8.9/10
★★★★☆
basée sur 23963 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Je devais recevoir ma commande le 2/4. nous sommes le 8 et je n'ai toujours rien...

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Corinne D.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du retard rencontré avec le transporteur la POSTE. Nous n'hésiterons pas à vous faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous vous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par :  Email : sav@cartouchemania.com  Chat Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Le produit commandé correspond à celui livré. Délais tenus également.

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Marc M.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5 /5
★★★★★

Envoie rapide, colis bien emballé protection assuré., ??

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Ps
Le
suite à un achat du 29/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Mauvaise qualité de cartouche

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Marc D.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec notre produit de gamme compatible sur vos impressions de photo. Nous tenons à vous informer que nous conseillons les clients qui commandent des produits compatibles de rester sur des impressions simplement bureautiques. Pour des impressions professionnelles ou photo, dessin qui demande une qualité plus qualitative, nous vous conseillerons les gammes au-dessus "PREMIUM" ou "ORIGINAL". Votre réclamation a été finalisée auprès de notre service "service après-vente" et notre service de retour est en attente de votre colis. Vous pouvez toujours nous contacter pour tout autres informations par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Très bien pour la livraison mais je n’ai pas encore testé le produit pour établir un rapport qualité /prix

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B. G.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
4 /5
★★★★☆

Cc gggg hhfds

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Jean-michel L.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5 /5
★★★★★

Je suis un client régulier et je suis toujours très satisfait. Livraison vraiment très rapide, produits de très bonne qualité et parfaitement compatibles.

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Laurent
Le
suite à un achat du 27/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Mon imprimante n'a jamais voulu reconnaître la cartouche de noir.

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Bluteau P.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

TOUT COOMME PREVU

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Client(e)
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5 /5
★★★★★

Facile de trouver nos références de cartouches sur le site. Livraison rapide et produits bien protégés dans leurs emballages.

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Alexandra
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bien merci

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Sophie L.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

Envoye dans les temps notice explication quand elles fonctionnent pas avec l'imprimante satisfait

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Abdelaziz B.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bon service et rapide !

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Celine B.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
4 /5
★★★★☆

Cartouches livrées dans le délai prévu avec bon rapport qualité prix

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Client
Le
suite à un achat du 27/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Les cartouches ne correspondent absolument pas à celles commandées et le SAV est totalement loufoque. Impossible d'avoir un bon de retour. Tout simplement scandaleux

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Eleonore
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Votre réclamation est en cours de traitement auprès de notre service "service après-vente". Nous constatons qu'une information manquante vous a été demander à plusieurs reprises. Dans le but de finaliser votre réclamation le plus rapidement possible et d'éviter plusieurs échanges courriel. Nous vous remercions de bien lire attentivement les informations et éléments demandés. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

Prix correct et livraison rapide

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Richard P.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Cartouchememania c'est le service rapide, les prix et la gentillesse commerciale tout cela c'est top

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Keita
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bien adapte

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Remises &.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Tout très bien. Motivation première : le prix inférieur. Et puis accueil sympathique. Merci et salutation.

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Avril
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix. Livraison rapide.

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Lucile L.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5 /5
★★★★★

Nickel nickel

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Gerard.g
Le
suite à un achat du 26/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Je ne peux pas évaluer les produits. Dommage bien arrivé au bureau de poste qui lui est fermé une semaine. Au moment de la commande j'aurais bien aimé être au courant pour changer mon endroit de livraison.

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Mlle S.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Votre colis a été expédié et remis au transporteur le 27/04/2024 et a été distribué le 29/04/2024 au Bureau de POSTE. Nous sommes désolés du problème rencontré avec les horaires du Bureau de POSTE. Malheureusement, une fois que votre colis quitte notre entrepôt, nous n'avons pas la main sur l'acheminement de votre colis et les livreurs. Concernant le suivi, le retard, une demande ou autre information de votre livraison, n’hésitez pas à contacter votre transporteur la POSTE en vous munissant de votre numéro de suivi au 3631. Le Service Clients est ouvert du lundi au vendredi de 8H30 à 19H00 et le samedi de 8H30 à 13H00. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par :  Email : sav@cartouchemania.com  Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)   Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Service parfait !

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Emmanuelle
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée. RAS, parfait. Comme toujours.

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Cp
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5 /5
★★★★★

Commandes très facile, envoi dans les délais et très bonne performance des cartouches

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AndrÉ
Le
suite à un achat du 26/03/2024
4 /5
★★★★☆

Les cartouches sont bien emballées et correspondent parfaitement à ma commande. A suivre le comportement des cartouches remanufacturées... 1ère cde de ce type pour moi..

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Zabou
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5 /5
★★★★★

Commande simple et rapide. Bien vu le petit mode d'emploi inséré en cas de problème de tuner non reconnu. Prix très corrects.

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Pat A.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande et rapidité de livraison

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Odile C.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
4 /5
★★★★☆

Le produit correspondait parfaitement à mon attente. Juste un mini reproche, la date de livraison estimée était un tout petit peu optimiste! (à un jour près, ce qui en soit est très honorable, sauf quand on a un besoin urgent de la pièce commandée!)

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Client
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bien pas de problème

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Bernard V.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5 /5
★★★★★

Facile, rapide, moins cher.

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Jean-yves L.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide!

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Jorge A.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5 /5
★★★★★

Prix corrects et livraison rapide.

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A. M.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, je recommande

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Sophie B.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5 /5
★★★★★

Tout est conforme

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M D.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Commande expédition et emballage très bien. Cartouches d'encre adaptables Canon PGI1500XL. Prix vraiment très attractif. Au début fonctionnent très bien, malgré quelques coulures lors de certaines impressions. Au bout de 6 mois d'utilisation, nécessité de faire des nettoyages de tête d'impression tous les 10 jours pour déboucher certaines buses. Au bout de 1 an, les buses ne se nettoient plus, démontage de la tête d'impression pour nettoyage manuel, buses toujours bouchées. Obligé de changer mon imprimante. J'ai voulu essayer de l'encre adaptable après plusieurs années d'utilisation d'encre d'origine Canon, dans le but de faire des économies, au lieu de ça, cela me coûte une imprimante.

User icon
Michel
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Pour le débouchage des buses de votre imprimante, nous conseillons aux clients d'utiliser de l'alcool isopropylique qui est adapté pour un nettoyage en profondeur. L'alcool isopropylique est adapté pour le nettoyage des imprimantes qui dissout l'encre qui a séché dans les buses. Il faudra toutefois bien protéger la surface et l'imprimante de là où s'écoulera l'encre et de vous protéger également, car l'encre tache énormément. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Produits conformes à la marque d'origine concernant les cartouches d'imprimantes

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Alain G.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne prise en charge avec un geste commercial proposé. Pas de difficulté à joindre le service après vente. Je recommande!

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Mylène B.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
5 /5
★★★★★

Traitement rapide de la commande, Envoi rapide.

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, livraison rapide, prix

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Pascal V.
Le
suite à un achat du 24/03/2024