8.9/10
★★★★☆
basée sur 24938 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rien à dire tout va bien , merci

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Delaroche J.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai rien reçu !

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Anne M.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Suite à votre avis, nous avons vérifié l'acheminement de votre colis. Le transporteur COLISSIMO nous informe que votre colis a bien été livré le 19/08. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à : sav@cartouchemania.com  ou durant nos horaires d'ouverture : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H ou par courriel à : sav@cartouchemania.com
1 /5
★☆☆☆☆

Non respect des délais de livraison. J'avais prévu de l'activité mais je n'ai pas reçu mon matériel à la date annoncée donc c'est mort. La réponse de Cartouchemania, voyez avec le transporteur.... Je n'ai pas acheté au transporteur mais à Cartouchemania, déjà qu'on nous annonce que le port est gratuit et quand on arrive en fin de commande il est payant (pas très cher mais payant). Je commandais depuis de nombreuses années chez cartouchemania et bien ce sera la dernière fois.

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Patrice
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, L'estimation informée sur votre commande a bien été respecté. Si nous conseillons à nos clients de contacter le transporteur, il y a bien une raison. La raison est que nous n'avons pas accès à leur logiciel et information qui sont propres à leur établissement. Nous pouvons traiter votre demande, mais la demande sera beaucoup plus longue du fait que nous serons tout simplement intermédiaires entre le client et le transporteur. Notre BUT est que les échanges se fassent le plus rapidement et que l'acheminement de votre colis arrive à destination. Vous informez avoir vu comme information sur notre site "frais de port gratuit". Nos frais de port ne sont pas gratuits, mais est offert à partir de 49€ d'achat de produit compatible "hors produit original". Si vous avez des doutes, avant de valider une commande, nous sommes disponibles durant nos horaires d'ouverture de 10H à 18H afin de vous renseigner.
4 /5
★★★★☆

Pas grand chose a dire , livrée dans les temps, cartouches un peu baveuses (encre sur les doigts)

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Erbibou
Le
suite à un achat du 10/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Tres deçu carton defoncer et ouvert et manque des cartouches

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Catherine M.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Nous conseillons à nos clients, qui retire leur colis dans un point relais. Si anomalie il y a sur le paquet, de refuser le colis afin qu'ils nous soient retournés. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente durant nos horaires d'ouvertures : • Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H par téléphone ou vous pouvez les contacter par email à : sav@cartouchemania.com Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com.
5 /5
★★★★★

Comme toujours efficace, rapide, économique et fonctionne parfaitement bien. Merci !

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Soline
Le
suite à un achat du 10/08/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement avec notice de mise en route inclue

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Nadine
Le
suite à un achat du 10/08/2023
5 /5
★★★★★

LIVRASON RAPIDE

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Jacques E.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
5 /5
★★★★★

Nous sommes absolument satisfait nous avons trouvé rapidement le produit qu'il nous fallait sur le site et l'envoi a été très rapide

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Lorris M.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
5 /5
★★★★★

Bonne livraison

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Antoine H.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
5 /5
★★★★★

RESPECT DU DELAI

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Grandjean R.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
2 /5
★★☆☆☆

Généralement quand t'on commande des cartouches d'encre c'est assez urgent , commande effectuée le 9 aout 2023 reçue le 17 aout le délais de livraison est beaucoup trop long la prochaine fois j'irai en grande surface ça ira plus vite voila sinon cartouches normal on verra avec le temps l'usure

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Client M.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, L'information sur la disponibilité de votre produit commandé sur notre site vous informe une expédition sous 24h à 72H en jour ouvré.  Liens vers la page du produit : https://www.cartouchemania.com/cartouches-encre-canon/528-pack-2-cartouches-canon-pg-545-cl-546-4-couleurs-original.html Information sur les délais de livraison :  Nous expédions le jour même 95 % des commandes après réception du règlement, pour les commandes passées sur notre site avant 14H30 selon la disponibilité du ou des produits en stock. Le délai varie en fonction de notre stock et du transporteur sélectionné. Le délai d'expédition est affiché sur chaque fiche produit, voir “disponibilité”. ATTENTION, il ne faut pas confondre le délai d'expédition et le délai d'acheminement de votre colis par le transporteur. Le délai d'acheminement varie entre 24h et 72H jour ouvré suivant le choix du transporteur et de la destination. Si vous êtes dans l'urgence, nous le comprenons tout à fait, de ce fait, nous sommes disponibles durant nos horaires d'ouverture de 10H à 18H afin de vous renseigner, si vous avez un doute avant de valider une commande.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide en 24 h (en ile de France)

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Client(e)
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

Prix attractif, expédition très rapide, reçue conforme dès le lendemain !

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Christophe A.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5 /5
★★★★★

Délais corrects , merci !

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Claude
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide site de cde simple

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Lacerenza A.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

Déjà commandé au moins 4 fois

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Jean L.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

Réception efficad=ce de la commande téléphonique, la référence a été trouvée sans difficulté. Retrit dans les délais prévus en magasin près de chez moi.

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Charles
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

Site testé pour la première fois: - délai respecté - prix attractif - bon fonctionnement des cartouches commandées

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Morquin P.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et tuto de remplacement des tambours très utile !

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Marie-h
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison; produits bien emballés.

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Client: S.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Les cartouches fournies sont refusées par mon imprimante qui affiche un message d'incompatibilité.

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Soissons
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet. De vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Client depuis des années, je n'ai jamais eu le moindre problème de qualité et de service, je précise que je n'achète que des cartouches compatibles

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Joseph B.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait 10/10

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Rojbi E.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

Bonnes cartouches et livraison impec !

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Evelyne F.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

RAPIDE JE RECOMMANDE

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Gb
Le
suite à un achat du 08/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Dans le lot de cartouches, tel que je le commande habituellement, il y avait une cartouche, la jaune qui n'avait pas la même forme, ni la même présentation que d'habitude. Or en comparant la tête de jet d'encre, celle-ci semblait alignée avec le modèle habituel. Je l'ai insérée, or l'imprimante ne la reconnait pas et je suis bloquée pour toutes mes impressions. Les autres cartouches du lot sont telles que d'habitude, seule la jaune est défaillante. Ceci est très embêtant car je suis professeure des écoles, je prépare ma rentrée et j'ai énormément de choses à imprimer. Je ne peux rester sans imprimante. Merci de trouver une solution afin de me dédommager.

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SÉverine M.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Votre demande est en cours de traitement auprès de notre service après-vente. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Aussitôt commander aussitôt envoyer aussitôt reçu juste vous dire merci !

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Marcelle
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5 /5
★★★★★

J ai commander des cartouches d encres pour mon imprimante. Le colis était en état très rapide rien à redire

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Pelte C.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5 /5
★★★★★

Efficacité & rapidité !

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Christian
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5 /5
★★★★★

Bonne qualité pour petit prix. Livraison très rapide

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Elisabeth A.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5 /5
★★★★★

Livraison dans le délai annoncé et conforme. Compatibilité avec Epson XP540. RAS.

User icon
Louis
Le
suite à un achat du 06/08/2023
5 /5
★★★★★

Excellent service commercial, m’ont beaucoup aidé pour réaliser ma commande par internet ce qui est difficile pour une personne âgée

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Wouters A.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Les cartouches ne sont pas reconnues par mon imprimante

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Alex
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité / prix Commande conforme, bien emballée Livraison ultra rapide

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Client
Le
suite à un achat du 07/08/2023
5 /5
★★★★★

Les prix, la qualité et la livraison rapide des produits. Merci. Je recommande.

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Le M.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
5 /5
★★★★★

Ma commande urgente comme dab a été reçue 2 jours après mon courrier internet

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Annie L.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
2 /5
★★☆☆☆

Les cartouches de couleur jaune et bleu ne fonctionnent pas pour notre imprimante canon mg7751.

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Jacky S.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Possibilité de paiement à la réception des produits. Rapidité.

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Khaled L.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
5 /5
★★★★★

Encres de qualité très satisfaisante , Livraison rapide , bon rapport qualité prix .

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M. S.
Le
suite à un achat du 06/08/2023