Avis CartoucheMania

Commande passée (Cde 6A12253568640)... expédiée vers la poste puis, sans explications, retournée chez vous... Je n'ai toujours pas reçu mon article... Vous ne répondez pas à mes mails.... Je suis un professionnel et utilise mon imprimante chaque jour.... Je ne peux attendre aussi longtemps ! Que fait-on ??? mail du 23 mars :#62978 + mail le 28 mars Code colissimo : 6A12253568640

La cartouche couleur ne fonctionne pas très déçus

12 jours toujours pas de cartouche

Bonjour j'ai passée une commande le 27/03 mais pas de nouvelle de ma commande j'espère vraiment qu'elle arrivera la semaine prochaine car plus d'encre dans mon imprimante et c'est compliqué pour les devoirs des enfants ! Mais je comprend que ce soit plus lent avec se covid-19 !

Période de confinement ok mais commande expédiée 1 semaine Après la commande, compte bancaire débité très vite mais 15 jours Après toujours rien reçu... Sans compter que les prix ont augmenté de façon exponentielle... Bravo la solidarité en cette période !

Très insatisfait car delai de livraison de 2 semaines au lieu de 48h (peux se comprendre du fait de la crise sanitaire actuelle), mais surtout il s'agit de vieilles cartouches re-remplies, alors que cela n'est mentionné nul part sur le site. Inadmissible

Je n'ai toujours pas reçu ma commande faite depuis un bon moment

Délai de livraison respecté, mais au final cartouches non reconnues par l'imprimante. Demande de remboursement au SAV, en attente de réponse...

Commande validée 2 fois donc 2 paiements et toujours rien reçu ! Je demande un geste commercial svp

Débite mais pas livré. Serveur fermé, aucunes nouvelle, je regrette d avoir choisi ce site, 25 euros de perdu... Passez votre chemin.

Commande du 24/03, prétendument expédiée ???, toujours rien reçu le 04/03, et surtout le numéro de suivi du colis fourni est INVALIDE. Je l'ai signalé par mail et ai demandé le bon numéro, mais aucune réponse !

J'ai fait une commande le 19mars je n'ai pas encore reçu mon colis

On attends, gentiment qu'on nous livre, qu'on nous réponde.. peut-être. A lire les commentaires, je ne suis pas la seule.

J'ai fais une commande le 21 mars. J'ai attendu 8 jours pour que ma commande soit confirmée. J'ai reçu un mail pour évaluer ma commande alors que je ne suis pas encore livré. Je comprends qu'il y ait du retard à cause du coronavirus mais pourquoi recevoir une demande d'évaluation alors que la commande n'est pas assurée et que le lien vers la poste ne fonctionne pas ? Nous n'avons aucune info et on ne peut pas vous joindre! Merci de me rappeler au 0646437392

J'attends encore le résultat de vos "recherche

Domage c'est une mauvaise qualité les cartouches y'a rien qui imprime sur la feuille

Commande effectuée le 24/03/2020, soi-disant livraison en 24 à 48 heures. Aujourd'hui, hélas , toujours rien. Je suis très déçue par leur manque de sérieux. Ce n'est pas la peine de faire croire à la livraison si rien ne se passe derrière. Ils auraient dû prévenir les clients que le suivi ne se ferait pas, par contre, commande encaissée

Tres decu commander avec une livraison en 48h le 24/03/2020 et a cette date il n yavait pas de message de retard de livraison!!!a ce jour tjs rien recu et surtt aucune nouvelle de l assistance!!!!

Commander le 23/03/2020 et j'ai toujours rien reçu Mais ils ont encaissé l'argent Je suis dégoûté

Sans suite depuis que j ai envoyé un mail.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis bientôt deux semaines que j'ai passé ma commande. Merci de me donner des nouvelles de l'expédition de ma commande. Cordialement.

Absolument pas sérieux, commande effectuée le 19/03 qu'ils ont envoyé que le 26/03, propose tout de même la livraison 72hrs facturée plein pot ! Ne répond pas aux mails non plus et service téléphonique fermé ! Première commande chez eux qui sera la dernière ! Nous devons faire Ecole à la maison mais sans cartouche pour l'imprimante c'est compliqué... ?? cartouchemania

Commande passée le 21/03, le 02/04 toujours pas de réception de la marchandise ! Je commence à douter du respect des délais de livraison même en cette période.

Je n'ai pas été livré après 2 semaines de commande et aucune nouvelle de vous

Non respect du délai promis

2 semaines : numéro suivi inconnu aucune réponse ni mail ni telephone mais bien-sûr débité !! honteux!!!

Nous n'avons rien reçu après 12j. Le n° de suivi n'est pas identifié par la poste. Aucune possibilité de contacter cartouchemania.

Délai de livraison hyper long, service client injoignable par téléphone. cartouches de même format mais l'impression ne fonctionne pas donc problème d'imprimante ou de cartouches ??? à suivre

J'ai toujours pas reçu mon colis

Aucun colis reçu et numéro de suivi inexistant pourtant argent déjà prélevé. Aucun contact possible avec l'entreprise Malgré la situation en attente depuis 3 semaines alors que mon amie a reçu sa commande alors que même date de commande

Bonjour j'ai payé pour obtenir mon colis en 48h , cela fait plus d'une semaine que j'attends. Par contre pour se prélever,la effet immédiat. Vraiment je déconseille de prendre l'option 48h.

Je n'est toujours pas ma commande j'ai commander le 22 mars on est le 1 avril et toujours rien par contre j'ai payer des frais de port pour être livré entre 24/48h, je trouve pas sa normale de payer pour rien! Bien évidemment j'ai envoyer un mail pour savoir où était ma commande et avoir un geste commercial pour les frais de port qui ne respecte pas se qui est marquer j'attend toujours une réponse!

Commande passée le 21 mars à ce jour cette commande n'est toujours pas livrée.le numéro de suivi est inconnu de la poste . par contre pour demandé combien d'étoile on attributs pour la qualité de service et sa rapidité là e mail est rapide, mais pour répondre à ma demande concernant ma commande et mon numéro de suivi là silence radio. je comprend très bien les difficultées du moment cause covid 19, mais la moindre politesse est de répondre. gfr12

Je n'ai toujours pas reçu mes cartouches

Je n'ai pas reçu ma commande . Il serait temps de s'en inquieter . J'attend un retour

Le délais de livraison !!!

Bonjour. J'ai toujours pas reçu les cartouches d'encre que j'ai commandé chez vous !!

Très déçu de ma commande de cartouche car la cartouche noire est vide ! Je ne recommande pas et je j'effectuerais plus de commande chez cartouche mania

Je n'ai toujours pas mes cartouches ... Mais où sont elles ? Bloquées dans un bureau de La Poste ? Ou ailleurs ?

Aucun suivi de ma commande