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★★★★☆
basée sur 22798 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Cartouches de très bonne qualité. Envoie rapide
Delaunay
Le
suite à un achat du 03/05/2025
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/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu les bonnes cartouches. Après avoir telephoné et envoyé les éléments demandés, aucune reponse de leur part. L'expérience négative m'aura couté 130 euros .
Gael F.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre déception. Après vérification, nous ne retrouvons aucun message ou dossier complet de votre part (ni photo ni demande de retour ouverte dans nos services). Il est possible quun e-mail ne nous soit pas parvenu ou quil ait été mal adressé. Pour que nous puissions traiter votre demande au plus vite, merci de nous envoyer un message via notre formulaire de contact, en joignant une photo des cartouches reçues ainsi que le modèle exact de votre imprimante.(nous avons également envoyé un mail afin de demander les informations nécéssaires) Nous restons disponibles pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
5
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★★★★★
La commande s'est déroulée impeccablement bien. Envoi rapide.
Guy A.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Toujours au top aucun PB avec mon imprimante HP
Henri C.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Cartouche d encre ne fonctionne pas
Andre E.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés dapprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. Nhésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
1
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★☆☆☆☆
J'ai fait une commende le 2 mai toujour pas recu
Frederic D.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Votre colis nous a été retourné car ladresse de livraison était incomplète. Un e-mail vous a été envoyé afin de régulariser la situation pour le renvoi. Sans réponse de votre part, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à une nouvelle expédition. Merci de bien vouloir répondre à notre message afin que nous puissions finaliser l'envoi de votre commande.
5
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★★★★★
Livraison rapide. Cartouche acceptée par l'imprimante
Lul
Le
suite à un achat du 27/04/2025
5
/5
★★★★★
Passation de commande très facile, il suffit de savoir ce que l'on a et ce que l'on veut. Paiement avec PAYPAL ultra facile si on a préprogrammé son compte. Livraison Colissimo très précise , rapide et respectée. Changement de fournisseur d'encre du 1er coup en suivant les instructions de CARTOUCHEMANIA malgré l'imprimante EPSON 2205 très capricieuse par ailleurs que j'ai. Bilan global très positif. Je recommande.
Tournois P.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5
/5
★★★★★
Transaction parfaite
Client(e) G.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5
/5
★★★★★
Conforme à la description. Livraison rapide.
Client
Le
suite à un achat du 26/04/2025
1
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★☆☆☆☆
TROP CHER POUR CA
Michel A.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le prix puisse sembler élevé, mais nous faisons au mieux pour proposer des produits de qualité, testés, avec un service client réactif et une livraison rapide. Nhésitez pas à nous contacter pour voir si une solution plus adaptée à votre besoin ou budget est possible. Nous restons à votre disposition.
4
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★★★★☆
Commande simple et facile de trouver les cartouches correspondant à mon imprimante. Installées et testées, RAS.
Ketum
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5
/5
★★★★★
Cartouches 302 XL Noir et Couleur, parfait , fonctionnent bien, prix Correct, encore Merci !
Christian M.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5
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★★★★★
BONJOUR JE SUIS TRES CONTENT DE LACHAT SUR VOTRE CITTE INTERNETTE CRASS A VOUS MONS IMPRIMANTE REMARCHE CORECTEMENT CA A MI TOUS A L'ODRE LIMPRIMANTE FONCTIONE BIEN MERCI JE PENSE QUE JE VAIS ACHETE DE LENCRE CHEZ VOUS MERCI
Client W.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
5
/5
★★★★★
Les cartouches nétaient pas compatibles, service après vente top ???? Ils mont renvoyé les bonnes cartouches très rapidement Je recommande à 100%
Franka
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5
/5
★★★★★
Service rapide, avec un bon suivi de la livraison, et des prix très compétitifs.
Eric
Le
suite à un achat du 11/05/2025
4
/5
★★★★☆
Le colis a été bien reçu et est en parfait état, mais les frais de port sont élevés. Car à l'arriver il faut payer la douane encore
C. C.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis dapprendre que le colis a bien été reçu et en bon état. Concernant les frais de douane, ceux-ci sont malheureusement indépendants de notre volonté. Ils dépendent des règles douanières en vigueur dans votre pays de livraison, et sappliquent parfois en complément des frais de port déjà payés lors de la commande. Nous comprenons que cela puisse représenter un coût important, mais ces taxes ne nous sont ni reversées ni communiquées à lavance. Nous restons bien entendu disponibles si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement, Léquipe CartoucheMania
5
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★★★★★
Assez rapide et bon fonctionnement.
FrÉdÉric L.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
4
/5
★★★★☆
Tout va bien
Etienne M.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite car les cartouches fonctionnent très bien pour mon imprimante Canon Maxify MB 20150 . J'avais entendu parler du site mais j'ai toujours hésité a commander jusqu'à aujourd'hui et je ne regrette pas, j'espère que ça continuera car j'ai décidé de recommander mes cartouches sur se site car ce n'est pas un arnaque ça marche vraiment bien .????
Sylvie
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5
/5
★★★★★
Commande passée et reçue rapidement, prix très intéressants et cartouches compatibles avec mon imprimante
Marie-france
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
/5
★★★★★
Je commande depuis des années chez Cartouchmania et suis toujours agréablement surpris par leur efficacité ! Les prix sont très attractifs, les produits compatibles de qualité et les expéditions rapides. Merci et continuer ainsi !
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
/5
★★★★★
Commande facile à faire en ligne. Prix très compétitifs. Parfait !
Maurice R.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Voleurs ! Vous référencez des séries d'imprimantes entières et quand on commande la cartouche correspondante tel qu'indiqué sur VOTRE site, vous dites que l'imprimante n'est pas référencée chez vous et vous rejetez la faute sur le consommateur. J'ai perdu 50 euros d'économies à cause de vous. Zéro pointé sur toute la ligne. Service à la clientèle nulle et où on se permet de jouer les moralisateurs en plus !
Anonyme
Le
suite à un achat du 27/04/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous tenons à clarifier une nouvelle fois la situation. La commande a bien été passée selon une série dimprimantes, mais comme indiqué clairement sur notre site, chaque client doit vérifier le modèle exact de son imprimante, car certaines séries (comme la série HP ENVY 7100) incluent plusieurs modèles avec des consommables différents et incompatibles entre eux. Dans votre cas, le modèle HP ENVY 7155 ne figure pas parmi ceux compatibles avec les cartouches commandées. Ce nest pas une erreur de notre part. Nous avons pris le temps déchanger avec vous, de vous expliquer calmement la situation, et nous vous avons même proposé un geste commercial de la moitié de votre commande. Nous regrettons que vous persistiez à publier des propos accusatoires, alors que nous avons fait preuve de bonne volonté et de transparence. Cordialement, Léquipe CartoucheMania
5
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★★★★★
Accueil chaleureux. Bons conseils.
Viviane V.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et produit conforme
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5
/5
★★★★★
2ème cde très bons produits
Corbassiere01
Le
suite à un achat du 30/04/2025
1
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★☆☆☆☆
Sur les deux cartouches reçues seule la noire correspond à mon imprimante. La tricolore ne correspond pas à ma machine qui est une photosmart C4180 . Ce que vous m'avez envoyé est pour une C460 deskjet. Evidement mon imprimant la refuse. Donc je vais vous la retourner et vous me la remplacez ou vous me la remboursez.
Chevrot
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés dapprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. Nhésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
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Rapidité de l'expédition large choix de cartouches en stock
Jean-louis C.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
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★★★★★
Rapidité de la commande grâce à l'historique et de la mise à disposition dans la boutique.
Claire
Le
suite à un achat du 30/04/2025