8.9/10
★★★★☆
basée sur 24910 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Livraison rapide mais cartouches reconnues vides par l'imprimante. Elles ont chacune 3 bandes de points de contacts électriques collés dans tous les sens par rapport aux cartouches d'origine. Ça ne m'étonne pas que ça cafouille. Très déçue. Je n'ai rien pu imprimer sur les 4 cartouches reçues.

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Myriam
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons déjà répondu à votre réclamation et attendons votre réponse.  D'après les informations que vous nous avez fournies, le problème ne provienne pas d'un défaut des cartouches, mais plutôt d'une commande de référence incorrecte.  Cela explique pourquoi elles ne fonctionnent pas avec votre imprimante. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
5 /5
★★★★★

Tout est impecable

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Salle
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5 /5
★★★★★

Respect du délai et bon rapport qualité / prix, je n'en demande pas plus

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Madrunner
Le
suite à un achat du 28/09/2024
5 /5
★★★★★

Délais et tarifs imbattables. Mon fournisseur depuis des années, jamais de déception.

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Ad
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et cartouche efficiente

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Chandeze P.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Mon imprimante EPSON n'a jamais voulu des cartouches mania, résultat j'ai dû revenir aux cartouches EPSON d'origine.

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Evelyne D.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Livraison effectué dans les temps indiqué

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Michel P.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
5 /5
★★★★★

Recue en temps et heure rapide bon colis

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Sourler
Le
suite à un achat du 28/09/2024
5 /5
★★★★★

Cela fait déjà quelques années que je commande et je n ai jamais été déçue la livraison est rapide les délais sont biens respectés. Pourquoi changer quand on est satisfait.

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Alain P.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité.sérieux dans le suivi.

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Michel M.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide ,emballage parfait ,produit correct je recommande.

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Einsitel D.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, mon mécontentement ne concerne ni le produit ni le prix qui est plus que correct. J'ai choisi le retrait en boutique qui est ouvert à partir de 10h00. Je me suis organisée exprès pour y être à 10h00 mais après avoir attendu 15 min dans le froid, elle n'était toujours pas ouverte. Je les ai appelé à 11h00 passé et ça ne répondait toujours pas ! Finalement, j'ai dû envoyé mon fils récupérer ma commande dans l'après-midi. L'excuse pour ne pas respecter les horaires, je suis en sous effectif.

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Ninny H.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de nos prix. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’attente que vous avez subie lors de votre passage en boutique. Malheureusement, nous faisons face à un sous-effectif, et il est parfois difficile de recruter du personnel. En ce moment, je suis le seul à gérer le magasin, ce qui peut entraîner des imprévus dans le respect des horaires d’ouverture. Ce n’est pas une excuse, mais je tiens à ce que vous sachiez qu’il y a une personne derrière cette boutique qui travaille dur pour satisfaire le maximum de clients, malgré les difficultés. Votre compréhension dans ces circonstances est grandement appréciée. Nous espérons que votre prochaine visite se déroulera sans accroc, et nous vous remercions pour votre patience.
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude = parfait !

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Christine M.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5 /5
★★★★★

Les cartouches s'adaptent parfaitement dans mon imprimante et la livraison est ultra rapide

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Sophie D.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Prise en charge et livraison rapide de la commande

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Landeau
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !! Livraison très rapide et produits conformes et tout à fait compatibles à mon imprimante ??

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Cliente
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5 /5
★★★★★

Services, super services , supports hyper réactif ! , génial .

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Laurie G.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Les cartouches ne sont pas reconnues par l'imprimante, malgré plusieurs tentatives de débrancher et rebrancher l'imprimante, telles que recommandées sur le bordereau joint aux 2 cartouches expédiées.

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Laurette R.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Envoi rapide tb

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Sylvain T.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
2 /5
★★☆☆☆

Les cartouches semblent bien moins remplies qu’auparavant. Le noir est à son niveau bas au bout d’une 50taine de copies.

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Herz
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

Très satisfait, service client très réactif

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Abel L.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Rapide,efficace,conforme à mes attentes

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Maurice A.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

ça fonctionne très bien, je recommande Cartouchemania pour vos toner.

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Doreva T.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Le produit est correct. J'en suis satisfaite. Merci.

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Carmen D.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
4 /5
★★★★☆

Accueil sympathique, bonne cuisine

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Françoise
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Toujours bien servi. Commande facile. Livraison rapide. Et hop en route

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Fred
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

La cartouche que j'avais reçue était défectueuse j'ai appelé et elle a été remplacée

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Catherine D.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Offre claire , commande rapide et facile . Personnel compétent et sympathique Bon rapport qualité/prix

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Franck S.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai toujours pas reçu mon colis

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Christophe
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous n'avons reçu aucune demande de votre part à ce sujet. Merci de bien vouloir nous écrire à l'adresse suivante : sav@cartouchemania.com, afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
1 /5
★☆☆☆☆

Faire attention aux produits qu'on envoie !! 2 cartouches sur 4 sont inutilisables

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Nt
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix

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Therese
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide et conforme à la commande

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Boine O.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Pas de problème particulier

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Alain C.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouche d'encre cyan incompatible ; pas de réponse au signalement écrit sur le compte internet.

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Gilbert C.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous n'avons reçu aucune demande de votre part à ce sujet. Merci de bien vouloir nous écrire à l'adresse suivante : sav@cartouchemania.com, afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
5 /5
★★★★★

Envoi conforme à la commande

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Client
Le
suite à un achat du 24/09/2024
5 /5
★★★★★

Matériel correspondant parfaitement à mes attentes

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Gilles
Le
suite à un achat du 25/09/2024
4 /5
★★★★☆

La rapidité d’envois était au rendez-vous mais la qualité du produit n’y est pas (qualité des encre moyenne). Je vais les tester et voir si le volume d’encre est comme prévu. En bref je suis un peut déçu .

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Thierry P.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, bien emballé, bon produit

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Pascale
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et les cartouches d'encre sont compatibles avec min imprimante.

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Jean C.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Envoi conforme à ma commande, envoi rapide

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Delforge G.
Le
suite à un achat du 25/09/2024