8.9/10
★★★★☆
basée sur 23964 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Article bien protégé livraison rapide

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Joseph J.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu ma commande ?? apparemment problème de livraison au point relais ??

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Anita B.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Votre colis a été expédier le 21/12/2023 et a été mis à disposition le 27/12/203 au point de relais que vous avez choisis lors de votre commande en ligne. Nous tenons à vous informer que l'acheminement et compté en jour ouvré. L'acheminement de votre colis ne pouvant se faire un week-end dans certains cas, c'est pour cela que votre colis vous a été distribuer le jour ouvré d'après.  Vous pouvez suivre à tout moment l'acheminement de votre colis via le site du transporteur en vous munissant du numéro de suivie qui vous a été attribué sur votre compte cartouchemania dans "MES COMMANDES". N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par :  Email : sav@cartouchemania.com  Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)
5 /5
★★★★★

Cartouches TOP

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Mlle O.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5 /5
★★★★★

Produit ok Retard de livraison d une journée Mais sinon tt était parfait. Merci

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Soraya
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Livraison et produits conformes.

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Vincent H.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Tarifs toujours aussi attractifs et livraison rapide

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Christian E.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
4 /5
★★★★☆

BONNE QUALITE DU PRODUIT ET LIVRAISON RAPIDE

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Christian G.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Parfait rien a redire

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Sylvain
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme et à l’heure dite

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Sylvain
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Aucun problème: livraison au jour prévu, produit conforme et fonctionnel.

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Annie C.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Je suis ravie de mon expérience, ma cartouche est valable et d'un côut moins important, la quantité est peut être moindre,ceci je n'est pas eu pour l'instant ,le temps de l'expérimenter.A voir.La vendeuse est simpa.

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Eliane V.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison super-rapide. malheureusement mon imprimante bug de temps en temps depuis que je mets des cartouches premiers prix... mais globalement ça marche pas mal, je suis assez satisfait (surtout quand je vois le prix des cartouches d'origine!)

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Pierre
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Commande sur Internet, disponible rapidement au point de retrait de Paris et accueil très aimable. Expérience que je renouvellerais volontiers si j'ai l'occasion d'aller sur Paris.

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Rene T.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★

Colis livré dans les délais. il nous reste à utiliser les cartouches.

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Jlb
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour, Livraison dans les délais Nous pourrons donner notre avis après utilisation. Merci.

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Pra
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Expédition et réception rapide conforme et proposition d une assurance retard retour à un prix correct je recommande j ai quitté encre4u pour eux suite mauvaise qualité et politique commerciale déplorable ca change avec cartouchmania

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Jean C.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

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Cgi
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison meme en oeriode de fetes Cartouches nickel

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Alain L.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement et efficacement.

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Jean-françois B.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
4 /5
★★★★☆

Tout est parfait .... pour l'instant. Je n'ai mis que 4 étoiles et pas 5 car pour vraiment juger de la qualité d'un toner laser il faut le faire sur la durée, Prix compétitif, produit reçu conforme à la commande, délai de livraison court et respecté mais pour juger de la qualité et du nombre de pages imprimées il va falloir attendre....

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Claude C.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★

Excellente facilité pour passer la commande. Toujours livrer rapidement et bien emballé. Merci pour votre travail sérieux!

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Client(e)
Le
suite à un achat du 14/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Délai d attente plus long que prévuet surtout deux cartouches sur trois NON CONFORMES à la commande

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Brigitte V.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec votre commande. Pour tout type de problème, nous avons toujours une solution à apporter. Votre réclamation est en cours de traitement auprès de notre service "service après-vente" et sont en attente d'un retour de votre part. Vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Cartouches parfaitement compatibles, envoi et réception rapide, tout est parfait.

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Coco
Le
suite à un achat du 16/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Désolé je me suis trompé de fournisseur, la livraison de cartouchmania est en fait correcte pour l'instant c'était un autre fournisseur avec qui j'ai eu un problème, la cartouche couleur ne m'a fait que 5 copies Désolé pour pour cette erreur !

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Pancol P.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et information. Nous vous demandons s'il vous plait de supprimer votre avis sur le site Trustpilot si celui-ci ne nous concerne pas. Nous vous souhaitons une agréable journée.
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Contrairement à ce qui est dit au niveau du cadeau, une clé jointe à la commande au niveau du colis, il n,y avait rien. Pas de clé ! Commande C127897

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M. J.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Suite à votre message, nous avons vérifié votre facture. Effectivement, le code de réduction concernant la clé USB n'a pas été validé lors de votre commande sur notre site, cela explique pourquoi elle n'y figure pas sur votre facture et que vous ne l'avez pas reçu. La promotion KINGSTON64 n'étant pas automatique, pour la raison que l'offre peu ne pas intéresser certain client. Il a bien été informé sur l'offre promotionnelle de rentrer le code KINGSTON64 et de le valider afin d'en bénéficier. Si vous avez besoin d'assistance à passer commande et à valider un code promotionnel sur notre site avant de finaliser votre commande, n’hésitez pas à nous contacter durant nos horaires d'ouvertures : • Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H • Par téléphone: au 01 84 23 80 68. Appuyez ensuite sur 1. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Bonne prestation

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Rapha C.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★

Nous avons bien reçu les 2 cartouches reconditionnes qui étaient bien emballé et livré rapidement. Après l'installation la cartouche noir imprime bien, sans problème. C'est beaucoup moins cher que la marque HP d'origine et la qualité est satisfaisant. Ces cartouches sont écologiques et économiques. Je recommande ce site.

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Gyps F.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je pensais avoir coché la bonne casecpour bénèficier du cadeau: une clé USB! Mauvaise pioche! Elle n'était pas jointe à ma commande!

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Nicole
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Suite à votre message, nous avons vérifié votre facture. Effectivement, le code de réduction concernant la clé USB n'a pas été validé lors de votre commande sur notre site, cela explique pourquoi elle n'y figure pas sur votre facture et que vous ne l'avez pas reçu. La promotion n'étant pas automatique, pour la raison que l'offre peu ne pas intéresser certain client. Il a bien été informé sur l'offre promotionnelle de rentrer le code et de le valider afin d'en bénéficier. Si vous avez besoin d'assistance à passer commande et à valider un code promotionnel sur notre site avant de finaliser votre commande, n’hésitez pas à nous contacter durant nos horaires d'ouvertures : • Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H • Par téléphone: au 01 84 23 80 68. Appuyez ensuite sur 1. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et tarif tres bien

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Francois D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★

Bon produit !!

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Client(e)
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, soigné et prix défiant toute concurrence ! Vendeur très sérieux !

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
2 /5
★★☆☆☆

Je ne comprends pas, qu'une personne qui répond au téléphone, ne soit pas capable de vous diriger vers le service demandé, une Mll ( phonétiquement ) Gabouet, ce que j'en ai compris. Si elle ne sais pas elle ne décroche pas, en vous disant qu"ll" ne sait pas et qu'elle va vous rappeler ??? on se moque de qui. Dans un deuxième appel , on me demandait de prendre des photos de l'envoyer, mais Monsieur je fais parti d'une génération non rompu à la pratique d'internet. En faisant cette demande , il vous met la tête dans votre incompétence, Nul

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Desaivre J.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Votre réclamation a été traitée auprès de notre service "service après-vente" et finaliser le 14/12/2023. Notre service après-vente a pris compte de votre incapacité de nous envoyer les photos demander.  Il vous a été demandé de nous renvoyer le produit concerné à nos frais comme informé dans vos courriels. Notre service de retour est toujours en attente de votre colis et sommes surpris de votre avis datant du 24/12/2023. Nous n'avons pas de ligne de téléphone direct du service après-vente, les réclamations sont traitées uniquement par courriel. Nos téléopérateurs et téléopératrices, sont là pour informer sur la disponibilité et conseiller sur les produits que nous proposons. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Qualité et conformité des cartouches, tout est parfait, ce qui n'est pas forcément le cas chez d'autres dont les cartouches provoquent des défaults.

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Domino
Le
suite à un achat du 12/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour lors de ma dernière commande que j ai bien recu, j avais également signalé par mail que la dernière fois une cartouche était défectueuse et n avait pas fonctionné. Un minimum serait de répondre à ce mail de mécontentement. Cdt

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Jerome L.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Votre réclamation est en cours de traitement auprès de notre service "service après-vente". N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Suite à une erreur de livraison le problème a été rapidement solutionné

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Ludovic
Le
suite à un achat du 14/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai installer toutes les cartouches et plus rien ne marche ?

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Eric C.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Un prix incomparable et une livraison du bon matériel dans un délai prévu.

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Marcel V.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★

Impeccable !

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Olivier
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5 /5
★★★★★

Bonne qualité

User icon
Dasilve J.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide parfait

User icon
S.chris
Le
suite à un achat du 13/12/2023