8.9/10
★★★★☆
basée sur 23920 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Fournisseur fiable, je recommande

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Marc J.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5 /5
★★★★★

Après commande des cartouches pour mon Epson, 2 cartouches n'ont pas été reconnues. Après une demande au service après vente, j'ai reçu 2 nouvelles cartouches compatibles. Merci

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Christian C.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Huber J.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5 /5
★★★★★

Elles remplacent vraiment les cartouches d'origine

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Godefroy O.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfait, qualité, prix, je recommande, cordialement

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Jacques O.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5 /5
★★★★★

La livraison a été très rapide et le problème lié à la qualité de la cartouche a été pris en charge très efficacement. Je recommande !

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Chris
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5 /5
★★★★★

1ère commande sur ce site en 2017, depuis j'y suis restée fidèle. Je n'ai jamais rencontré de problème sur les articles commandés (consommables pour Brother DCP particulièrement), les livraisons sont ultra rapides.

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Kristine
Le
suite à un achat du 10/06/2025
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un peu dans l'urgence des cartouches pour mon imprimante, le délai et la qualité étaient comme promis. Merci beaucoup.

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Denis F.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5 /5
★★★★★

Cartouche tout à fait adaptées echange facile et reglages automatiques

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Bernard
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5 /5
★★★★★

Service rapide et conforme à la commande. Très satisfé

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Bohbot F.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★

Bien reçu, mais je n'ai pas encore utilisé les cartouches

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Bruno D.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5 /5
★★★★★

Second achat de cartouches et toujours satisfait

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Jean-marc P.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Jean C.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5 /5
★★★★★

Bonne qualité des produits rapidité de livraison

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Francois P.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouche de mauvaises qualités. Pour qu'elles fonctionnent ils font régulièrement les enlever et les réinstaller. J'ai tenté d'exposer le problème à cartouche mania via leur support. Manifestement, il ne lise pas tout et ça tourne en boucle. J'ai abandonné et perdu de l'argent.

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Gauthier
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Nous avons pas retrouvé nos échanges, hésitez pas à envoyer un mail afin que l'on puisse trouver une solution mais en aucuns cas nous ne lisons pas toutes les demandes. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Service impeccable le jour prévu

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Marie-france
Le
suite à un achat du 24/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Produit reçu défectueux. Pour être remboursé, il faut retourner les produits à nos frais. inadmissible!!! Arnaque!

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Stephanie L.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que vous soyez mécontent(e) de votre expérience. Nous tenons toutefois à préciser que, comme pour toute commande, pour les remboursements exceptionnels comme le vôtre, les retours de produits sont à la charge du client, conformément à nos Conditions Générales de Vente librement accessibles avant l’achat. Il ne s’agit en aucun cas d’une "arnaque", mais d’une pratique courante et clairement indiquée. Par ailleurs, dans un souci de service, un échange a déjà été effectué et nous vous faisons un geste commercial pour le remboursement. Nous avons donc pleinement respecté nos engagements, voire au-delà. Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.
4 /5
★★★★☆

Conforme, délai un peu long.

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FrÉdÉric R.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je pensais avoir sélectionné un produit non seulement compatible av mon imprimante mais aussi rempli dans des cartouches d'originre HP. Dans les faits,il n'en est rien. Résultat,ces cartouches ne sont pas reconnues. Vraiment déçue par le manque de clarté sur la description du produit qui m'a induite en erreur.

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Sr
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement. Cartouche parfaitement adaptée. Prix très compétitif xs la cartouche de marque.

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Jean-claude V.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et conforme à la commande

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5 /5
★★★★★

Impeccable, bonne qualité, livraison rapide, je suis très satisfait

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Pascal B.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Aline B.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouche défectueuse et vous me demandez X tests et Y informations pour me dissuader d'aller jusqu'au bout de la procédure ! Je suis très déçue

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Florence
Le
suite à un achat du 25/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous demandons le même procédé à tout les clients qui ont des soucis comme le votre avec nos produits. Veuillez noter que ce n'a pas pour but de vous dissuader juste de nous aider dans notre organisation.
1 /5
★☆☆☆☆

Depuis que j'ai mis la cartouche noire, mon imprimante n'imprime qu'en noir

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Kity
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
1 /5
★☆☆☆☆

Rien n'a été cartouches parties à la poubelle donc pas de photos

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Roger D.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Très bon services après vente . sérieux et efficace .

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Ricou
Le
suite à un achat du 10/06/2025
5 /5
★★★★★

C’est un service efficace, le site est agréable et facile d’utilisation et quand il y a un problème, le SAV est très réactif.

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Eppinger
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien et rapide

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Pierre-jean F.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait!

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Valero L.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
4 /5
★★★★☆

+ Prix bien placés, livraison rapide. - Grosse difficulté pour faire reconnaitre par l'imprimante une des cartouche (CLI 531) A voir au prochain remplacement.

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James F.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
5 /5
★★★★★

Rapide bonne qualité

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Nathalie
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Prix produits intéressants et livraison rapide

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Guillaume B.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Prix et livraison rapide mais pas encore testées. la livraison par la poste serait plus écologique pour 2 cartouches

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Jp58
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Merci pour le produit de bonne qualité et pour la rapidité de l'expédition.

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Danielle R.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

J 'ai essayée les cartouches elle ne fonctionne pas dans mon imprimante canon , très déçu .

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Mr E.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
5 /5
★★★★★

Rapidité Prix Disponibilité

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Caroline
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5 /5
★★★★★

Service rapide et conforme à mes attentes

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Client(emaurice C.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5 /5
★★★★★

Commande facile car historique disponible ce qui évite de chercher, trouver et limite les erreurs

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Coralie L.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Je trouve que les cartouches ne durent vraiment pas longtemps ......

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Cliente
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Si vous rencontrez un problème avec vos produits dès leur réception, nous vous invitons à nous contacter immédiatement afin que nous puissions vous proposer une solution. Pour votre imprimante, il est possible de consulter le nombre de copies effectuées, ce qui peut vous aider à vérifier la consommation réelle. Conformément à la norme, les tests sont effectués en supposant une couverture d’encre de 5 % par feuille. Si vous imprimez des documents avec une couverture d’encre importante, cela peut rapidement réduire la durée de vie estimée des cartouches. En effet, une utilisation intensive peut consommer près de la moitié des 500 pages attendues pour chaque cartouches. Enfin, sachez que pour les cartouches compatibles, le niveau d’encre affiché peut parfois être imprécis en raison des différences entre les puces. Il est donc préférable de ne pas s’y fier entièrement. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.