc
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5
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★★★★★
Prix d'achat top. Livraison ultra rapide.
Jean C.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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★★★★★
Produits de qualité en livraison très rapide. Je recommande vivement.
Christian A.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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★★★★★
Rapidité de livraison. Produit tout à fait conforme. Nous avons pris l'habitude de commander nos cartouches d'encre chez cartouchemania avec une totale satisfaction.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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★★★★★
Matériel conforme. Livraison rapide.
Patriuck F.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
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★★★★★
Livraison dans les délais, prix raisonnables, emballage correct. Je recommande
M M.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
4
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★★★★☆
Bonjour Pas encore utilisé
Mme D.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
5
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★★★★★
Très bien, convient.
Potard
Le
suite à un achat du 04/03/2025
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★★★★☆
Cartouche défectueuse remplacée immédiatement par envoi postal : c'est bon, ils assurent !
Philippe
Le
suite à un achat du 09/03/2025
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★★★★★
Je n'ai pas encore installé toutes les cartouches achetées mais celles en place remplissent à 100% leur fonction ainsi que la qualité d'impression.
Salagnac
Le
suite à un achat du 17/03/2025
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★★★★★
Justesse de la commande et rapidité de la livraison.
Bruno R.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
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★★★★★
Bon produit livraison dans les temps.
Serge A.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5
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★★★★★
Super super qualité
Christelle S.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
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★★★★★
Satisfaite de la rapidité d'envoi ,,,bon contact lors de mon contact au téléphone pour des renseignements e mon appel tél
Thérèse V.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
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★★★★★
Je vous demande de me rembourser car je quitte ce site de mede
Hassan D.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous comprenons votre frustration, mais nous vous rappelons que nous restons disponibles pour vous aider à résoudre tout problème rencontré. Concernant votre demande de remboursement, elle sera traitée selon nos conditions générales de vente. Merci de rester courtois dans vos échanges.
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★★★★★
Parfait merci.
Mazorana F.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
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PERSONNE TRES COMPETENTE
Tinou
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
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Prix raisonnables et expédition rapide
Anita F.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
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★★★★★
Très bien surtout pour le prix
Client(e)
Le
suite à un achat du 07/03/2025