8.9/10
★★★★☆
basée sur 23963 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et produit bien adapté

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Helena C.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5 /5
★★★★★

Bon service;

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Client(e)
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Vernet A.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5 /5
★★★★★

Simple, rapide et efficace

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Julia L.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité, efficacité surtout quand on est en panne d'encre !!!! Merci

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Michel P.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5 /5
★★★★★

Reception de ma commande en 72h. Entièrement satisfaite de mon achat, cartouches compatibles avec imprimante HP. Impression de bonne qualité. Si besoin, je recommanderai.

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Maura
Le
suite à un achat du 04/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouches non reconnues par mon imprimante EPSON XP 2150 malgré nombreuses tentatives comme indiqué sur la notice jointe. Achat supermarché cartouches de la marque et imprimante reconnait tout de suite leurs cartouches et refonctionne parfaitement. C'est mon dernier achat pour ce genre de cartouches et 23,94 euros dépensés pour rien.

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Dreano C.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

Produit de qualité à un prix abordable.Livraison rapide

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Annie M.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
4 /5
★★★★☆

La commande a été effectuee facilement La livraison a eu lieu conformement à l'engagement

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Moreau
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5 /5
★★★★★

Pmyyhj vhjj

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Pascal B.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5 /5
★★★★★

Commande arrivée rapidement, accueil avec le sourire, impeccable

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Sylvia
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bon achat ,qualité prix livraison parfait

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Pfeiffer
Le
suite à un achat du 02/02/2024
4 /5
★★★★☆

Pas encore utilisé mais la livraison a été très rapide et très bon prix

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Mayé A.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison dans les temps, avec les bons articles pas endommagés. Seul problème, les cartouches remanufacturées ne fonctionnent pas sur mon imprimante HP Envy 6432e. Celle-ci ne fonctionne qu'avec des cartouche HP authentiques paraît-il. Bonne compréhension du service client qui va me les reprendre sans problème. J'ai bien apprécié le sérieux de l'entreprise CartoucheMania.

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Jean-paul
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5 /5
★★★★★

Commande facile, suivi de la commande moyen ( La Poste!), produit correspond à ma demande. Sans oublier le tarif ??

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Guillaume C.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5 /5
★★★★★

Une proposition de produits qui correspond à mes besoins, une offre tarifaire qui correspond à mes attentes et un délai de livraison plutôt rapide.

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Robin
Le
suite à un achat du 30/01/2024
5 /5
★★★★★

Top et très pro. Si tout le monde était comme ça ! Le monde irait mieux!

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Jackson
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide.Produits satisfaisants

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Jeannot
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5 /5
★★★★★

Sérieuse et confirme

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Moya
Le
suite à un achat du 02/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Le site n’est pas clair pour bien choisir le produit

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Christian
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré sur notre site. Lorsque vous commandez des produits, il faut vérifier les références à partir de la notice de votre imprimante. Si vous n'êtes pas sur ou que vous ne trouvez pas, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail. Nous sommes là pour vous renseigner. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Hyper rapide et de qualité très satisfaisante

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Perrine
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide!! Emballage R.A.S. Rapport qualité et prix

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Dj P.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★

Energique et rapidité

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Bernard D.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Pas compatible = achat à la poubelle.

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Marco L.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pas compatible = contactez nous pour avoir une assistance et faire valoir votre garanti.  Ne jetez pas le produit avant. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

Ils m'ont envoyé 4 cartouches de dymo complètement dysfonctionnelles, et alors que je demande de retourner le produit, ils m'ont demandé des preuves par photos pour les 4 casettes... Comme si j'avais que ça à faire ! Tout est bon pour décourager les gens de récupérer leurs sous. Vous pourrez vois leur réponse plus bas qui n'est ni commercante ni normale : J'ai du envoyer des photos pour avoir un remboursement. En plus de ça, je n'ai pas le choix d'etre remboursé sur les 4 cartouches puisque l'une d'elle fonctionne. Or j'ai normalement le droit d'etre méfiant vis-à-vis de la qualité du produit quand une cartouche sur 4 au moins ne fonctionne pas. Ce magasin est un escroquerie en règle.

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Ilyblg
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Face à ce type de message, nous transmettons nos échanges enregistrés et nous laisserons aux clients qui liront cet a avis de faire leurs conclusions : Vous 03/02: "1. ce n'est pas une imprimante mais une étiquetteuse que j'ai (Marque et modèle : Brother P-touch H100LB), et vos conseilles ne sont pas du tout adapté à ce produit. 2. Le problème persisiste malgré mes essais. j'ai pourtant bien suivi les instruction écrits sur l'emballage produit. 3. Le ruban sort en se coinçant avec ses 3 couches séparées parfois 4. d'une impression à une autre, la taille du texte change, je ne sais pas pourquoi." Nous 05/02: "Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Sur les 4 rubans achetés, ils ont tous un problème? Pouvez-vous nous montrer l'état du ruban lorsqu'il se coince ? Dans le but de traiter le problème convenablement, veuillez nous faire parvenir deux photos distinctes : 1. La référence de la cartouche concernée" Vous 12/02: "Bonjour, Voici des photos du ruban apres impression et les numéros références que j'ai sur l'emballage et la cassette. Pour information, j'ai testé une autre cassette et ça fonctionne mieux. Bien à vous et donc oui une seule est defaillante sur le test de 2 cassettes, mais je ne souhaite pas tout tester." Nous 12/02: "Bonjour Donc sur les 4 rubans, il y a un ruban cassé, un autre qui fonctionne bien et 2 autres encore neufs sous emballage. C'est bien cela ? " Vous 12/02: "exactement" Nous 13/02: "Bonjour, Nous vous remercions pour ces informations et nous nous excusons à nouveau pour le problème rencontré et la gêne occasionnée. Nous vous informons de l'expédition de votre/vos produit(s) pour échange (1 x Compatible Ruban Brother TZ231 / TZE231 Noir/Blanc) prévue ce jour/demain le 13-02-2024 et vous devriez la recevoir le 15-02-2024" FIN Ils m'ont envoyé 4 cartouches de dymo complètement dysfonctionnelles Faux : vous n'avez qu'un produit dysfonctionnel, le 2e qui fonctionne et 2 autres non ouverts. ---------------------------------------------------------------- Mise à jour : Notre réponse est due à une diffamation dans votre avis. La seule chose de vrai est : la demande de photo. Ce qu'on demande à tous nos clients pour cette situation. Pour le remboursement, il y a des conditions à respecter. Tout d'abord, il faut en faire la demande sinon par défaut c'est un échange de produit. Et on voit bien que dans la retranscription, il n'y avait pas de demande de remboursement. Comme expliqué plus haut : vous avez 1 ruban défectueux et 2 rubans neufs. Cela nous pouvons les rembourser, c'est normal. Celui qui est ouvert et fonctionnel, vous ne pouvez pas vous rétracter. Il est inscrit dans nos conditions de vente. Vous comprenez bien que c'est un consommable, une fois ouvert et utilisé nous ne pouvons pas la revendre. Cordialement, CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

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Cliente
Le
suite à un achat du 01/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Nous sommes le 11 février et je n'ai toujours pas reçu ma commande.

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Luc R.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Amabilité, coopération, efficacité.

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Neli D.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5 /5
★★★★★

Tout très bien , rapide et sans soucis ....bon prix pour du xl

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Sébastien S.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé 2 lots de cartouches car le deuxième était à prix réduit. J'ai payé plein pot. Je l'ai signalé immédiatement mais on m'a répondu en spécifiant le mode d'emploi ! Merci mais j'aurais préféré l'annulation de la commande pour pouvoir utiliser ce mode d'emploi ou au moins un avoir correspondant. Tant pis pour vous c'aura été donc ma dernière commande.

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Xavier
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Suite à votre courriel, vous nous avez informés une arnaque concernant l'offre promotionnelle des soldes 2024. Le service après-vente vous ont informé que vous avez simplement oublié de valider le code promotionnel avant de valider votre commande. Qui explique pourquoi la réduction n'a pas été prise en compte sur votre commande. Votre commande ayant déjà quitté notre entrepôt, remise au transporteur ne pouvant plus être annulé. Cependant, vous pouvez, si vous n'êtes pas allés récupérer votre colis, le refusé et celui-ci nous sera retourné et une annulation sera faite, si, cela est votre désir. Si vous avez besoin d'assistance, de passer commande et à valider un code promotionnel sur notre site avant de finaliser votre commande, n’hésitez pas à nous contacter durant nos horaires d'ouvertures : • Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H • Par téléphone: au 01 84 23 80 68. Appuyez ensuite sur 1.
5 /5
★★★★★

Parfait et réactif

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5 /5
★★★★★

Respect des délais et des termes de la commande

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AndrÉ A.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix

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Joel B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait de l'achat avec cartouche mania, une livraison très rapide, c'est très important pour moi que la livraison soit rapide, ça fait gagner plusieurs points Merci pour vos compétences ??

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Mohand B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, la cartouche de toner était très bien emballée.

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Lulu
Le
suite à un achat du 30/01/2024
3 /5
★★★☆☆

La commande a été livrée très vite. J'ai acheté deux packs reconditionnés, malheureusement une cartouche ne fonctionnait pas.

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Frédérique R.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Envoi rapide apprécié !

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D. S.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★

C'est rapide et le prix est accessible très très bien .

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Spetz
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★

Tres satisfait du produit. livraison rapide. Lorsque j'aurai d'autre cartouches à commander je n'oublierai pas votre maison. Cordialement. Henri Rebeaud

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Henri R.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★

Bien renseigné pour le retour. Par contre j'ai préféré payé le retour à la poste pour ne pas avoir à me lancer dans des explications .

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Jean
Le
suite à un achat du 31/01/2024