8.9/10
★★★★☆
basée sur 23986 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Ca fonctionne donc pour moi ok

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Christian A.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

C’est la première et la dernière fois que j’achète chez cartouches Mania ,je n’ai pas trop de connaissance dans les cartouches..Je paye mes cartouches canon à 79€ et chez eu elle sont à environ a 16€.. Mais maintenant je comprend pourquoi!Grace à eu mon imprimante a changer de couleur. En ouvrant il y avait tellement d’encre dans la cartouche que mon sol et mon imprimante a eu droit à une douche colorée..Donc vous imaginez les bavures que j’ai sur les documents que j’imprime sans commentaire..

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Pierre L.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

Pour une première foie très satisfait maintenant faut attendre que je les mètres dans mon imprimantes voir si sa marche bien autrement commande et livraison facile et rapide

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Loic P.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

J'ai reçu ma commande très rapidement, le prix est vraiment très accessible . Je n'ai pas encore testé la qualité ,la longévité et la conformité à mon imprimante, mais le produit me semble correct. Merci

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Albertine
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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Bs
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité rxceptionnelke

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Bernard B.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour, Pour ma première commande je suis très satisfait par le prix et par la qualité du produit. Je recommande Cartouchemania

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Francis D.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de ma commande recu en temps et en heure

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Monique D.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5 /5
★★★★★

Client depuis plusieurs années... Conseils, choix, prix et SAV: all is perfect! 5 stars

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Fred
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produits excellents je suis très satisfaite et je recommande vivement ce site

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de Cartouchemania, pour la réactivité le sérieux, la rapidité et le professionnalisme. En outre, je suis satisfait du produit

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Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Bon SAV suite à une catouche d'imprimante.

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Thierry
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5 /5
★★★★★

Top pour la rapidité de préparation et livraison reste à tester le produit

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Pierre E.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Super bien enbaler et les cartouches pas essayer encore

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Carole I.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5 /5
★★★★★

Excellent service

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David
Le
suite à un achat du 10/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Ca commence mal !! "Inscrivez-vous et bénéficiez de 5% de réduction immédiate sur votre première commande !" Oui mais voilà je me suis inscrit et j'ai passé ma première commande mais aucune réduction. En bon français j'appelle cela un mensonge (commercial sans doute) mais un mensonge. (...) après votre réponse je suis aller vérifier sur mon compte et miracle j'ai bien un code de réduction MAIS à utiliser aujourd'hui même !!! évidemment après avoir validé ma commande. Vous appelez cela comment ? Par ailleurs on m'a promis 1.44 euros de points fidélité au moment de la commande et il n'y en a plus que 0.65 sur le compte après l'avoir validée. Je ne cours pas après les points fidélité mais je ne supporte pas ces procédés qui au mieux témoignent d'une incompétence commerciale et qui chez moi ont un effet radical : celui d'aller voir ailleurs.

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Consommateur V.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nous aimerions que vous nous contactez directement si vous rencontrez des anomalies sur notre site. Nous montrer les exemples des anomalies. Nous corrigerons les erreurs. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
3 /5
★★★☆☆

J'ai bien reçu la cartouche commandée mais avec des instructions d'utilisation en ANGLAIS je suis désolé mais je parle et lis en FRANCAIS

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Jean-pierre T.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, merci

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VÉronique R.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande conforme et livrée dans les temps

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Isabelle
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5 /5
★★★★★

PRODUIT CORRECT ET LIVRAISON RAPIDE

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Philippe K.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

Prix attractifs et livraison rapide

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Jean K.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

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Julie
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

Site sérieux avec expédition rapide et soignée.

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Nadine L.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5 /5
★★★★★

2ème expérience et toujours aussi satisfait!!

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Joël K.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
2 /5
★★☆☆☆

Délai non respecté

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Patrick F.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
2 /5
★★☆☆☆

Je partage d’autres avis laissés, le retour de cartouches qui ne fonctionnent pas est un véritable « parcours du combattant » qui semble fait pour vous faire baisser les bras !!! 4 cartouches commandées, aucune des 4 cartouches ne fonctionne et depuis un mois on me demande des tas de photos et de références alors que je demandais juste à retourner les cartouches pour remboursement. C’était ma 1ère commande sur ce site et ce sera la dernière ! Maintenant j’espère ne pas attendre aussi longtemps pour mon remboursement !!!!!

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Vanini78
Le
suite à un achat du 07/10/2022
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Après la procédure de test, nous posons 3 questions et demandons 3 photos pour finaliser la demande de retour. EXEMPLE : 1- Nous confirmer que la manipulation de réinitialisation a été exécutée plusieurs fois 2- Modèle / Référence exacte de votre imprimante: 3- Référence / Quantité exacte de la/des cartouche(s) défectueuse(s): Pour les photos : 1- Photo du message d'erreur 2- Photo des cartouches avec la référence visible 3- Photo des numéros de série des cartouches Ça prend entre 5 à 15 min pour nous répondre. Nous avons malheureusement besoin de ces informations pour comprendre et aider au maximum nos clients. Nous sommes d'accord que le plus difficile c'est de lire les informations et nous somme entrain d'y travailler pour rentre tout ça plus claire. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Livraison rapide je recommande ce site

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Andre R.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

Votre site est bien présenté et d'une utilisation simple. Le prix des cartouches d'encre est satisfaisant. La commande se fait sans difficultés particulières. La commande est rapidement exécutée et livrée.

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Jean-pierre
Le
suite à un achat du 03/11/2022
4 /5
★★★★☆

Produits reçus rapidement mais pas encore utilisés

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Cuong N.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

Merci colis livré dans les 2 jours Parfait

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Remi
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5 /5
★★★★★

Les cartouches sont de bonnes qualités et le prix est correct. Livraison rapide en deux jours.

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Jacky B.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

Cartouches pas encore remplacées mais imbattables sur la commande effectuée un 01 novembre et une mise à disposition le 02 novembre!

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Sargat
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Cartouches d'encre impeccable.

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Nath A.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★

Produit de bonne qualité, arrivé dans le délai indiqué et prix satisfaisant

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Agostinho M.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait merci

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Mademoiselle
Le
suite à un achat du 03/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, Cde depuis le 02 nov. 2022. Nous sommes le 08/11/22 et je n'ai toujours pas reçu le colis. Cartouchemania est plus rapide pour encaisser.

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Georges
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés, mais nous pensons que vous faites erreur. Vous avez passé 2 commandes le 31/10, une est expédiée et l'autre est annulé faute de paiement (attente virement). S'il y a vraiment un problème, merci de nous contacter directement. Nous espérons qu'une solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Parfaitement compatible !

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Anne H.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien. je n'ai pas encore essayé les cartouches, j'espère qu'elles vont bien avec mon imprimante.

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Judith
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5 /5
★★★★★

Cartouchemania propose des cartouches à prix correct, avec retrait en magasin pour les clients d'ile de France ce qui est très commode et économique. Je recommande.

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Georges
Le
suite à un achat du 03/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

La cde est apparemment partie le 28/10 mais je ne l'ai toujours pas reçue je vous ai contacté la semaine dernière et on m'a dit qu'on m'enverrait un mail de réclamation mais je ne l'ai pas reçu non plus merci par avance pour votre soutien svp bien à vous

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....
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous avons envoyé une réclamation auprès de leur service pour votre envoi. Votre commande était marqué livré le 29/10. Nous avons reçu aujourd'hui vos documents. Vous pouvez suivre l'avancement de votre dossier sur notre site. Nous espérons que la solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com