★★★★☆
basée sur 23748 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bonjour, une des cartouches d'encre fuyait. Cordialement
Bonjour, cela fait plusieurs années que j'achète mes cartouches chez vous et j'ai constaté que la qualité de vos produits n'est plus la même, et est très en baisse
Les produits ont l'air parfait, MAIS, il y a une surprise lors des frais d'expéditions c'est à dire cartouche mania vous compte les frais d'expéditions + des frais de livraisons. En réalité double frais et double peine, les cartouches et le matériel sont très onéreux, dommage! Car la rapidité d'expédition est parfaite.
Bien bien bien, arrêter de me spams de demande d'avis
Déçu, car jai eu 1 cartouche déficiente et inutilisable, dommage. Car le système de commande et livraison du site est simple et la livraison rapide.
Tout me convient, sauf la qualité de lencre
J'ai commandé un cartouche en payant une livraison sous 24 h . J'ai reçu la cartouche 6 jours après avoir passé commande . J'ai pourtant payé le prix fort pour une livraison urgente . Donc je ne suis pas très satisfait
J'étais contente de la rapidité de la livraison Donc ma fille car je suis âgée m 'a changé ma cartouche noire car j'étais en panne Horreur mon imprimante ne fonctionnait plus Nous avons ressorti toutes les cartouches et dans le compartiment noire, c'était cyam Il me reste encore la cartouche cyam C'était bien une erreur de coloris Voilà pourquoi 3 au lieu du 5 prévu
Les cartouches sont pas vides et mon imprimante me demande de les remplacer Il y a un problème avec les cartouches
Cartouche ne sont jamais arrivées Jai annulé ma commande .
Livraison et produits conformes la clé USB promise pour un achat de plus de 60 non livrée déçu ??
J'avais changé de fournisseur pour avoir des cartouches transparentes et ça n'est pas le cas. Les photos ne sont pas contractuelles. Dommage.
J'ai passé commande le mercredi après-midi et je n'ai été livré que le lundi d'après, je ne comprends pas et j'ai payé pour une livraison en 48 heures
J'ai acheté des cartouches HP reconditionnées. J'ai testé deux couleurs : une fonctionne, pas l'autre. L'imprimante reconnait que la cartouche n'est pas authentique et se bloque.
Retard de livraison
Les dernières cartouches couleur 603XL ne sont pas reconnues par l'imprimante malgré plusieures manipulations recommandées.
Le colis a été expédié le 14dec puis arrivé au centre de tri de Grenoble lundi 16 dec puis cela a duré 7 j pour être distribué le 23 dec à Seyssins distant de 4, 5 km ,un record de lenteur....
Il ne faut pas être pressé, pour recevoir les cartouches, une semaine trop long,
La cartouche ne fonctionne pas jappellerai à le rentree
Rien a dire pour le moment...
J'ai commandé 2 packs de cartouches adaptables pour mon imprimante HP8020 e sans être informé au préalable qu'il y avait un risque de blocage avéré par le système HP. Cartouchemania informé a repris ces cartouches et m'a expliqué comment saffranchir du logiciel HP intrusif. Ensuite mes 2 jeux de cartouches ont été échangés de manière à être utilisable. Juste une perte de temps, mais pas de frais supplémentaires. Et maintenant une solution pérenne pour utiliser librement mon imprimante HP
La commande et la livraison des cartouches se sont déroulées très rapidement. Malheureusement, après un certain temps d'utilisation dans mon RICOH SG-3100, les cartouches laissent des bandes et une mauvaise qualité des couleurs. Le prix initialement bas n'est rapidement plus avantageux en raison des nombreux nettoyages des têtes d'impression, ce qui consomme beaucoup d'encre.
Livraison en attente !
Absence d'ensemble avec les 2 cartouches noir et couleur entrainera une 2éme commandeD'autre part les prix sont augmenté considérablement.
Délais de livraison non respecté. Livraison effectué lors des horaires d'ouverture alors que nous sommes une entreprise et dépôt du colis dans un point relais sans être mis au courant par mail
Bon échanges avec le Sav. Ai eu de gros soucis d'installation et la cartouche bug encore parfois. Mais ça fonctionne. Merci
Les prix sont intéressants mais le problème c'est qu'on n'a pas les mêmes cartouches à chaque fois. Parfois elles sont parfaitement compatibles avec puce. D'autre fois il y a même des problèmes de communication entre la cartouche et l'imprimante ce qui fait que ça ne fonctionne pas correctement. En résumé le côté aléatoire de la livraison est plutôt ennuyeux et provoque du gaspillage.
Après réception d'une marchandise qui ne correspondait pas à ma demande, impossibilité d'avoir un interlocuteur humain pour accélerer un processus de renvoi.
Une cartouche sans témoin d'utilisation. Cartouche utilisée dz la même manière que lesdites authentiques. S'usent plus vite malgré le même type d'impression et le même papier utilisé.
Il est bien dommage de chercher, à chaque fois que l' ont se connecte , pour trouver nos cartouches . Il serait bon que le site se rappelle de nos commandes , bien souvent les mêmes pour faciliter la recherche .
Le produit ne pose pas de problème. En revanche, le choix de laposte comme point relais est mauvais. Le suivi de colis est difficile à trouver sur votre site et laposte n'a envoyé aucun avis (mail ou sms) indiquant l'arrivée du colis. Je déconseille ce mode de réception. (de plus ils ne retrouvaient pas le colis avec ma carte d'identité; j'ai dû y retourner avec le numéro du colis)
Nous avons eu des déboires avec des cartouches de contremarque qui ne sont pas reconnues par notre imprimante. Nous n'avons pas réussi à joindre le service client Cartouche Mania.. plus réactif sur les commandes.
Le service est excellent, notamment pour la rapidité des remboursements. En revanche, le site ne dispose pas d'un contrôle sur la disponibilité effective des produits proposés si bien qu'une commande passée et payée a été annulée du fait de l'indisponibilité d'un des produits commandés. Donc frustration importante du client.
Tout etait tres bien parcontre recuperer les toners 793 euros meme pas un sac c est honteux si vous les livrer il y aura un carton la je repart avec mes trois boites dans les bras
Rien à redire sur la commande produit elle-même, mais le cadeau prévu dans le cadre Halloween n'était pas joint aux cartouches.
Satisfait au niveau de ma commande, par contre je devais avoir une clé USB en cadeau puisque la commande dépassait une certaine somme et malheureusement la clé cadeau n'était pas dans mon colis........
Conforme à la commande, peut être un effort sur le prix!!!!
Commande reçue rapidement, malheureusement fuite d'encre en enlevant la protection
Pour l'instant 'attends d'utiliser la cartouche pour mieux juger pour l'instant, jugement: sur la commande, la livraison, le prix: Correct
La commande a été acceptée alors que le produit est indisponible